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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックス ホテルズ&リゾーツ)に泊まった方のクチコミ・感想

(福島県/東山温泉) [全160室]
総合得点
4.39
良い (328件)
  • 客室・アメニティ
    4.30
  • 施設・設備
    4.36
  • 接客・サービス
    4.41
  • お食事
    4.31
  • 温泉・お風呂
    4.58
  • 満足度
    4.39
5.00
やゆよんん

最高でした

新幹線の運転見合わせでチェックインが遅くなってしまいました。電話はしたものの夕飯は諦めていましたが、チェックイン前にご飯にご案内してくださり、しっかりいただくことができました。温泉は素晴らしく、夜と朝で男女入れ替わるのでどちらも堪能しました。 女性の方はメイク落としや、全てのアメニティ、良いドライヤーもあって嬉しかったです。 朝ごはんもとっても美味しかったです。大変お世話になりました。またおうがいしたいと思います。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2025/6/17~
  • 2名 1室
  • 部屋タイプおまかせ(和室または洋室※選べません)
  • 夕朝食付

施設からの返信

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

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