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11月19日正午まで

有馬御苑に泊まった方のクチコミ・感想

(兵庫県/有馬温泉) [全65室]
総合得点
4.58
すばらしい (60件)
  • 客室・アメニティ
    4.55
  • 施設・設備
    4.37
  • 接客・サービス
    4.68
  • お食事
    4.59
  • 温泉・お風呂
    4.70
  • 満足度
    4.62
  • 5.00
    晴れタロウ
    投稿日: 2026/10/20

    満足です

    金泉と銀泉が利用でき有馬温泉の中心に位置します。 食事も品数が多くどれも美味しく頂けます。 部屋も綺麗でした。 駐車場の出入口が少し狭いので注意。 お世話になりました。

  • 5.00
    えりん1111
    投稿日: 2026/8/29

    金の湯も銀の湯も楽しめホスピタリティが素晴らしい

    女性1人旅でした、金の湯も銀の湯も楽しめて、ホスピタリティが素晴らしい。 みなさますがすがしい挨拶で、若いスタッフや外国人スタッフも親切で笑顔の接客でほっこりしました。 夕食も美味しかったです、海の幸も山の幸も日本酒も最高でした。 食前酢は売店でも販売いただけるなら嬉しいです、気に入りました。 朝ご飯キャンセル界隈なので、夕食だけのプランも嬉しかったです。 また1人旅で行くかもですし、家族旅行にもおすすめです。

  • 4.83
    一時帰国夏
    投稿日: 2026/7/22

    初めて利用させて頂きました

    初めて利用させて頂きました。 昔ながらの温泉旅館で古さはあるが、清潔感がありとても心地よかった。 フロント、食事時のスタッフ、お風呂場のスタッフ全ての対応がとてもよく気持ちが良かった。エレベーターホールの近くにスタッフがいれば必ずボタンを押して待ってくれる、少し離れていてもわざわざ戻ってボタンを押してくれる些細なことだが、とても嬉しい気持ちになりました。 唯一食事の際にオーダーしたお酒の量が表記されている容量より明らかに少ない、焼酎の水割りもほぼ水で少し味がついてるからどうかの様だった。その点はかなりマイナス評価であり残念だ。 もし次回旅館を利用しても頼みたくないと思う。 しかしながらサービスは全て完璧でした。 有馬へ行くことがあればまた利用したい。 立地も素晴らしかった。

  • 4.67
    サチさん
    投稿日: 2026/6/16

    有馬温泉でまったり

    久しぶりに有馬御苑! 有馬川沿のお部屋希望 聞いて頂き景色眺めながらゆっくりさせて頂きました 従業員の方は皆さん廊下で会ったりエレベーターの前で会っても大浴場で会っても 挨拶してくれたりエレベーターを見送ってくれたりと とても感じが良い宿泊になりました ありがとうございました

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  • 5.00
    とけまる
    投稿日: 2026/5/3

    GW

    ご飯も美味しくて豪華すぎて!部屋付き露天風呂最高でした!また泊まりたい!ずっと居たいような空間でした!

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  • 5.00
    特殊音
    投稿日: 2026/4/1

    大浴場がいい

    建物は古いですが、客室は広く、トイレと部屋の風呂場はリフォームされていて綺麗でした。 大浴場は、金泉と銀泉の両方があり、銀泉は露天風呂でした。 食事は、宴会場でしたが広くてゆったりできました。 駐車場は、駐車場に行く道が狭いので、大きな車は第二駐車場に停めた方がが良いでしょう。 レクサスRXを第一駐車場に停めましたが、横の間隔は広かったのですが、全長が長いので、出庫の際は、ちょっと出にくかったです。

  • 4.60
    まねきックス
    投稿日: 2026/3/18

    有名な有馬温泉

    有馬温泉で掛け流し条件でヒット、かつ比較的リーズナブルでありがたいお宿です。 3月でも雪がちらつく寒い日だったので17時チェックインまで時間を潰すのは大変でしたが、フロントの係の方が感じ良く出迎えて頂けました。 人気温泉らしく館内は混んでいましたがお風呂の混雑状況がスマホで見れたので困りませんでした。 金の湯に浸かれて満足しました。 露天風呂の銀の湯は掛け流しじゃないみたいなのであまり入りませんでしたがどちらも体験できて良かったです。

  • 4.60
    ハンドル名未定
    投稿日: 2026/2/21

    金曜の仕事終わりに宿泊しました

    金曜の仕事終わりに宿泊しました。横は山でしたので景観はなかったですが、朝日が眩しすぎず差し込むお部屋で2人とも満足でした。 また、忘れ物をした際も丁寧に対応くださりありがとうございます。 少しお風呂の排水溝の匂いが気になりましたがそれ以外は満足です。

