一休の日セール 人気宿スペシャル

エンゼルフォレスト白河高原に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(福島県/羽鳥湖高原) [全181室]
総合得点
4.40
良い (149件)
  • 客室・アメニティ
    4.32
  • 施設・設備
    4.37
  • 接客・サービス
    4.35
  • お食事
    4.32
  • 温泉・お風呂
    4.52
  • 満足度
    4.50
  • 4.50
    Beauty331

    雪遊び最高！

    夫婦、大型犬で伺いました。ドッグランや湖のほとりのお散歩など大自然を満喫でき愛犬が本当に楽しそうでした。温泉も露天やサウナ等充実していました。お食事もワンちゃんのお食事がドッグフードでは無いところが驚きました！ 手間が掛かっていると思います。お部屋にもワンちゃんのおやつがあり本当に大切に受け入れて下さっていると感じました。欲を言えば、お風呂の営業時間が6時からだと更に嬉しいです。また雪遊び出来るうちに伺います。

  • 5.00
    phillips&marni

    素晴らしい滞在でした。ありがとうございました。

    犬1頭と家族で宿泊しました。大変すばらしい思い出となりました。厚く御礼申し上げます。紹介していただいた御サイト、一休にも感謝申し上げます。〇竣工まもないということで客室は大変きれい。テーブルや椅子、床材など、すべてすべすべです。アメニティはじめ、いろいろな備品の質が高いのも好感度です。シーツ類も糊がきつくなく肌さわりもよく快眠できました。ワンちゃんのアメニティも「これでもか」というほど至れり尽くせりでした。露天風呂の温泉は最高です。　〇チェックインは、フロントに行くことなくすべてネットで完結できました。さらにGPSでコテージまで案内され迷うことなく到着しました。チャックアウトもほんの数秒でおわりました。快適です。一切待たされません。〇露天風呂だけでなく内風呂でも温泉がでます。寒くなれば内風呂に入ることもできます。シャワーも水圧十分。あたらしいということもありますが清潔に掃除されています。〇今回は夕食バイキングを選択。会場までワンちゃんと散歩しながら3分ほど。犬と家族でテーブルを囲むことができました。会場では犬連れも多く、気兼ねなく楽しめました。ワンちゃん用の無添加の野菜やささみ肉が用意され、ここも至れり尽くせりです。料理はすべて水準以上かと思います。ローストビーフ、ビーフシチュー、自分で作るお鍋、ぜひ食べてみてください。あと、朝食のパン・・・とてもおいしいですし、厚切りのベーコン、目の前で焼いてくれる目玉焼き・・・。とてもおいしくいただきました。スタッフの方の柔らかい接客もとても好感が持てました。〇これまでいろいろなワンちゃんと同伴のコテージやらお宿やら伺いましたが、こちらがベストかと。もっと早く知りたかった・・・。しかも、チェックインアウトで待つことがないなんて初めてかもしれません。食事から家族でコテージに戻る際中、見上げた夜空に星がたくさん光っていて記憶に残る最高のステイでした。ぜひグリーンシーズンに伺いたいと思います。どうかお値段もステイでお願いいたします。

  • 4.17
    hiro-matsu.yu

    最高のお正月

    今回3回目の利用でした。ウィンターシーズンは初めてで、やはり山の中なので積雪は多かったです。普段雪を見ない愛犬は、一面の真っ白い風景に少し戸惑っていました。 レイクサイドに滞在しました。駐車場は部屋の脇にあるので、荷物の出し入れはとても楽でした。部屋の中は到着時にはホカホカに温められていて、嬉しかったです。必要なものは揃っていて不自由なく過ごせました。プライベートドッグラン付きでしたが、積雪であまり活躍できなかったです。残念… 温泉はフロントまで行かないといけなかったのですが、ゆっくり温まることができました。 夕飯は部屋食選びました。すき焼きのお肉、美味しかったです。牛肉を追加しましたが、その追加肉が最高でした。 チェックインもチェックアウトもオンラインでできるので、手間なく楽でした。 次はグリーンシーズンに行きたいです。あの広い敷地をのんびり散策したり、星空を眺めたいです。

