一休の日セール人気宿スペシャル
11月9日正午まで

ほてる白河 湯の蔵に泊まった方のクチコミ・感想

(栃木県/鬼怒川) [全40室]
総合得点
4.46
良い (39件)
  • 客室・アメニティ
    4.13
  • 施設・設備
    4.28
  • 接客・サービス
    4.62
  • お食事
    4.55
  • 温泉・お風呂
    4.62
  • 満足度
    4.56
  • 4.33
    ジョモモ
    投稿日: 2026/9/24

    露天が最高でした!!

    鬼怒川沿いにあるホテルです。 今回家族での旅行に利用させていただきました。 貸切風呂は露天で、本当にゆっくりさせていただきました。 紅葉の木がありましたので、紅葉のときはさらに綺麗なんだろうなぁ、と思いながら利用いたしました! また、大浴場も利用しまして、川の景色や音など、ロケーション抜群でした。 滞在中は夜中の利用もできますので、ご予定のある方はお風呂の利用時間を気にすることなく利用できると思います。 夕食朝食と個室で頂けますので、普段の疲れを癒したい方は是非利用すると良いと思います!! スタッフの方々も親切で、また利用したいです、この度はありがとうございました!

  • 3.83
    ままりん姉妹
    投稿日: 2026/9/16

    昭和レトロでのんびり

    古いホテルで、換気扇の音など気にする方には少し煩いかも。 部屋はゆったりで、こたつ付きの和室に4人で2泊しましたが、のんびり過ごせました。 網戸が無いので部屋の窓は閉めたままでした。 お風呂はとても良いのですが、部屋にある履物が、雪駄で、鼻緒も緩いため、足の悪い私は大変でした。 食事も内容は悪くないのですが、一の膳と二の膳の間が長く、お預け状態で随分待たされました。 全体的にはお手頃の料金でスタッフも感じ良く、良い旅でした。 鬼怒川温泉駅への近道も教えてもらいました。景色を見ながらのんびり歩いても15分程度です。

  • 3.83
    milkuya
    投稿日: 2026/9/13

    お盆中の家族旅行

    8月12日家族3人で初めて伺いました。 建物は表も裏もかなり老朽化しており大丈夫かなと不安になりましたが、中は小奇麗に改装されていました。中に入るまで従業員の方には会いませんでしたが、2名の方のみでフロント・接客対応をしていました。少人数体制なんだとおもいます。部屋も古さを感じますが、渓流沿いでゆっくり過ごすことができました。娘は洗面台を見てトトロみたいと言ってました。予約時に高層階を希望したおかげか最上階にして頂きましたが、部屋の中を歩くたびに軋む音がでるので下の方はうるさくないかなと少し気になりました。 夕食は個室で美味しく頂きましたが、同じフロアーを高齢の接客係の方お一人で対応しているようでしたので感心しました。ただ生ビールがないのが不満でしたが、接客の方がお一人なので仕方がないとおもい、地酒を戴きました。 お風呂はすごく良いです。広いのと部屋数が少ないせいか混むことはありませんでした。 価格がリーズナブルなので総合的に満足しましたが、口コミ4.5以上のフィルターでいつも予約しているので今回もそうでしたが、いつものホテル・旅館とはかなりタイプの違うホテルでした。日帰り温泉もしているようですので、お風呂のみの利用も良いかとおもいます。

  • 4.67
    成鈴
    投稿日: 2026/8/14

    露天風呂が気持ち良かったです

    館内清潔で改装するべきところはきちんとされているといった印象でした 特にお風呂は綺麗で、お湯の温度が長湯できるちょうどいい温度で最高でした 食事はお値段の制限のあるなか頑張っているといった印象 また宿を利用したいですが、クチコミを見るとメニューがいつでも一緒のようなので次は食事なしにすると思います 細かいところですが、歯ブラシ立てが便利でした 他の宿では置いてないところが多く、ぜひ真似して欲しいです 化粧用の鏡や洗面台椅子など気配りがよく、お風呂の近くのマッサージ椅子も使いたい放題です お出迎えも見送りもウェルカムドリンクもなく冷蔵庫も空ですが、そういった経費を削りながらも低価格で泊まれて、かゆいところには手が届いていてとても快適に過ごすことができました

