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わんわんパラダイス 八ヶ岳（旧：八ヶ岳わんわんパラダイス コテージ）に泊まった方のクチコミ・感想

(山梨県/甲斐小泉) [全37室]
総合得点
4.21
良い (79件)
  • 客室・アメニティ
    4.10
  • 施設・設備
    4.16
  • 接客・サービス
    4.58
  • お食事
    4.54
  • 温泉・お風呂
    3.65
  • 満足度
    4.24
  • 3.17
    ほっ・・・

    ドックランはよかった。撮影も満足なんですが..

    ドックはランは、夜でも行ける所と、林の中のドックランがあり、犬は、嬉しくて、走り回ってました。 人間の食事は、他のワンパラのワンパラと比べると、寂しかったように思いますが、 コテージで食べたしゃぶしゃぶは、おいしかった！ コテージージが、古いせいか、キッチンの蛇口をしめても、だらだらと、お水がでたり、トイレの配管がわるい？のか、床に水がうっすら、たまっていたり。ドライヤーのおくところに、前の人の髪の毛があったり、和室は少しホコリがたまっていたりと... コテージがたくさんあるし、改築も全部なんてできないから、仕方ないよね、と家族ではなしてましたが、 少し残念感はありましたが、 犬用の必要品は、コテージにありましたし、レンジ、お皿、ナイフ、まな板などがあったので、便利でした。 1部屋、1枚無料の撮影は、とてもきれいに撮れていて、家族は大満足です。 ありがとうございました。

  • 1.50
    ジョージーさん

    埃とカビ臭にやられた。

    受付エントランスとレストランの建物はまだ新しく好好感が持てますが コテージを含めた全体の老朽化が激しくリピートは絶対に無いです。 室内はそれなりにリフォームされてはいるものの埃っぽいしカビ臭い。妻と長男は鼻水と咳が止まりませんでした。 夕食はコース料理ですが全テーブルのサーブを一緒にしてるので無駄な待ち時間も多く改善した方が良いかと。 スタッフの対応は良くも悪くもなく普通です。 唯一良かったのは人工芝のドッグランだけ。 他に宿泊しようとしていた宿が満室だったので妥協して宿泊しましたが後悔。

  • 2.17
    桜花春蘭

    夕食は部屋食プランでしたが、すき焼きで予...

    夕食は部屋食プランでしたが、すき焼きで予約したのにしゃぶしゃぶが届いてガッカリしました。 また、16時半ごろチェックインしたのですが、チェックインが遅くて朝食の時間が9時しか空いてませんと言われました。早い者勝ちとは知りませんでした。また朝食が７時半か９時の二部制ということも知りませんでした。早い時間に朝食を食べたかったし、朝食キャンセルしても返金もされないのでショックでした。予約の時に朝食の時間を聞くとか、席が空いたら次の客を入れるとか、もう少し工夫をしていただけたらと思います。 せっかく愛犬一緒の宿泊を楽しみにしていたのに、モヤモヤした思いが残ってしまい残念でした。

  • 4.17
    SBergen

    愛犬と幸せな時間

    半年前に引き取った元保護犬と初めての旅行先にこちらを選びました。コテージは年季が入っていますが、かえってワンちゃんと過ごすには気楽な感じがしてよかったです。うちの子が一番喜んだのが二つあるドッグパークでした。着いた日の夕方と、次の日の午前中にたっぷりと自然の中で遊ぶことができ、また他の宿泊客の方々ともワンちゃんの話で盛り上がることができてとても楽しかったです。スタッフの方々もとても親切で、犬が吠えることも気にせず心からリラックスすることができました。また必ず伺います。

