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箱根湯本 ホテル南風荘に泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/箱根湯本温泉) [全112室]
総合得点
4.38
良い (145件)
  • 客室・アメニティ
    4.18
  • 施設・設備
    4.19
  • 接客・サービス
    4.54
  • お食事
    4.49
  • 温泉・お風呂
    4.52
  • 満足度
    4.38
4.33
あんず太郎丸

のんびり過ごせた

お部屋が良かった。 本館2階でロビーやお風呂が近く良かった。 部屋の食事も良かったです 朝食はブッフェでしたが色々な種類があり非常に良かったです! ここはサウナがないので残念でした。。予約時気づきませんでした。 また露天風呂は内風呂から距離がありました。そしてお風呂の種類は少なく感じました。。 また作業員の覗きがあったと口コミが宿泊後に見つけてしまいましたがきちんと対策されていました! 安心して泊まれます。 小さいことですがシャワーヘッドやドライヤーがReFaでした。 使ったことがなかったが非常によいものでした。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度4
  • 2025/6/12~
  • 2名 1室
  • 【禁煙】和室10畳
  • 夕朝食付

施設からの返信

この度はホテル南風荘をお選びいただき誠にありがとうございました。 また、口コミ投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。 今回は、本館の和室10畳タイプのお部屋にご宿泊いただきました。 お部屋食とブッフェ、ともにお楽しみいただけたようで何よりでございました。 お客様にとって、当館で過ごした時間が素敵な思い出になっていましたら幸いでございます。 また露天風呂も安心してご利用いただけたようで、私共もホッとしております。 ReFaのシャワーヘッドとドライヤーもご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進して参ります。 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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