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  • 5.00
    のりのりk2

    ワンちゃん連れには有り難いところ

    雪の降る日でしたがFFのスタッドレスで無事に辿り着きました、スタッフの対応も良くて楽しい時間を過ごせました。 ワンちゃんのバイキングは初めてでしたが、ウチのワンコは一瞬で食べ終えてました、また来年行きたいと思います。

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  • 4.67
    あーちゃんティーヌ

    とてもゆっくりできて良かったです

    とてもゆっくりできて良かったです。ただ入り口が凍っていたため融雪剤とかまいていただけたら良かったと思います。転んでいた方も見かけました。それだけが残念でした。

  • 4.17
    masaちゃん

    大雪

    愛犬と散歩と思っていましたが大雪で楽しみにしていた散歩が出来ず残念。ただ、いつも通り温泉に浸かり夕食、朝食を、美味しく食べさせていただきました。又、利用させていただきたいと思います。

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  • 3.60
    ユXティン

    部屋素敵

    部屋の設備などは素晴らしかったで、動物には環境も良かったです。マイナス一点はフロントの接客態度です。

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  • 5.00
    宮代のモモテル

    一休最高

    とてもいい宿泊が出来ました。 ・部屋の設備が綺麗 ・温泉が広くて綺麗で気持ちいい ・食事メニューが豊富で美味しい 　特に野菜かグッド ・敷地が広くてビックリグッド また行こっと

  • 4.83
    不眠先生

    素晴らしい施設でした

    ログハウスに宿泊しました。素晴らしい施設で、特に温泉がよかったです。犬と一緒に泊まれる環境が整っていて、楽しく遊ぶことができました。ただ、部屋に虫がはいってくるのには悩まされました。

  • 5.00
    マコブ

    初めて愛犬とお泊まり

    犬を飼ってから、半年で 初めてのお泊まりでした。 お天気が良くて、天候に恵まれましたよ。 ドームコテージに一泊、２食付き、 広さも、丁度いい 食事は、バイキングがとっても 美味しかったです。 中でも、牛タンをその場で焼いて、 皿に渡して、熱いうちに食べたのが 最高の思いでです。 お代わり何回もいきました〜 赤飯もあって、その赤飯は とても美味しくて、また食べたいなぁ〜 お風呂も、露天風呂やサウナ よく温まりました〜 夫婦仲も良くなり、 また来年行く予定です。

  • 5.00
    りゅうドラゴン

    ベットと楽しくゆっくり過ごすことができました

    温泉む堪能でき、紅葉も最高で毎年来たいと思っています。

  • 4.50
    tsukishima1987

    わんこ天国だけど人にとっても天国！

    スケジュールの都合で1泊だけの滞在でしたが、最低でも2泊はしたかった！それくらい色んな物が充実してました。 コテージはまだ出来て１年ほどなので新しくて綺麗だし普段サウナにほとんど興味ない我が家ですがプライベートサウナと言われたらついつい沢山入りたくなってしまい笑 お部屋で温泉露天が楽しめるのも最高でした ご飯が美味しくないという口コミを多く見ましたが、バイキングの食事は朝夕ともに種類も味も充分満足でしたし近くにいた他の方もとても美味しいと感想話していました。普段からよほど高級料亭ばかり行っている超グルメの人でなければ全く問題ないと思います。 共有のドッグランが敷地面積のわりに小さいと思いましたが、広々した芝生でも自由に遊ばせられるし部屋にランもあるのでうちの子は充分満足したようです ここだけはちょっと。。と思ったのは2点 ①部屋の床が滑りやすいです。基本ワンちゃんが泊まるための施設だと思いますので滑り止め加工して欲しかった。特に小型犬は関節が弱いので気になりました ②スタッフは感じ悪いとまではいかないが特に良くもない。これまで様々な犬連れホテルにお世話になりましたが大抵はスタッフの方がワンちゃんに話しかけたり笑いかけたりしてくれますがフロントもレストランもスノーピークのショップスタッフも見事にスルー。自分が接客サービスの仕事なので特に見る目が厳しいのかもしれませんが、正直犬が好きでも嫌いでもない近所のおばちゃんレベルの対応。言葉遣いや振る舞い等を丁寧にするのが難しければせめてフレンドリーさが欲しいところです。 とはいえ、全体的には充分満足行く滞在でした。リピすると思います

