南三陸ホテル観洋に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.27
- 施設・設備4.32
- 接客・サービス4.56
- お食事4.52
- 温泉・お風呂4.71
- 満足度4.57
- 4.83一心丸投稿日: 2026/9/14
素晴らしいホテルでした！
ずっと泊まりたいと思っており、初めて伺う事が出来ました。 こちらのホテルは、震災時に奇跡的に残った建物で南三陸の住民を3ヶ月間も無償で受入れ、助け続けたホテルです。 ロビーにはたくさんの写真や住民の感謝のメッセージがあり、学校へのバスでの送迎、温かいお風呂と食事への感謝などが書いてあり感動しました。 頭が下がる思いがしました。 そして今も、語り部ツアーを行い震災を伝える傍ら、仙台駅からの送迎で南三陸全体の事を考えられ、地域を活性化するための集客でも牽引しています。 海が目の前の絶景、夜中に客室からたくさんの星を見る事が出来ました。 そして温泉、露天風呂、サウナ、大浴場は広く昭和の時代のスケールの大きさを感じ、そして綺麗に修繕されていました。 夕食は、志津川のタコを始め、アワビや海鮮が並び大変美味しかったです。 それなのに破格に安いのです。 ここは高い価格で半分埋まれば良い、という私利私欲のホテルではありません。 仙台まで旅行で来られた方、秋保や作並だけでなく、ぜひこのホテルを訪れてみてください。 施設や食事だけでなく、スタッフの温かさにも感動するはずです。
- 4.83nana1投稿日: 2026/9/7
お部屋、お風呂からの眺めが最高
初めて利用させていただきました。 建物は古さを感じますが、お部屋、お風呂共に清掃が行き届いており気持ちよく滞在できました。お食事内容もよく、夕食の鮑の踊り焼きは柔らかく、また蛸のしゃぶしゃぶ付きにして正解でした。美味しかったです。 スタッフの方の配膳もよくスムーズに食事ができました。 朝食も品数がありどれも美味しかったです。フカヒレスープもあり、特に焼きたてクロワッサンがおすすめです。 お部屋も海に面しているため眺めが絶景です。お風呂も海に面して作られているため、とても気持ちよく入る事が出来ました。曇りで朝日が見れなかったのが残念でしたので、また是非利用させていただきます。
- 4.33支笏湖の姫投稿日: 2026/9/6
充実の滞在
食事が地元食材の良さを十二分に活かした満足の内容でした。すべての従業員の皆様の心地よい接客も癒されました。太平洋を一望するローケーションと露天風呂からの眺めも何よりの御馳走でした。是非また、伺いたいと思います。
- 4.67ぴかりん3投稿日: 2026/9/1
トイレットペーパー
料金的にリーズナブルなコースを選んだのですが、実際には高価格コースの部屋だったみたいで、スタッフのお気遣いに感謝です。とても満足でした。ただ、備え付けのトイレットペーパーが薄いタイプだったのが、イマイチでした。ダブルが良かったです。でも、また機会があったら利用したいです。
- 4.00Oggi投稿日: 2026/8/27
移動距離が…
昨年お料理が良かったのでリピートです。 今年も鮑の踊焼きをはじめフカヒレや追加注文のホヤも堪能しました。美味しかったです。 比較的涼しいお盆だったのでお風呂ものんびり入れて良かったです。 自分が足が悪いので和洋室を希望し、昨年同様の南館エレベーター直ぐのお部屋になりましたが、やはり昨年同様エアコンが弱でも効きすぎるので途中で切りました。個人的には足が悪いので洗面台には椅子があるといいなと思います。 ２回泊まって感じたことは、お風呂もお食事会場も東館なので結構な距離を歩かないといけないのは少し大変でした。東館に泊まったら違う印象だったのかもしれません。 更に特にお風呂は暖簾をくぐってから脱衣所まで畳敷き廊下が続き、畳では杖をつくのも憚れるので、とても難儀しました。南館よりの別の階のお風呂から内階段でも通じていますが、足が悪いので裸で階段はキツいのでやめました。 露天風呂も扉を出てから階段が長いので、身体に障害がある人の利用は少し難しいように感じました。それでも海辺の露天風呂は気持ちの良いものでした。 広々としたホテルで比較的リーズナブルなので小さな子供連れにも安心かと思います。
- 4.67MyPiano投稿日: 2026/6/15
雰囲気は団体さんが泊るような宿かなあ、と...
