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ゆらら丸京に泊まった方のクチコミ・感想

(栃木県/日光市鬼怒川温泉) [全16室]
総合得点
4.77
最高 (72件)
  • 客室・アメニティ
    4.72
  • 施設・設備
    4.72
  • 接客・サービス
    4.85
  • お食事
    4.80
  • 温泉・お風呂
    4.72
  • 満足度
    4.79
5.00
サーちゃん

素敵なおもてなしでした

友人と2人で利用させて頂きました。到着して駐車場迄荷物を取りに来て下さりチェックインの手続き時にWelcomeDrinkしょうがの効いた美味しい甘酒を出していただき ホッと温かい気持ちにさせてもらいました。お部屋をはじめ食事処の椅子やフロアの壁や暖簾に花をモチーフとしているところ、共同トイレの壁タイルの可愛らしさ等一つ一つに優しい気持ちになれる配慮がされていてとても落ち着いた気分で過ごすことができました。 部屋の鍵も可愛いお花の形で鍵を入れるポシェットも着物柄で素敵でした。館内もお香のいい匂いがしていて、 あちこち写真撮りまくってました(笑) お料理も夕食も朝食もとても豪華で味付けも薄味で美味しくいただきましたが関西人は卵焼きに砂糖を入れないのでそこだけはちょっと甘すぎた卵焼きで残念でした。 外国人のスタッフの方もとても丁寧な接客しておられ素晴らしかったです。とっても満足して帰りました。ありがとうございました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2025/10/17~
  • 2名 1室
  • <火~HI~>洋室セミダブルシモンズハリウッドツイン
  • 夕朝食付

施設からの返信

このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 到着時のご対応やウェルカムドリンク、館内の細やかな装飾など、細部までお気づきいただき大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋の鍵やポシェット、館内のお香までお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく思います。 お食事についてもお褒めいただきありがとうございます。卵焼きの味付けにつきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 外国人スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。彼らは本当に一生懸命に日々努めておりますので、その励みになります。 ご友人様とのご旅行の思い出を当館でお楽しみいただけたのなら幸いです。 遠方よりお越しいただきましたが、またの機会にもお越しいただけますこと、心よりお待ち申し上げております。 たくさんのお写真とともに口コミのご投稿も、誠にありがとうございました。

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