  • 3.50
    きしっぷ
    投稿日: 2026/7/20

    こじんまりした落ち着いた宿

    施設はかなり古いながら、改装してあるので、ほぼ快適でした。和モダンのデザインでおしゃれな雰囲気でした。部屋のエアコンが最初見つからず、焦りました。外に室外機があったので、探すと、暖房のヒーターがエアコンも兼ねているようでした。分かりにくいので、案内してくれるとよかったなと思いました。宿泊フロアの廊下はエアコンがないようで、暑かったです。お風呂は改装され、とてもきれいでした。 卓球ルームやアイスキャンデーなどのサービスもあり、おもてなしの心を感じることができました。 ただ、お料理が少し残念でした。宿のイメージと対照的に昔ながらの宿の料理で、イワナの塩焼きが、パリッと焼きたてではなく、ずっと前に焼いておいたのかなと感じてしまいました。

  • 3.83
    キュータ
    投稿日: 2026/7/17

    景観、食事が良いです

    チェックイン時の従業員の男性の館内説明は細やかでした。お部屋に入ったら畳が擦り切れまくっていました。窓からの風景はきれいでしたが、手すりはサビまくっていました。風呂はきれいでお湯も良く露天風呂から風景を見ながらゆっくりして気持ち良かったのですが、給水器がなく、長湯したくても出来ませんでした。更衣室にペットボトル飲料が必要でした。お風呂出入口付近に紙コップと給水器があったのは良かったのですが、お風呂で1時間くらい過ごしたい私には風呂場か更衣室に給水器があるともっと良かったです。食事の質は高く、晩ご飯コースだったのを朝ご飯を2200円で追加したのですが、その価値はありました。ただ膝が悪い私には座敷での食事は足がつらかったです。 自販機はお酒の種類が3種類しかなく、値段は普通に買うより倍の値段だったので、500mくらい離れたセブンイレブンかローソンで買っておくのが良いです。ジュースも同様です。夜は静かで布団が良かったので良く眠れました。 窓からの景観、露天風呂からの景観、近所の橋からの景観が良いので、景観と食事がオススメです。神経質な方だと畳の擦り切れは耐えられないかもしれません。栃木の地酒が多いのでお猪口くらいの量で飲み比べ出来る機械があるとうれしいです。 鬼怒川温泉は宿泊費が高くて有名なホテルは外装からきれいです。今回のホテルは外装や畳に手を掛ける余裕がないけど他の部分で頑張って値段もソコソコなホテルでした。そして過去に倒産して解体せず廃墟と化したエリアもあります。鬼怒川近辺は1日では回りきれないので、暑い季節の避暑地としてまた来たいです。

  • 5.00
    matz&yasu
    投稿日: 2026/7/10

    日光、鬼怒川温泉旅行

    一泊二日で利用しました。 部屋からも鬼怒川を見ることができ清掃も行き届いており、とても居心地の良いお部屋でした。 お料理は豚しゃぶメインのオーソドックスなプランでしたが内容はとても豪華でした!美味しかった! 温泉も良かったです! 雨だったので夜は露天風呂には入れなかったですが翌朝には雨も上がり入ることができました! お肌もツルツルになりとてもいいお湯でした。 また行きたい宿になりました。 ありがとうございました。

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  • 4.80
    masa*masa
    投稿日: 2026/5/11

    日常を忘れられるホテル

    夫婦でゆったり宿泊したくて、こちらのホテルを利用させて頂きました。 所々年期の入っている場所もありますが、清潔に保たれていて、安心して滞在することができました。 評判通り、温泉は素晴らしく、露天風呂からの景色に、心も体もデトックスすることができました。 心のこもったお料理にも大満足です! また、卓球も思いっきり楽しむことができ、充実したひとときを過ごすことができました。

