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峰山高原 ホテルリラクシアに泊まった方のクチコミ・感想

(兵庫県/峰山高原) [全30室]
総合得点
4.38
良い (21件)
  • 客室・アメニティ
    4.67
  • 施設・設備
    4.57
  • 接客・サービス
    4.14
  • お食事
    4.15
  • 温泉・お風呂
    4.38
  • 満足度
    4.38
  • 3.83
    みすゆい

    良かったです

    総合的には良かったです。 従業員の方も愛想良く良かったですが、若い方が多く仕方ないですがもう一歩親切な説明があっても良かったかなと思います。 基本的に小さい子供連れが多いです。

  • 4.00
    syun-chan

    秋の訪問

    夏は賑わっていたのでしょうが、秋になりすっかりと落ち着いた高原での滞在でした。 ホテル内は平日なので静かな大人ばかりでした。 思った以上にくつろげました。スタッフは受付以外は外国の方が多いですが、みなさん一生懸命サービスされていて、気持ち良かったです。 食事も順番に調理されたものが出てきて、熱いものは熱いうちに食べられたのも嬉しかったです。ボリュームも満足しました。 お酒はフリードリンクで色々なものを楽しめました。日本酒は基本的には冷やしておいてくださった方がよかったです。数種類ある中で一本だけ冷やされていました。また、秋なので日没時間が早く、食事の時間（18時）には外が真っ黒で、ガラスには室内が反射して映るのみです。お庭の真ん中にあるイチョウの木が美しく色づいていたので、そこだけでもライトアップされていたら、食事の時間がもっと満足できたと思います。これは非常に残念でした。このホテルでの一番の改善点ではないでしょうか。 お風呂も空いていてゆっくりと疲れました。露天風呂もありますが、外気温が低いのでお湯の温度が少し低い様に思います。もう一度か二度くらいあげてもいいと思います。寒いところで長時間ぬるま湯に浸かることは出来ません。 室内での窓側の椅子の配置は何か工夫がいると思います。私が入った部屋のデフォルトの配置ではバルコニーの空調室外機が邪魔をして、せっかくの風景が楽しめません。手すりの桟も幅があり、風景を邪魔しています。室外機はお庭から見た風景も違和感あります。せっかくの自然に包まれた建物なのに、機械がデザインを邪魔しています。 今度は夏に訪問したいと思っています。

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