  • 3.00
    @おはよう

    GWの宿泊。奮発した分、サービス面で残念な点が目立ちました。

    ゴールデンウィークの旅行で宿泊しました。1泊1人42,000円と、私にとってはかなり奮発した宿泊だったので、とても楽しみに伺いました。 コテージタイプのお部屋は、時折わんちゃんの声は聞こえるものの全体的に静かで、落ち着いて過ごせたのは良かったです。ドッグランも2種類あり、混み具合を見て選べる点もありがたい配慮だと感じました。 お食事は美味しく、レストランから見える山の景色も本当に綺麗でした。給仕してくださったスタッフの方々の声掛けがとても素敵でした。 フロントでは、提携先の温泉についても丁寧に案内してくださるなど、おもてなしの心を感じる場面も多かったです。 ただ、期待が大きかった分、いくつか残念に思う点もありました。 お食事中、パンのお代わりについて1回いただいた後、てっきりまた回ってきてくれるものと思ってすぐに食べてしまいました。何回まで可能なのかなど、一言説明が欲しかったです。 また、特典の写真撮影についても、以前別の系列店で撮っていただいたような自然な姿をイメージしていたのですが、今回はカメラマンの方から小物やポーズの細かな指示が多く、人間も犬も動揺してしまいました。せっかくデータも購入したので、撮影前に方向性の希望を聞いていただけたら、より納得感があったと思います。データの確認待ちもかなり混雑していたため、ここも予約制にするなど工夫があれば助かります。 一番辛かったのは、食事中にずっと近くで吠え続けている子がいたことです。ホテルのせいではありませんが、高い声でずっと鳴かれてしまい、本当はもっとゆっくりしたかったのですが早々に切り上げざるを得ませんでした。スタッフの方々の対応が良かっただけに、マナーを守るのが難しい場合はお部屋でお留守番をお願いすることもある、といった点をホテル側からもしっかり口頭で説明していただきたかったです。 せっかく奮発した旅行だったので、こうした案内不足や環境面で物足りなさを感じてしまい、少し残念な気持ちが残る滞在となりました。

  • 4.00
    cooper-boo

    コスパいいと思います、一部残念、、、

    食事とスタッフはとても良く、価格以上で文句なし、賞賛できる。また、部屋そのものは良かったのですが、部屋、風呂の清掃が不十分と思われる箇所が散見。ダイニングの椅子の座面にわんこの毛が結構な本数残っていたのは特に残念でした。 リピートしたいと考えてますのでこの点の改善を強く望みます。

  • 1.83
    tabibito345

    チェックイン時に予約している部屋より格下...

    チェックイン時に予約している部屋より格下の部屋を案内されたので、予約内容と違う旨を伝えるとしばらく待たされて、別の部屋を案内された。急遽用意した部屋だったからなのか、部屋は古臭い臭いがするし、座布団に座ると身体が痒くなった。浴室は虫だらけで、とても浴槽に入る気にはなれなかった。水回りの設備がかなり古く、力いっぱい蛇口を締めても水が滴るので、手が痛くなった。 食事は良かったが、リピートはないです。

  • 3.33
    けめ

    急な旅行を思い立ち予約が取れたので一泊で...

    急な旅行を思い立ち予約が取れたので一泊で利用しました。今回はトップグレード1DKのお部屋を予約したのですが、実際のお部屋は1DKではなく以前利用したスタンダードタイプと同じ間取りでした。予約サイトのお部屋の写真とも異なっていました。お部屋は綺麗にリフォームされて？いましたが今回は以前とは違うと楽しみにしていたので残念でしたし、どうなのでしょうか…？ また、宿泊費の他に温泉利用料と暖房費を請求された事には驚きました。詳細に記載されていたのか確認不足でしたが、楽しい思い出として旅を終わらせたくて何も言わずチェックアウトしました。ですがやはりモヤっとした気分が残り、ここに書かせてもらうことにしました。こんな事も旅にはつきものなのでしょうか…？

  • 3.00
    横浜おばん

    設備の点でお部屋の階段に、ワンちゃん用の...

