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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックス ホテルズ&リゾーツ)に泊まった方のクチコミ・感想

(福島県/東山温泉) [全160室]
総合得点
4.39
良い (328件)
  • 客室・アメニティ
    4.30
  • 施設・設備
    4.36
  • 接客・サービス
    4.41
  • お食事
    4.31
  • 温泉・お風呂
    4.58
  • 満足度
    4.39
4.00
夢のような時

露天風呂が良かった

初めての会津若松で、初めての東山温泉でした。今回は温泉を重視していたので、その温泉が良かったことで満足度はありました。部屋はとても良かったのですが、部屋のお風呂が臭かったのは改善頂けると良いと思います。もっとも大浴場に行ってしまうので使いませんでしたが……。食事は夕食、朝食共にビュッフェでした。内容的には可もなく不可もなくというところ。一番美味しいと思ったのは朝食のおにぎりでした(会津コシヒカリが美味しかったです)。夕食の時に窓から見えた夕日はとても綺麗でした。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス4
  • お食事3
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度4
  • 2025/4/9~
  • 1名 1室
  • <禁煙>デラックスダブル洋室 <モダンなインテリア・中庭側>
  • 夕朝食付

施設からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。 お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

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