雰囲気は団体さんが泊るような宿かなあ、という感じでしたが（事実、修学旅行生が泊っていたようでした）意外にも静かに過ごせました。 特に二階にある温泉大浴場はとても広くきれいで景色も素晴らしいものでした。 修学旅行の生徒さんたちは別館の内風呂を貸し切りにしていたようなのでこちらの広々とした大浴場はゆっくり入ることができました。 お料理も個室で海の幸を堪能できました。 またお料理を運んでくださる仲居さんがとても感じ良かったです。 お部屋ではウミネコが窓のすぐそばまで来るのでこんなに間近に見るのは初めてでした。 ただ一つ、お部屋のコンセントが少ないことだけが残念でした。
- 4.50ぶらしげ投稿日: 2026/5/6
お部屋からの眺めと温泉
家族で、利用しました。お部屋や角部屋で非常に眺めがよく、温泉も最高でした。食事も非常に美味しく満足でした。ウミネコ達が可愛いかったです。天気が、雨で日の出が見れなかったのが残念でした。次回の、楽しみにしたいと思います。ありがとうございました。
- 4.83まあ110投稿日: 2026/3/1
すべてが丁度良い
何度か伺っていますが、冬に伺ったのは初めてでした。 今回は天気に恵まれ、露天風呂から綺麗な海を満喫できました。 食事もすべてレベルが高く、といって庶民派でもあり、すべてが丁度良く気に入ってます。 またお世話になります。
- 4.17ゲスト投稿日: 2026/1/5
お正月に利用させて頂きました！
この日は利用客も多かったのですが、スタッフの方はとても親切で丁寧でした。お料理も美味しく食べきれないくらいで、ふかひれと鮑は絶品でした！しかし残念なのは露天風呂のお湯の温度がとても低かったことです。外気温も低かったから仕方がないのかもしれないのですがともったいないなと。それ以外はとても良かったです！
- 2.17ichigo猿投稿日: 2026/1/4
まずは玄関入口は出迎えなし
まずは玄関入口は出迎えなし。 荷物を下ろしているとお泊まりですか？と駐車場を案内されるのみ。夕方5時半頃のチェックインになりと連絡をいれましたが、部屋の電気は真暗、暖房も付いてなく驚きました。寒くて部屋が暖まる1時間位、皆でコートを羽織りました。その後、夕食会場へ移動しお料理は豪華で大変美味しかったです。 1時間後に部屋へ戻るとまだ布団設置の最中できっと人手不足で大変なんだと、引返しロビーで時間を潰して戻り扉を開けると私達の外靴が散らかった状態。 楽しみにしていたので、大変がっかりしました。暗く寒い部屋に迎えられたのはショックです。
- 5.00nonoke投稿日: 2025/11/29
魚がおいしいきれいな旅館
ウミネコが窓越しにたくさんあつまってきます。海の静かさとウミネコの活動が全く対照的で不思議な時間を過ごせます。また、海のみえる側にアップグレードしていただきありがとうございました。
- 4.83育ぼんパパ投稿日: 2025/11/18
笑顔のおもてなし
妻と２人で秋の南三陸の旅を満喫できたのは南三陸ホテル観洋での宿泊に満足感が高かったことが大きいと思います。 チェックインの段階から笑顔の心地よい出迎えで始まり、館内で働くスタッフの皆さんが笑顔で楽しそうにお仕事されている姿が印象的でした。細かいところへの気配りも随所に感じられました。 夕食は前情報通り、いやそれ以上に海の幸の美味しさに驚かされました。 鮑の姿焼き、お刺身の盛り合わせ、海鮮釜飯などどれも大変美味しく頂けました。 量も程良く、満足度の高い内容でした。 朝食ビュッフェは導線が考えられており、広い会場でも慌ただしさを感じずゆったりと食事ができました。 朝食の内容も大変満足のいくものでした。 そして最高の思い出は露天風呂から観る日の出でした。 山の稜線がオレンジ色に染まり朝日が昇る姿を露天風呂に浸かりながら眺めるのは他ではなかなか体験できない絶景だと思いました。 幻想的で素晴らしいの一言に尽きます。 泉質も良く、妻も絶賛していました。 夕方に湯上がり生ビールが提供されており、これも最高でした。 今回の宿泊は想像以上の良い体験となりました。 再訪確定と妻と話しながら帰路に着くことができました。 本当にありがとうございました。 いつまでも変わらず南三陸ホテル観洋さんの良さを残していって下さい。
- 5.003人娘さん投稿日: 2025/11/15
結婚記念旅行
誕生月と記念日に来たと受付で何か料金かかってもいいのでサプライズでありますかと伺うもドリンクチケット頂いた上に夕食デザートのお皿におめでとうとチョコペンで書いてくださり感激しました。こちらこそお心遣いありがとうです。 食事もいっぱいあって鮑が超柔らかくて美味しかったです。お風呂も露天風呂が素晴らしく奥の奥まであって日の出もそこで見ました。勿論部屋からも絶景で、全て満足しました。