  • 5.00
    ななねん
    投稿日: 2026/3/20

    とても素敵なお宿

    両親と伺いました。今回の旅行は喫煙家の父のための喫煙OKのお部屋と大浴場に行くのが嫌な母のための貸切温泉のあるお宿を探して湯の蔵さんに決めました。お部屋は広くて綺麗で過ごしやすく、お部屋のお風呂もかわいくてびっくりしました。温泉使用許可済み証というのが貼ってあったので部屋風呂も温泉を使用しているのでしょうか。部屋のお風呂を気に入った母が珍しく早起きして朝風呂を楽しんでいました。夕朝食は個室で、お料理もとてもおいしかったです。特にひみつ豚のしゃぶしゃぶが絶品でした。今回特に気に入ったのが貸切温泉で、脱衣所も広くアメニティもしっかりしてて大きなソファまであり、時間があまったらソファで休むのも良いねと話していたのですが、温泉が良すぎて気づいたら時間ギリギリになっていました。母と2人で入ったのですが本当に貸し切って良いのかと思うくらい広くて素敵なお風呂でした。 最後にスタッフの皆さんも丁寧で感じ良く滞在中嫌な気持ちになった事は一度もありませんでした。自信を持って知り合いにおすすめしたいお宿です。

  • 4.50
    きぬうさぎ
    投稿日: 2026/3/10

    ゆったりできました

    宿泊したのは和室だったのですが、出発日の朝の布団下げを朝食中かチェックアウト後かで選べるのが良かったです。疲れ切っていたので、朝食後に二度寝ができて、おかげでゆったりできました。 部屋もお風呂も眺望が良く、眼下に流れる鬼怒川はとても綺麗でした。 残念だったのは到着時に部屋が冷え切っていたのと、室内履きが草履しか無く、自前の厚手の靴下では履くのが難儀だった点でした。でもこのお値段なら納得。着前割?だったかな?のサービス価格でラッキーでした。 急に決めた旅行だったけど、探していた数少なくなった喫煙室が予約できて助かりました。結果的には満足です。

  • 5.00
    yuuuiさん
    投稿日: 2026/2/11

    誕生日プラン

    誕生日プランで宿泊しましたが、おもてなしが素晴らしかったです。 食事は夕食も朝食も大満足できる量で、味もとっても美味しかったです。宿からのプレゼントにも感動しました。ありがとうございます。 貸切露天風呂は素敵な造りで、時間を気にせずゆっくり入ることができました。大浴場は朝食後のチェックアウトまでの時間に入りましたが、ほぼ貸切状態でのびのびと温泉に浸かることができました。 従業員さんの親切な対応に優しさを感じ、とても素晴らしい所だなあと思います。 彼とまた来たいねと話しながら帰りました。

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  • 4.67
    じゅんことんでる
    投稿日: 2026/2/7

    喜寿のお祝い老夫婦旅行

    主人が喜寿をむかえ老夫婦の温泉旅行でした 鬼怒川温泉は初めてでした お部屋もきれいで 食事も美味しく 温泉も堪能しました 楽しい温泉旅行ができました

  • 5.00
    家族旅行満喫
    投稿日: 2025/11/15

    とてもいい宿泊先

    初めての家族旅行にこちらの宿を予約しました。 まず、どの従業員の方もとても丁寧に暖かく迎えてくれて、ここに来て良かった。と、すぐ感じました。 お風呂も申し分ないです!絶景のロケーションでした!露天風呂から見る紅葉が綺麗でした! 夕飯と朝食ですが、こんなに出してもらっていいの??ってくらい満腹になりました! またここに泊まりたい!と、子供も言っていて 素敵な家族旅行になり良かったと思います! また来年もお邪魔したいと思います。 ※アイスバーとコーヒーサービスが凄く嬉しかったです!お風呂上がり最高でした!

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  • 5.00
    きるゆた
    投稿日: 2025/11/6

    幸せ

    家族旅行で使わせて頂きました。 夕食、朝食共にとても美味しく大満足でした。 館内、客室は古いけれど、とても清潔で、掘りごたつもあり家族団欒な時間を過ごせました。 サプライズ誕生日プレゼントも頂き、とても幸せな気持ちになりました。子供も大きくなり家族で集まる事も中々難しかなって来ますが、また機会があれば是非利用させて頂きたい旅館です。

  • 4.00
    鬼怒川久し振り
    投稿日: 2025/9/26

    鬼怒川さん

    個室で夕食、朝食は、落ち着いて良かったですよ。

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    5.00
    .ss6s
    投稿日: 2024/11/7

    貸切露天風呂がプラス料金を支払ってでも入...

    貸切露天風呂がプラス料金を支払ってでも入って良かったと思えるほど最高でした。 少食気味な私でしたが、食事は完食できる量でした(もちろん、すぐには動けないくらいのお腹いっぱい具合です)

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