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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックス ホテルズ&リゾーツ)に泊まった方のクチコミ・感想

(福島県/東山温泉) [全160室]
総合得点
4.40
良い (335件)
  • 客室・アメニティ
    4.30
  • 施設・設備
    4.36
  • 接客・サービス
    4.41
  • お食事
    4.32
  • 温泉・お風呂
    4.58
  • 満足度
    4.40
4.83
Tオジ

ホテル前のエントランスは観光バス多数で大...

ホテル前のエントランスは観光バス多数で大混雑。近接駐車場は狭く満車。少し離れた駐車場まで、ホテルマイクロバスに誘導されて、止めに行かなくてはならず戸惑いました。 バイキングは充実しており、お風呂も大変良かったです。 満足の行く滞在となりました。 有難うございました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2024/9/26~
  • 3名 1室
  • 彩(いろどり)・和洋室【禁煙】城下町側
  • 夕朝食付

施設からの返信

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 駐車場についてはご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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