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南三陸ホテル観洋に泊まった方のクチコミ・感想

(宮城県/東日本 東北 宮城(南三陸)) [全212室]
総合得点
4.49
良い (233件)
  • 客室・アメニティ
    4.27
  • 施設・設備
    4.32
  • 接客・サービス
    4.56
  • お食事
    4.52
  • 温泉・お風呂
    4.71
  • 満足度
    4.57
3.17
wiltshire

津波の語り部バス目的で伺いました

語り部バス自体はとても良かったです 施設は古い観光ホテルですが、手入れはされていると感じました 食事が美味しいとの口コミを見て少し期待していましたが、大所帯の観光旅館で本当かな?と やはりダメでした 期待していた分、余計に残念に感じてしまいました 温泉は子供も喜んでいましたし、また近くに行く機会があれば伺いたいと思います

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス4
  • お食事2
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度3
  • 2024/11/23~
  • 4名 1室
  • 【南館:海側和室】10畳
  • 夕朝食付

施設からの返信

この度は南三陸ホテル観洋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、「震災を風化させないための語り部バス」を良かったとおっしゃっていただき、大変嬉しく存じます。 施設や温泉につきましても、お子様を含めご満足いただけたようで何よりです。一方で、お食事に関してはご期待にお応えできず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、メニューやサービスの見直しを行い、皆さまに喜んでいただけるお食事の提供に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、さらに良いサービスでお迎えできるよう努力してまいります。 南三陸ホテル観洋 ネット販売部

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