    設備の点でお部屋の階段に、ワンちゃん用の柵があれば大変助かるのですが、ジャンプしてしまうので心配で塞いでいました。

  • 5.00
    アズジャック

    とても涼しく、快適な空間で、ゆったりでき...

    とても涼しく、快適な空間で、ゆったりできました。 コテージをグレードアップしていただき、もったいないと思うくらいに素晴らしくて、想像以上の素晴らしい旅になりました。 お食事も適量で、大変美味しく、いただけました。朝食だけでも和食だったらもっと嬉しかったというのが、正直なところですが。 スタッフの方も犬達への扱いが慣れていて、スマートに構ってくださいました。皆様身なりからきちんとされていたのは、好印象です。また、泊まりたいと思わせてくれる場所でした。

  • 4.67
    ゲスト

    期待以上でした。

    ペット同伴のコテージに泊まりました。ペット同伴ホテルの食事は余り美味しかったという記憶がなく、 今回も期待せずに行きましたが、夕食も朝食も期待以上の質で、美味しかったです。コテージも綺麗で不満ありません。 設備で唯一の不満は、浴場が遠く別途料金が掛かること。女性陣は、コテージの風呂で済ませました。 夕食時に、給仕の方に周辺の観光案内をして頂き、翌日は充実した一日を過ごせました。他の従業員の方々の接客も気持ち良く 気分よく過ごせました。八ケ岳周辺は人が少なく、静かでのんびり出来ます。又行きたい所となりました。

  • 5.00
    とぶはる

    最高でした

    愛犬とコテージに泊まりました 少し古めのコテージでしたがお掃除も行き届いていてリビング、お風呂、トイレ、寝室全てキレイでした 食事は夜も朝もとても美味しかった! フロントの方もレストランの方も丁寧に接客してくださり何もかも満足した2日間でした 必ずまた行きます!!

  • 5.00
    黒柴なつ

    最高でした！

    コテージのグレードアップありがとうございました。 薪ストーブ、ほんと最高です。 雪のドッグランも楽しかったです。 うちのワンコは11歳にして初めてのドッグランでしたが、雪の林を楽しそうに探検していました。 お食事も美味しくて、スタップさんも親切で。 今回はキャンピングカーが車検でコテージ泊でしたが、次回はコテージを目的に来ようと思います。

    • クチコミ画像
  • 3.67
    ｋｗ２２

    コテージでのんびり

    初めての宿泊でしたが、ドッグラン・コテージ・食事・接客・環境と全体的には満足です。思っていた以上に寒かったです。

  • 5.00
    ララ君ママ

    何泊かしたかったー

    とても綺麗なコテージで大満足です。 お食事も美味しかったです。 日程上１泊しか出来ませんでしたが、 次の機会は、 ゆっくりと連泊したいと思います

  • 4.17
    頑張れファン

    食事とサービスが素晴らしい

    今回初めて利用させて頂きましたが、全体的に満足しました。特に夕食はとても美味しかったです。また、朝食時にスタッフの方から観光スポットに付いての細かいアドバイスを頂き、大変参考になりました。ドッグランも整備されており、愛犬を連れての宿泊としては、申し分無いと感じました。

  • 4.00
    animini

    焼きたてパンが美味しい！

    2泊させて頂きましたが、食事は本格的なフレンチで焼きたてパンもとても美味しかったです！ただ朝食後のスイーツがフルーツのみだったのが残念でした。 部屋はコテージタイプで広々して清潔でしたが、お風呂が狭かったのが残念でした。 車で5分ほどの場所に提携した温泉がありますが、ちょっと面倒かな・・・ スタッフの方々は皆さん親切でワンコにもフレンドリーで助かりました！又利用せて頂きたいです。

  • 4.20
    ALBERCHI

    日、月

    日曜の宿泊でしたが、思いのほか人が多くびっくりしました。ただ、コテージは静かで、朝晩涼しく人犬ともにくつろげました。付随の露天風呂には入りませんでした。大浴場が良かったです。

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