- 5.00TEMARI投稿日: 2025/11/14
素晴らしいの一言です
夫婦二人で利用しました 部屋は角部屋の和室で太平洋の雄大な景色に感動しました ウミネコも沢山遊びに来てくれて楽しかったです 料理も素晴らしく刺身が驚く程美味しかったです 鮑もフカヒレも煮魚も文句無し 星を見る会も楽しく肉眼で天の川を見ることができました ガイドの方の解説も楽しかったです 露天風呂は評判通りの二重丸 ホテルスタッフの皆さまも笑顔が素敵でした ホテル全体が宿泊客に喜んで貰おうという意欲に溢れていて流石日本の旅館100選の総合15位だけのことはあると感じました 今度は娘一家も連れて必ず行きます
- 5.00ＴＨＩＯ投稿日: 2025/11/13
親戚と一緒に宿泊しました
今回親戚との旅行の幹事でこちらのホテル鮑の踊り焼プランを利用させてもらいました。 東館のお部屋から穏やかな海の眺めが心地よくずーっと見ていたい気分でした。 カモメが遊びにやってきます。 食事はどれも美味しくていつも残すのですが今回は完食しました、アワビの踊り焼きはバターとレモンで味付けで絶品でした。 ホテルが大きく広くてとても綺麗です、浴場も広く露天風呂を入りながら海の眺めは最高です。 震災の語りべバスに利用したのですがスタッフの方がお話し中に他の利用客の方がおしゃべりしていて迷惑でした、なぜその客さんたちはこの語りべバスに乗ったのか？理解できませんでした。 仙台駅から送迎付きバスを利用して至れり尽くせりでした。 一緒に宿泊した親戚にも大変喜んでもらえました。 スタッフの方々がとても親切丁寧に対応されている姿を拝見してとても会社の姿勢が立派だと思いました。 ありがとうございました。
- 5.00ぺ花子投稿日: 2025/10/19
残してって欲しいホテル
ホテルの歴史を知らなくて、語り部ツアーに参加してより詳しく知ることが出来ました。 食事も温泉も良かった。朝の温泉では朝日も見れて、、 ラッキーな日でした。 またリピしたいです。 部屋からカモメにえびせんあげれたのも良かった。
- 5.00夏のまんま投稿日: 2025/10/18
全てが素晴らしい
初めての南三陸旅行で1泊利用させていただきました。部屋の作りはクラシックですが、部屋の窓の手すりにとまるウミネコを間近で見られました。団体予約もあったのですが、受付の方にお風呂のいい感じの時間も教えていただいたので混まずにお風呂に入れました。朝食時は大きな会場で混雑しないか少し不安でしたが、バイキングの食べ物の並べ方が工夫されていてスムーズに食べることができました。働いている方々の皆さんの気配りも徹底されていて素晴らしいかったです！
- 3.83Coccoさん投稿日: 2025/10/13
目の前が海！
目の前が海！部屋(東館)に入るとベランダでカモメがお出迎えと眺望は申し分なく、従姉とのんびり温泉に浸かって楽しい時間が過ごせました。(露天風呂の次亜塩素酸水の臭いが強く感じましたが仕方ないのかな) 夕食は海の幸が並び 追加で伊勢エビのお造りが格安で食べられましたが人手不足なのか食べ終わる頃にタコ刺しや茶碗蒸しが来たりとタイミングか悪く、残念ながらタコ刺しを食べ残しました。 他に部屋の洗面所の換気扇の埃が気になりました。
- 5.00ゲスト投稿日: 2025/10/5
一休さん､ご紹介いただき､ありがとうございました｡
とても良かったです。 かもめ？､うみねこ？ カーテン､開けた途端、迎えてくれます。 お部屋､お料理､お風呂､満足です。 還暦の祝いで夫婦できました。 今度は､子供達も連れて行くたいです。
- 4.50dominico投稿日: 2025/9/23
レトロ豪華ホテル
熱海のニューアカオのような昭和のレトロさとバブル期の豪華な記憶を感じさせるホテル。オーシャンビューの温泉は熱めですが絶景です。送迎バス、ショップに屋上に、プールに温泉となんでもあり、館内を散歩するのも楽しかったです。お盆の週末なのに非常にリーズナブルな価格で鮑や雲丹など豪華な海鮮が食べれたこと、関東ではありえない！と改めて感謝です。朝食もスムーズな動線で、混み合っていたけど食べたいものを食べるのに困りませんでした。 お若い方や、海外からのインターン生の方々などがご活躍されている姿も素晴らしかったです。
- 4.83らんみや投稿日: 2025/9/21
いい休暇になりました。
仙台駅とホテルを結ぶバスが助かります。料理にもサービスにも大満足です。ラウンジでの3.11関連の展示が勉強になりました。また伺います。
- 4.50ろーたん投稿日: 2025/9/20
部屋からの景色とスタッフの対応が素晴らし...
