【24時間】一休の日

湯河原温泉　源泉　上野屋に泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/湯河原・真鶴) [全15室]
総合得点
4.32
良い (10件)
  • 客室・アメニティ
    4.10
  • 施設・設備
    4.20
  • 接客・サービス
    4.30
  • お食事
    4.40
  • 温泉・お風呂
    4.60
  • 満足度
    4.30
  • 2.67
    oGGo

    皆で応援する旅館

    加点はなし　お湯はとても良い　その他はあまり期待しないこと　登録有形文化財代をお支払いして観覧するくらいなら良いと思います

  • 4.50
    還暦だけど

    素晴らしい旅館

    温泉がすばらしいです　何度も入りました　古いけれどとても清潔で手入れが行き届いていました　 これからも長く続けていただきたいです　また行きます

  • 4.00
    やゆやゆ

    趣のある渋いお宿

    二人で宿泊しました。登録有形文化財の宿とうたっているだけあって、外観も部屋も階段も趣のある宿です。階段は磨き抜かれていますが、なかなか急で足腰が元気なうちに訪問しないと少々きついかなーと感じました。宿の中は迷路のようなので、自分の部屋の場所を覚えるのが精一杯で、帰る頃にやっと配置がつかめた感じでした。 2階半ぐらいの位置の部屋に宿泊したので、１階の大浴場は行きやすかったですが、上の方の階の貸し切り風呂はなかなかの階段で、よい運動になりました。部屋は純和風で清潔感のあるお部屋でした。貸切風呂は、開放感のある良い湯加減のお風呂なので、ぜひ、入ってもらいたいです。１階の大浴場も夜と朝で入れ替えがあるので、楽しいです。私は熱湯のお風呂が気に入りました。熱くて短時間しか入れませんが、体がシャキッとします。サウナとはまた違った気持ちよさでした。お湯は本当に質が良くて、湯河原の中でも超上位に入ると思います。 接客はあっさ入りしていて、私たちにはちょうど良かったです。おそらく、家族経営なのかなと思いますが、つかず離れずの感じはあまり構ってほしくないと思っている方にはベストです。食事の時もちょうどよかったです（ちょっと他の片づけが早かったけど..）。食事はアワビの姿焼きや桶のお刺身（お刺身はそういうコースを選んだので・・）が出てきて、さすが湯河原、新鮮でおいしかったです。 湯河原はよく泊まりに行くのでリピート確定のお宿です。

  • 5.00
    hitujigumo

    蛍まつり

    万葉公園での蛍鑑賞を目的に徒歩10分圏内で宿泊場所を探しました こじんまりとした趣のある佇まい、スタッフの方たちも親しみを感じさせる良いお宿でした また、湯河原に行く際には是非宿泊したいと思いました

  • 4.17
    shibahara.cs

    家族旅行の最適

    今回は3世代家族での旅行で別邸に泊まりました。 露天風呂が４階で階段が急でしたので、お年寄りには厳しいかも。 しかしお食事も美味しく、別邸は新しく綺麗で快適でした。 リピート確定です。

  • 5.00
    きみ0217

    女将さんや従業員の皆様がとても優しく、料...

    女将さんや従業員の皆様がとても優しく、料理も美味しかったですし、温泉も最高でした。また宜しくお願い致します。

  • 4.83
    じゅらみ

    歴史ある建物と素晴らしいお湯

    11月の連休に利用させていただきました。 建物は国の登録有形文化財にも指定されており非常に歴史を感じる佇まいです。館内ももちろん古くなっていますが、細かいところまで手入れがされており、本館と別館の行き来は迷路のようで楽しいです。実際2連泊しましたが建物の全容はわかりませんでした笑 温泉は敷地内に源泉の井戸があり、加水のみの掛け流しでとても温まります。個人的に温泉の成分が湧出口に積み重なっていたのが好きです。 お食事は夕食はお刺身のコースにしましたが、地物のお魚はどれも美味しかったです。朝ごはんの鯵の干物が特に塩が強めで好みでした。お食事の係の方もハキハキと動いており、気持ちのいい挨拶もしてくれました。食事しながらお話も楽しませていただきました。 お部屋はシンプルな和室でしたが、必要最低限で趣がありました。座れる縁側(?)があったのが旅館然としていてよかったです。 今回はタイミング悪くすべてのお風呂に入れなかったのでまたお邪魔したいと思います！ なお注意点として、 ①館内にエレベーターは無く階段も急なため脚に不安のある方は注意が必要です。 ②旅館周辺は道が狭いので大型の車はすれ違い等慎重に。 ③カードはVISAのみ使えるようです。 ④お部屋によるかもしれませんが、部屋付きのドライヤーはありません。 ⑤これは宿泊者側の問題でもありますが、隣の部屋の笑い声などが少し気になります。

  • 3.33
    ののんS

    カードはVISAしか使えないようです。

    従業員の方々は館内ですれ違うたび爽やかに挨拶していただけ、お料理もとても素晴らしかったです。 その分、受付の対応の酷さが際立ちました。 事前に18時前の到着になることを電話でお伝えした上で到着し、夕食は18時からと18時半からだが到着時間が18時前となったため、18時半からとなる旨の説明を受けました。それを離れた場所で待っていた同行者にそのまま伝えていたところ、受付の中にいた子どもがこちらにも聞こえる声で「こんな時間に来たんだから当たり前じゃない」と言っており、特にこちらから早めて欲しい等の希望は伝えておりませんし、到着前の電話等でも何も言われていなかったので、少々不快に思いました。子どもの言ったことですが、周りの大人が日常的に言っているのだろうなと思いました。 また支払い時も、カードで支払う旨を告げたところ「ビザ」と一言だけ言われ、「マスターカードです」とお伝えしたところ、また一言だけ「ビザ」と言われました。少し考えて「ビザしか使えないということですか？」と質問したら頷かれたのですが、なぜ「カードはビザしか使えません」と文章で伝えないのでしょうか。単語のみでわかるはずがありません。 湯河原在住の友人に紹介してもらった宿でしたが、到着時も出発時も礼を欠いていると言わざるを得ない対応でしたので、2度と行くことはありませんし、知人に薦めることもないでしょう。

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