玉造温泉 松乃湯に泊まった方のクチコミ・感想
(島根県/玉造温泉) [全74室]
総合得点
4.20良い (160件)
- 客室・アメニティ4.02
- 施設・設備3.96
- 接客・サービス4.35
- お食事4.44
- 温泉・お風呂4.17
- 満足度4.28
5.00
南風輪樺
投稿日: 2025/2/3大満足です！
1人で利用。 駅-旅館の送迎とてもありがたいです！ お食事は夕食・朝食共に量良し・質良しです。 朝の海鮮丼、寿司酢置いてくださってますが、どうして混ぜたらいいかわからず。小さいしゃもじとかあるといいのかもしれません。 温泉は温度も良く、泉質も良くて何回も入りたいくらいです。 チェックイン時、ウェルカムドリンクの案内とチェックイン手続きのタイミングが合わず。接客は皆さん暖かくてとても良かったです！ また泊まりたいです！よろしくお願いします！！
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/1/18～
- 1名 1室
- 一般和室＜10～12畳＞
- 夕朝食付
施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お食事、温泉ともにご満足頂き大変嬉しく思います。 しかしながらご朝食の海鮮丼コーナーの寿司酢の混ぜ方が分からなかったようで申し訳ございませんでした。 今後確認し検討してまいります。 またチェックイン手続きとウェルカムドリンクのタイミングが合わなかったとのことで重ねてお詫び申し上げます。 お客様へのご配慮が足りなかったと反省しております。 頂いたご指摘は今後の対応に活かしてまいりたいと思います。 ご指摘を頂いたにも関わらずまた泊まりたいとのお言葉とても感激でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度はありがとうございました。