部屋からの景色とスタッフの対応が素晴らしいホテルでした。東日本大震災の際の活動内容を知り、感銘を受けました。語り部ツアーで聞いた貴重なお話は、周囲の人達にも伝えていきたいと思います。ありがとうございました。
- 4.50柿の葉っぱ投稿日: 2025/9/8
ウミネコが歓迎してくれます
連泊の１日目は一番簡単な食事のプランを選びました。品数多数、お腹もいっぱいになる量で、これはこれで満足です。オプションもあるので、入荷仕立てのサンマのお刺身を頼みました。 今回、部屋のお風呂が浴槽と洗い場が分かれている家庭タイプで、便利です。 カーテンを開けるとウミネコが止まっていて、かっぱえびせんを買ってきて餌やりをしました。みんな寄ってきて、楽しい体験でした。
- 4.67柿の葉っぱ投稿日: 2025/9/7
お料理もおもてなしも満足でした
お料理が美味しくて、満足しています。特に「鮑の踊り焼」は各地でいただいた中で、一番軟らかかったと思います。 朝ごはんも種類が多く、和でも洋でも楽しめました。また同じお料理を２列作って行列ができないようにしたり、お盆を乗せて運べるカートが設置されていたりと、大きな会場でもストレスなくお料理が取れる工夫がしてあり、よかったです。 震災遺構のツアーでは、実際に被災した場所を案内してもらえました。震災の少し前まで避難場所に指定されていた小学校の屋上が水没してしまったり、写真を撮っていた崖で背後から津波に襲われたりと、津波の規模と恐ろしさが実感できました。10時台のツアーに参加したのですが、今は廃墟になってしまった会館の中に入って案内してもらえるので、時間はかかりますが、おすすめだと思いました。 スタッフの皆さんはとても親切でした。震災の時も、宿泊客や避難してきた住民のために、時には自分たちの食事は笹かまぼこ１枚で奮闘されたそうです。 たまたま音楽高校の研修旅行と重なって、ロビーでコンサートがありました。 高校２年生という若い皆さんの演奏は感動的でした。 細かいことですが、お風呂に行くのに、部屋のタオルを持っていくのかわからず、案内があるとよいと思いました。
- 4.67嫁さんと2人投稿日: 2025/9/6
嫁さんと二人
南三陸の志津湾が全面に広がる圧巻のロケーションに、観洋のホテル名がピッタリと合って、いつまでも観ていられる静かな景色がとても癒されました。スタッフの皆さんがとても親切で好感の持てるホテルでした。ただ一つ気になった点は浴衣や部屋のカオリが若干感じられ、リピーターを減らしているのでは？ 是非また行きたいお宿であって欲しいです。
- 4.50サフォークメイメイ投稿日: 2025/9/5
やっと訪問できました
以前より行ってみたかったのですが、この夏やっと訪問しました。 景色と温泉と食事をコスパ良く楽しむことができました。 お風呂からはもちろんガラス張りの館内の各所から志津川湾の景観が楽しめます。 海の幸づくしの夕食でしたが、びっくりする量でとても食べきれませんでした。 少量コースがあればと思います。朝食はパン、ヨーグルトなど洋食系が美味しい。 大型のホテルで様々なことがシステマチックになされているのですが、 それを客に理解させる説明が足らず、あれはどうなの、これはどうしたら、と思うことが いくつかありました。 AIに聞けるようになっていましたがそれほど役には立ちませんでした。 周辺はぶらぶらするような場所はないので、たまたま行われていたロビーコンサートで過ごすことができて 良い時間でした。 震災復興の拠点ともなったホテルで、震災語り部バスツアーは素晴らしいです。 防災意識を持つことを教えてもらいました。 大変な被害にあった地域で胸が詰まりました。復興の新しい建物や 高い防潮堤などが、、、むしろ悲しかった。 遠くてなかなか...と思っていましたが、仙台から無料送迎があり、これならまた来てみたいと 話しています。 何しろコスパが最高なので気軽に再訪問できそうです。
- 4.00アルパカ族投稿日: 2025/9/2
夕食は最高でした
夕食は最高でした。お刺身も釜めしもとても美味しかったです。露天風呂も素晴らしい見晴らしで文句なし。部屋からの眺望も素晴らしくウミネコも可愛かったです。 エレベーター横のトイレが和式だったのが残念でした。５人での宿泊だったので部屋のトイレ以外を使うことがあって和式で驚いてしまいました。 あと、製氷機の設備がなく氷が有料だったのは不満です。
