縄文の宿まんてんに泊まった方のクチコミ・感想
(鹿児島県/屋久島) [全40室]
総合得点
3.88 (13件)
- 客室・アメニティ3.77
- 施設・設備3.85
- 接客・サービス3.85
- お食事3.54
- 温泉・お風呂4.38
- 満足度3.92
- 1.67よしとしよしとし投稿日: 2026/9/22
残念なサービス水準
立地が良いので宿泊したがそれだけ。スタッフのサービスレベルがとても低い。先に気をきかせて動くことはできず指摘して初めて行動するが、その動きも遅い。夕食も混んでいるわけでもないのにベルを鳴らしても来ない、注文しても20分以上ほっとかれた。食事内容も一部は良かったが大半のものは期待はずれ。朝食も時間を集中させるせいで各自でご飯をよそうところが混雑。コーヒーサーバーも使い勝手が悪く、故障してるなら無い方が良いくらい。施設全般が古めかしく、導線も？お風呂は悪くないが朝方は内風呂のみは残念。
- 4.83わかめとイクラ投稿日: 2025/5/9
とても快適で素晴らしい宿でした
チェックイン時から担当してくださったスタッフさんの丁寧で温かい接客で、私たちも子どもたちもとても楽しい滞在となりました。 （登山弁当の手配など臨機応変にご対応いただき感謝です） 3泊利用しましたが、お料理は毎日、屋久島や鹿児島ならではの海の幸＆山の幸が存分に味わえる日替わりのメニューで幸せなひとときでした。 縄文杉、太鼓岩、トレッキングのあとの天然温泉は心身ともに最高に癒されましたし、アメニティが充実している点や館内のお掃除も行き届いていて、終始気持ちよく過ごすことができました。 また行きたいと思える素敵な旅になりました。 スタッフの皆様、ありがとうございました。
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