  • 5.00
    浜雀さん
    投稿日: 2026/1/28

    有馬御苑に泊まって

    初めての有馬温泉一人旅でした。 食事なしのプランでしたが、次は食事付きで泊まりたいと思いました。 大満足です。

  • 2.33
    ぶんぶん1
    投稿日: 2025/12/2

    初めての有馬温泉宿泊

    有馬御苑では金泉、銀泉があり温泉は大変良かった。食事は部屋食で仲居さんが丁寧に並べていただき良かったですね。 少し残念なのは夕食も朝食もかなり薄味で塩気が少し無いとお酒が進まない。いつももっと飲めるのに。

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  • 3.83
    温泉太朗
    投稿日: 2025/11/21

    日本三大温泉地 制覇を目指して

    草津・下呂に続き、とうとう有馬にやってきました。 今回は、有馬を予約した後、急用が入り一度キャンセル、その後何とか都合をつけ再予約しての宿泊でした。 有馬に泊まれるという事で、嬉しさのあまり、よく確認せず予約してしまい、完全和室の部屋を予約してしまった。 老いぼれには、ベットの方が楽だったかな。 有馬温泉駅から、徒歩2分の好立地で、 温泉は最高でした。部屋の露天は銀泉のみでしたが、できれば部屋にも金泉があれば、最高でしたが・・・・ 部屋に案内された時、部屋の露天風呂の説明がなく、予約間違いかと思ってしまいました。 食事は別室でと思っていましたが、これも部屋食でしたので、バタバタでした。 仲居さんは中国の人でしたが、何でも良く知っておられ、テキパキとした感じの人でした。 温泉は最高でした(白色タオルが金泉に入ると一瞬で茶色になった)ので、また行きたいと思います。 次からは、部屋と食事を確認してから予約します。

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  • 4.67
    しゅなちゃんのばあば
    投稿日: 2025/11/13

    食事

    夕食、朝食共にお座敷で頂きました。今時のバイキングではなく落ち着いた雰囲気の中で美味しくゆったりと食事が出来ました。 スタッフの方も明るくてとても寛ぐことが出来ました。 ありがとうございました。

  • 4.17
    flowermacaroon
    投稿日: 2025/10/10

    温泉が良かったです。

    金泉銀泉のどちらも入れて、出てもスベスベでとても良かったです。 スタッフの方も親切で、別館のお部屋も眺めも良く過ごしやすかったです。 お食事も美味しかったのですが、お茶が…。 薄くて香りも味もなく、ティーバッグなのでしょうか…。 アルコールを飲まないので、ほうじ茶でもいいですし、ティーバッグでももう少しちゃんと出るものがあると思うのですが…。 朝も飲みものはお味噌汁とお茶でしたが、お茶を飲む気にならず、他が良かったので大変残念でした。 あと、時間帯もあったかと思いますが、お風呂で髪が随分残っていたのが気になりました。 全体では気持ち良く過ごせて良かったです。 ありがとうございました。

  • 4.17
    ゲスト
    投稿日: 2025/9/24

    初めての利用

    お風呂はこじんまりしていたが、銀泉がとても良かったです。 食事は想像通りでした。 神戸牛のしゃぶしゃぶはとても美味しかったです。

  • 4.83
    美浜はる
    投稿日: 2025/8/21

    温泉、食事満足した

    施設、設備は古い感じですが、温泉は金泉、銀泉両方ありの大浴場が良かったです。 食事は夕食朝食ともお部屋食でしたので、ゆっくりできました。

  • 5.00
    ラプソディー86
    投稿日: 2024/12/28

    ゆっくりすごせました

    一人旅で利用しました、有馬温泉は初めてでした、 部屋は別館の洋室で10階からの有馬温泉の風景は心に残るものです。室内も適温で快適に過ごせました 宿の大浴場には「金の湯」「銀の湯」があり、二つとも入る事が出来ます。 特に「銀の湯」は露天風呂になっており、湯の温度も適温でゆったりと浸かることが出来ました。脱衣所も清潔に保たれていて、 気分よくすごせました、 夕食は神戸牛のたくさん盛られたしゃぶしゃぶが美味しかったです。給仕についてくださった方は、台湾出身の方ですが たくさん話しかけてくださって、一人での食事を楽しくしてくれました。 今回は一人旅でしたが、次回は主人とお邪魔したいとおもいます 楽しい時間を過ごさせていただきありがとうございました。

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