- 4.83まあ110投稿日: 2025/9/2
堅苦しくなく、総合的に素晴らしい宿
何度か利用しているが、まずは志津川湾に面した立地が素晴らしい。入館してロビーからの眺めは何度目でも「おっ」と思う。 失礼ながら温泉の薬効はほぼないと思われるが、それがかえって肌の弱い妻でもずっと入っていられるし、海を眺める風呂は、健康な人がリラックスするには最高。大型ホテルであるため、洗い場の広さ、清潔さもまったく問題ない。 食事に関してもアワビのステーキなど華のあるメニューもありつつ、さりげないものも一品一品レベルが高い。調理スタッフが良いんだろうな。接客スタッフも年齢層は高いが味がある気持ち良い接客ぶり。 仙台への送迎バスもレンタカーいらずで便利だし、最後のスタッフ総出のお見送りは、多くのスタッフが見えないところでもこの滞在を支えてくれていたのだなと気づく。いわば舞台が終わったカーテンコールであり、また来たい気持ちが増す。 総合的に素晴らしい宿というのが結論。
- 4.83Oggi投稿日: 2025/8/25
大満足！！
お盆の8/14に家族三世代５人で伺いました。 とても大きなホテルで館内施設も充実。 お部屋は父と私が足が悪いので和洋室をお願いしていましたが、エレベーターすぐのお部屋で助かりました。 部屋は清潔で可もなく不可もなくですが、エアコンの温度調節が強中弱しか無かったので、ベッドの部屋では夜中は寒くて消しました。 海鮮好きな家族なので、チェックイン時に追加料理を頼もうとしたところ、部屋に着いてからゆっくりメニューを見てからで大丈夫とのことで、忙しいカウンターで慌てずに済みました。 夕食の会席料理はアワビの踊焼き一人一つ付きのプランにしていたのですが、アワビが一人一つにしては思った以上に大きめで、カニや殻付きウニ、きんきの煮付けなども付いていて、締めのご飯までアワビとウニの炊き込みご飯と、これでもか！ってくらいの海鮮尽くしで大満足！！ 追加の刺盛りもホヤの三杯酢や天ぷらもとても新鮮で美味しくて、ホヤ初体験の子供たちも美味しい！と大絶賛でした。 お風呂は２か所にあって（棟や階が異なる）、特に露天風呂はそのまま海という感じで、朝日も見えて本当に立地の良いホテルでした。 貸し出しの麻雀があり（プロの方が試合前夜に使われたとか…）、部屋まで持ってきてくださったので家族麻雀で楽しみました。 食・湯・遊の全てを満足させてくれる海鮮好きには堪らないホテルです。 東日本大震災の時は避難場所としても活躍したそうで、色々と展示もあって、そうした歴史を知ることができたのも良かったです。 家族のお気に入りになりました。 次回は連泊したいと思います。
- 3.50オサム投稿日: 2025/8/22
今回はちょっと残念
前回は東館、で甥っ子と1人一部屋で山側 部屋でしたがラウンジ、お風呂からの眺望が最高、料理、接客とめ全てにおいて5でしたが、今回は南館シングルベッド一つ付きの 部屋でしたが、鮑、お刺身、接客は5ですが、 翌朝シングルベッドに寝て起きたら、 両足に赤い斑点、翌日皮膚科に行きましたら ダニに刺されたとの診断、一泊旅行でしたので、その部屋で刺されたのは間違いない との診断だったので クレームではなくこんな症状だったので 狭い一つベッド付きのダニ対策を今後は 頑張ってくださいね、 電話した時の対応はわかりました、 今後注意します、とのこと 大ファンになっていた自分が 今後はやはり、新館をお願いした方がいいとねと自己反省、コストは一緒なので、 国内旅行は50回以上すべて一休さん この内容は掲載しないてもいいです、 こんなこともありました、 という事例を一休さんに 報告しておいほうがいいかな？ プラチナ会員で一休さんの大ファンの 家内からも、報告だけしてくださいとの ことでした、 ちゃんと、孫のお子様ランチも希望どうり 対応できてましたし、 また、来週も一休さんの評価高い、 リニューアルされた、山形、滝波にお世話に なるように予約しています、 今後ともよろしくお願いします、
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