  • 4.40
    haaall

    毎年恒例

    一年に数回利用してます。 どの部屋がいいのか？今は色々お試し中です。 冬はやはり寒い。 GWぐらいが1番過ごしやすいです。 色んなワンチャンと遊べるので、魅力的です。 犬FIRSTの所なので、いい所です！ 近くにコンビニ、スーパーが無いので、買い物して行くのがおすすめです！

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  • 4.17
    nuts5595

    満足でしたが

    今回て3度目でハイグレードコテージて宿泊しました。温泉付き薪ストーブ＆薪サウナはとても良かったです。値段もいいですが温泉迄距離が有るので温泉＆薪サウナ付きほ最高でした。ただ薪ご思いの外もたなくて忙しい感じで部屋のシーリングファン故障の為回らず、2階のロフトは暑すぎて寝れませんでした。それ以外はとても良かったです。

  • 5.00
    ゲスト

    愛犬との初旅行は最高でした！

    9歳の愛犬を連れて初めての家族旅行で利用させて頂きました。 お部屋も綺麗だし露天風呂も最高でした！ 愛犬は初めての外泊で、不安もあったのですが　しっかりフードも食べて寝て…自宅と変わらない様子で安心しました(笑) チェックインの時はすでに真っ暗で翌日は雨　残念ながらドックランを利用する事は出来なかったのですが、それ以上にフロントへも売店へも愛犬と一緒に入る事が出来て、お土産もゆっくり見て選ぶ事が出来て最高でした！ 道路を挟んだスノーピークでは、つい勢いで愛犬のダウンコートを購入してしまいました(笑) 高齢の母も「ここならまた泊まりたい」と喜んでもらえました！ 来年も家族でお邪魔したいです！

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  • 3.50
    daiさん

    また利用したいと思います。

    食事以外は良かったです。朝は普通でしたが夜は他の口コミ通りです。サウナ、露天風呂付きの部屋でしたが、温泉や施設は良かったので今度は食事無しで泊まりたいと思います。 夜は牛タンだけ良かったですが、注文しずらい雰囲気があったので一度しか頼みませんでした。

  • 3.83
    uni-1999

    ワンコの楽園

    初めてのエンゼルフォレストログ棟に泊まりました。チェックインは長蛇の列・・・。説明はスタッフによってスピードがまちまち。夕食は部屋でバーベキューにしたのですが、全体的に普通でした。 朝食はバイキング。これといっておいしい！というものはなく・・でも、わんこが楽しめる施設はたくさんあったので、愛犬はテンション高めだったので良かったです。愛犬を連れてまた伺いたいと思いました。

  • 4.83
    btbqk816

    ワンちゃん連れには最高です。

    今回は娘夫婦とカウラ2棟にそれぞれ宿泊しました。フロント、コテージやレストラン、スノーピークの店内までワンちゃん同伴OKなので、ワンちゃん連れでも安心して利用できます。 食事のバイキングはいつ利用しても美味しくて、アルコール飲み放題1300円は嬉しい限りです。 また温泉好きな娘夫婦もここの温泉が気に入って何回も入りにいってました。 ちょっと気になる点は、スタッフの人数が少ないのか、フロントの方が無人売店やカヌーの乗船の対応までされてて大変そうでした。 あとレストランからドッグランに降りる階段にスロープをつけていただけるとペットカート利用者としては助かります。 以前フリーのキャンプ場があった所に新しい施設が建設中みたいなので、是非また利用したいです。

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  • 3.50
    zeki

    お部屋はあまり綺麗じゃない

    お部屋はあまり綺麗じゃない。お布団に髪の毛が付いていたり、設備が全体的に老朽化している。 お風呂の温泉は質が良いと思ったが、朝はなぜかお湯が出ず水風呂になってしまった。（設備の故障？） 電気自動車用の充電設備が故障したまま。 フロントには伝えたがそもそも故障の認識がない感じだった。 景観が良く自然は素晴らしいので、遊びにいくには良いが、泊まるのはちょっと‥という感じ。

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