草津温泉 ホテルヴィレッジに泊まった方のクチコミ・感想
(群馬県/草津温泉) [全162室]
総合得点
4.43良い (149件)
- 客室・アメニティ4.25
- 施設・設備4.31
- 接客・サービス4.56
- お食事4.35
- 温泉・お風呂4.60
- 満足度4.50
4.83
プリュ
投稿日: 2025/5/8職員の方々の対応が、丁寧で気持ち良かったです
小学生と幼児を連れて、ゴールデンウィークにお邪魔しました。 子供が小さくできるアトラクションも少なかったのですが、所々に工夫を凝らしたちょっとした木工遊具や、ホテルでは夜店的なイベントもあり、とても喜んでいました。 アーチェリーや迷路の所いた職員さんも、とても丁寧に優しく子供達に接してくださって、好感が持てました。 プールの所にあるお風呂が(別料金)思いのほか小さかったので、星1つ減らしました。露天風呂があると良かったです。 食事はバイキングの為、あまり期待はしておりませんでしたが、地元料理も万人向けに味付けされており、肉料理も柔らかく子供達も喜んで食べていました。 又、職員さんがこまめに汚れた所を拭き取りしたり、補充や整頓をされていたので、今までのバイキングの中で1番気持ち良く食事できました。 又、お伺いしたいです。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂4
- 満足度5
- 2025/5/3~
- 4名 1室
- 森に囲まれた洋室【タワー館】
- 夕朝食付
施設からの返信
プリュ 様 この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご家族での思い出のひと時をお手伝いできましたなら幸いでございます。 今回のプランでは、プール&温泉の入浴料も込みとなったプランでございますので、お得にさまざまな施設をご利用いただけたことと存じます。 お食事も楽しんでいただけましたなら幸いです。 また次回もお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。

