湯の風HAZUに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ3.66
- 施設・設備3.39
- 接客・サービス3.88
- お食事4.13
- 温泉・お風呂4.30
- 満足度3.93
- 5.00はばたいた投稿日: 2026/9/12
初めて利用しました。露天風呂からの景色も良かったです。鳳来牛と段戸牛の食べ比べも美味しかった。
- 1.83sarururu投稿日: 2026/9/11
全くくつろげない平均的日本人の感覚・羞恥心から離れた温泉宿
部屋が古く、窓が開かないなどは知っていたので仕方ないと思います。しかし 1、洗面器が割れており継ぎはぎだらけ（継ぎはぎも汚く、DIY？写真を撮っておけばよかったですが、撮りたくないほどひどい） 2、夕方限定の湯上りドリンクサービスはジュースがポットが一つだけで「他の方もいらっしゃいますのでご配慮ください」と記載があり、ほとんど試飲状態。そこまで言うなら、出さない方が良いのではと思いました。 他、驚くべき状態、苦笑することが多数過ぎて書ききれません。かけ流しですし日帰り温泉だけならまだよいですが、宿泊部門はあきらめられた方が良いと思いました。 閑散期一人利用、２万円近くする部屋で、あの洗面器は普通の感覚では恥ずかしくて使用不可の部屋にすると思います。満室では全くありませんでしたので、他の部屋はまた違った常識外れの状態なのかもしれません。 この温泉街自体、観光客からお金をぼったくることしか考えていないとしか思えませんし、申し訳ないですが、田舎のお山の大将の経営者（ハズグループ）なのだと思いました。 ちなみに、チェックアウトするときに前の方も「これを成長の糧として改善いただきたい」と不満をフロントの方に伝えていたので、なかなかの状態だとお察しいただきたいです。 追加ですが、この旅館の口コミで他の方が「改善していただきたい」と書かれていた、露天風呂の通路が道から丸見えの件については全く改善されていませんでした。２,３千円で十分に改善できるレベルだと思いましたが。 久しぶりに、全くくつろげない、平均的日本人の感覚、羞恥心とはかけ離れた温泉に泊まりました。
- 4.002泊3日の家族旅行in湯谷温泉投稿日: 2026/8/13
2泊3日
2泊3日でお世話になりました。 全体的に、大満足!なんですが、エレベーターの匂いだけがどうしても受け付けず、基本階段を利用しました。 食事は2日ともほぼ同じメニューだったのがちょっと残念かな。 でも、味はとっても美味しかったです！ 1日目の夜に食事を担当してくださった方が、ちょっとめんどくさそうな表情と、言い方が適当なのが気になりましたが、2日目の夜の方はとても丁寧で気持ちよかったです。 お部屋から見る景色は最高で、出先から戻った時は落ち着いて過ごすことができました。
- 5.00むらみやぎ投稿日: 2026/5/14
自然と一体化した，良質な寛ぎの時間
お世辞にも新しくて綺麗とは言えない宿だが，あちこちに心のこもったおもてなしが見え隠れする． 重油高騰の中で大変な経営の中で，最大の気配りをしてくれる． 2つのお風呂は，いずれも特徴的で，宇連川のせせらぎの音をBGMに，心地よい風を顔に感じて，ゆったりと湯に浸かる． この最高の贅沢を，自分だけのものにできるのだ． 夕食は，あの宿泊代には申しわけないくらいの素晴らしい内容のもの． 品数も非常に多く，旬の食材が食欲をそそる． 関谷酒造謹製の日本酒との組み合わせが，左党には，たまらない． 贅を極めたような食事のあと，心地よい酔いが，日頃の疲れを取り去るような眠りを誘う． 朝風呂も，また，非日常の快感を呼び起こす． また，来たいな，と，つくづく，そう思う．
- 3.50wa!chan投稿日: 2026/4/11
お食事、温泉、部屋からの眺めが良かったで...
お食事、温泉、部屋からの眺めが良かったです。部屋のトイレや設備が古いのが残念でした。 ロビーや食堂の調度や展示されていた美術品等が目を楽しませてくれました。 渓流沿いの散策にとても癒されました。 今回は桜でしたが、秋の紅葉の季節にも訪れてみたいと思います。
- 4.50のんた703投稿日: 2025/12/15
丁寧な料理に満足です
どの品も丁寧に作っていただけて全て美味しくいただけました。 施設は古いですが、大切に使ってきたからか、何の違和感もなく利用させていただきました。特に木のぬくもりを感じる機会が多かったです。費用には十分に見合う満足度でした。またいつか、他のはづグループ施設に泊まりたいと感じました。
- 4.17せおし投稿日: 2025/12/14
親切、丁寧な対応で心地よかったです。少し廊下が寒く感じました。
- 3.67トラジョー投稿日: 2025/11/22
癒やしのひととき
２回目の利用になります。 前回は３年前で受付の方も物腰の優しい感じの方でした。 今回は繁盛期だったせいもあったのでバタバタしてる感じでメールでも受付でもお願いした事が守って頂けなくて残念な感じでした。 ２日とも冷え込む日で風呂場の暖房が効いてなくてとても寒く着替えるのに震えながらでストーブとかあると有り難かったです。 シャワーの勢いがなく身体が洗いにくかったです。 湯加減は丁度よく夜は綺麗な星空、朝は綺麗な宇連川が望めて癒されました、 食事は地元ならではの物で美味でした。 チェックアウトも１１時だったので朝はゆっくり出発出来てよかったです。 会いたかったこはくちゃんにも会えてホッとしました。 また機会があったら利用させて貰いたいと思っています。 管理も大変だと思いますが楽しみにしていますのでスタッフのみなさんも身体に気をつけてお仕事頑張って下さい。 癒やしのひとときをありがとうございました、
- 3.83miemiebubu投稿日: 2025/9/16
請求金額に疑問
利用金額２万５千４９５円 のところ２万８千520円を支払いました。帰宅後確認しましたが２万５千４９５円の領収書を受け取った後でしたので諦めました。一休ポイントが適用されていなかったようです。残念です。
- 3.67富士は日本一の山、箱根の湯は最高投稿日: 2025/7/22
これからも頑張っていただきたい
久しぶりに湯谷温泉を訪れました。時代の流れでかつての賑わいはありませんがそれでも風景と温泉は変わることなく、大いに癒されました。湯の風HAZUさんには初めてお世話になりましたが、古い和式旅館施設をよく管理され、守っていただいているのに感心しました。食事については評判通りの創作性と季節性があり満足でした。秋ごろにまた予約したいと思います。
- 3.83樹齢投稿日: 2025/3/18
温泉最高
久しぶりのハズでした。 お風呂は温泉泉質は本当に素晴らしく、疲れた身体に気持ち良く、ゆったりできました。 清潔感もあり、出た後の足湯も川を眺めながらゆっくりして食事。 ジビエ鍋でデザートまで、サイコロアイスといちご。 ボリュームはありませんでしたが美味しかったです。 また伺いたいと思います。
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