【24時間】一休の日

伝統と風格の宿　ホテル万長に泊まった方のクチコミ・感想

(新潟県/両津港から車で45分) [全66室]
総合得点
4.00
(40件)
  • 客室・アメニティ
    3.85
  • 施設・設備
    3.90
  • 接客・サービス
    4.23
  • お食事
    3.91
  • 温泉・お風呂
    3.98
  • 満足度
    4.13
  • 2.50
    浅草鳥越

    ファミリー向け

    夏休み期間中だったのもあるが、ビジネスホテル並みのアメニティー、B級の食事で、２人1泊5万超えは割高感。あと土砂災害で通行止め区域でてたのにホテルからはなんのアナウンスもなかった。おかげで半日無駄にしました

  • 4.80
    甘納豆屋

    期待以上でした

    年配の男性従業員の方々がテキパキと動いています。車で到着の際はすぐに数人寄ってあれこれとお世話して下さり、人の多い時間帯にはエレベーター前で食事やお風呂の場所案内をされていて、とても丁寧な印象を持ちました。館内は古いですがきちんと掃除が行き届いていますし、昭和レトロな雰囲気もあって良かったです。大浴場の半露天風呂から見える、海に沈む夕日が絶景です。お湯の温度が高くて長くつかってられないのが残念でした。 アメニティは最小限です。個人的にはシャワーキャップよりも髪ゴムの方が望む人が多い気がします… 夜には佐渡おけさショーや金山イルミネーションの無料バスツアーがあるらしいです。時間の都合がつかず、今回は参加できなかったので次回はぜひと思っています。 お部屋や脱衣所などに置いてあるすべてのティッシュが有名メーカーのやわらかティッシュだったのは嬉しかったです。 この価格帯のワンランク上のサービスを感じました。

  • 3.17
    テクノナコード

    昭和ノスタルジー

    昭和スタッフの皆様が、昭和設備の中で、プライスレス笑顔と夕日で、御接待下さいました。昭和客の僕には、それがそれで気持ち良かった。 佐渡島は、平成以降客、寒い時期客の来島を、どう促すかが、全島課題ですね。

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  • 4.67
    コハユリ

    佐渡金山に近い立地であり、観光には便利で...

    佐渡金山に近い立地であり、観光には便利でした。 建物は古さも感じますが、美術品などそれ以上に歴史を感じさせてくれるものでした。 食事の時間も7:00〜9:00といった感じで、ゆとりがあり助かりました。 食事も素材の良さを感じるものであり、非常に美味しく、量も十分でした。子供用の食事も美味しかったです。 ホテルや旅館の値段が高騰している中で、非常に満足感のある滞在となりました。ありがとうございました。

  • 2.83
    @NAO

    建物、施設は古いのは仕方ないですが客室の...

    建物、施設は古いのは仕方ないですが客室のカーテンが結構大きく破れていました。従業員の方は気がつかないのでしょうか。客室の浴室や、客室に小さなコオロギ？が沢山いました。虫嫌いな人は大変だと思います。食事の時、器を下げる声をかけるタイミングが早くて落ち着きませんでした。 色々と残念です。

  • 3.60
    笑

    佐渡おけさと夜のミニツァー

    佐渡は2回目でしたが気持ちよく宿泊させていただきました。 さすがにところどころ古い感じが否めませんが、夜に佐渡おけさを観覧したい北沢浮遊選鉱場跡を見学させてもらいありがたかったです。 相川の中心地で付近に飲食店もありましたが意外にも混んでおり夕食もホテルでとればよかったと後悔しました。 朝はご紹介いただきました太平海の家で食事しましたが大変美味しかったです。ありがとうございました。

  • 3.33
    ゴマブラン

    楽しみました！

    8/16-17 お盆中にお世話になりました。 古いながらも清掃は行き届いて気持ちよく利用することができました。 廊下には多少古い感じの匂いがありました。 お風呂も古いですが清掃は行き届いています。 食事もどれもとても美味しかったです。 家族写真を撮ってくださり、なかなか家族全員写真におさめることができないのでとても有り難かったです。ただ、正直に言うと以前宿泊したホテルでは写真をプレゼントしてくれたので 2000円払うのかと思ってしまいました。 夜の佐渡おけさのショーと北沢浮遊選鉱場跡のライトアップを見る送迎は皆お酒を飲むことができるので有り難かったです。 総じてとても満足です。 楽しい旅でした。

  • 2.67
    楽太郎1234

    惜しい

    駐車場や受付のスタッフはさすがベテランという感じで好印象。惜しいのは食事会場。 食べにくいから食べ終わった食器を端によけてるのに、配膳に夢中なのかそばを通っても気づかず、声をかけないと下げないし、デザートの目配りもないのでこちらから声をかけました。お醤油もテーブルの端にあって取りにくく4人掛け設定のまま、配膳したんだなと、全体的に目配りが足りない印象でもったいない。せっかくスタッフが複数いるのだから、テーブル毎の担当を一応でも決めておけば、手の空いてるスタッフを探さなくてすむし、食べて終わりではなくスタッフの方とお話まできて宿での時間がよりよい思い出として残ると思う。最後に。夕食時のテーブルごとの記念撮影の意味がよくわからない。「2ショットの画角にしたい」と食事の途中で席を立たせるのはいかがなものかと思う。

  • 2.33
    未設定の未設定

    大浴場、特に露天風呂は眺望良く、大変気持...

    大浴場、特に露天風呂は眺望良く、大変気持ちの良い温泉でした。 朝食だけのプランにし、夕食は徒歩圏内に魅力的なお店が多々あり、散策兼ねて楽しめました。 食物アレルギーの子どもが一緒だったので、予約時及びチェックイン時に繰り返し確認しましたが、朝食ではアレルゲン満載のメニューを出され、こちらの指摘でやっと対応。それでも尚、乳成分入りのハムを提供されました。子ども自身が、その対応を見てかなり警戒してしまい、ほとんど口にしませんでした。アレルギーに対応できるということで予約したのに、そのまま朝食込みの宿泊費を取られ、最後にとても残念な気分になりました。 命に関わる事ですから、もっと真剣に対応を考えて下さると思っていました。アレルギー対応不可なのであれば、その旨記載すべきだと思います。

  • 4.50
    矢嶋 t

    佐渡に行くなら宿泊を推薦。

    エントランス前に車輌誘導が優しい。 佐渡金山の旅行時は佐渡文化を知る上で宿泊する価値ありです。 建物は歴史(古さ)を感じますが、従業員対応でそれを超えるものがありました。 1.朝食が佐渡の食材使用で塩分控えめで美味しい。 2.ホテル内の美術館が本当に素晴らしく、仏間の観音様も平安時代と、お宝のレベルが高く一見の価値ありです。 3.宿泊者側のトラブルも的確でスピードを持って対応していただきました。 4.ホテルの従業員さんの所作が美しい。

  • 5.00
    チョビオ

    お部屋も食事もサービスもすべて満足できました。佐渡に行ったら、また利用したいと思います。

  • 4.00
    さかまさ28

    佐渡の夕日と海鮮満足

    古希の祝いで5名で利用しました。夕食、朝食共満足できる内容です。また湯食後のおけさ舞踊と北沢浮遊鉱場のライトアップ見学のサービスも楽しめました。

  • 2.80
    みなみしが

    全体として古い

    設備が全体として古い 食事は予約時点で「素泊まり」限定だったので、利用していない。 イベントの利用案内が全くなかった フロントの人数不足を感じた

  • 3.00
    EHAngle

    美術品の展示が印象に残りました

    宿の皆様はとても親切で佐渡の人々の温かみを感じることができました。館内には勝海舟など著名人の書画のコレクションが展示されています。室内は綺麗にリニューアルされていましたが、客室の窓が少しで良いので開くと換気ができてよかったかと思いました。今回も禁煙室に宿泊したのですが、同じ階のエレベータ前に喫煙所があって、そのタイムスリップしたかのような昭和レトロの館内設備は懐かしくもあり、でも・・・少々戸惑いました。

  • 3.33
    だんだらぼっち

    きれいな宿です

    とてもきれいな宿なのですが、お料理はいまいちでした。お皿の数だけ気にしているような感じで、盛り付けが、さえないです。お刺身など、もっと佐渡の特色を生かしてほしかったです。

  • 3.17
    みせすおんせん

    部屋の感想

    初めて佐渡を訪れ８月２３日から家族３人で利用しました。 当日アップグレードと言われまして特別室を利用しました。 しばらく使っていない部屋だったのでしょうか？ 窓のカーテンは破けていまして、窓際テーブルも拭いても取れないしみがありました。 特別室が残念でした。 料理は普通でした。 しかし、部屋から見る夕焼けはとても綺麗でした。 次回再訪するときは普通の部屋でお願いします。

  • 3.50
    シロンクマ

    よかった

    ホテルの方はみんな親切で丁寧な接客でした。 お部屋からは朝日は見えなかったのですが 朝食会場では海が見えました お風呂は露天風呂だけ温泉でした。 中も温泉だといいかな。 少し熱いので子供は入れないと言ってました。

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