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寸又峡温泉 翠紅苑に泊まった方のクチコミ・感想

(静岡県/寸又峡温泉) [全39室]
総合得点
4.35
良い (25件)
  • 客室・アメニティ
    4.32
  • 施設・設備
    4.20
  • 接客・サービス
    4.40
  • お食事
    4.28
  • 温泉・お風呂
    4.56
  • 満足度
    4.36
  • 3.17
    るりびたき

    温泉風呂付き和洋室の煌215号室に宿泊し...

    温泉風呂付き和洋室の煌215号室に宿泊しました。 部屋の広さは十分でお風呂も広く泉質も良かったです。 炭火焼コースの夕食でしたが川魚が3品出てそのうち2品はニジマスでした。アマゴやイワナやアユ等川魚は好きなのですが川魚コースではないので2品まででしょうか。 山奥ですから海の物や高級な食材を求めているわけではありません。もっといろいろな種類の地の物をいただきたかったです。 食材の内容が価格に釣り合っていないと感じました。 他にお客さんのいない14:00のチェックインでした。フロントの日本人スタッフに車の駐車場所を尋ねたのですが、口頭での簡単な説明だけで駐車場での案内も荷物の受け取りも来ていただけなかったです。 スタッフは日本人には2名お会いしただけでそれ以外は最近他所の宿でもよくみられる外国の方ばかりでした。 ただ他所と違ったのが食事処のスタッフ以外の方は、廊下ですれ違っても視線をそらして顔を伏せ大袈裟に身をよじって進路を譲るだけで客への挨拶は全くなかったことです。 またフロントの日本人の方も用事で声掛けしたら、「はい」とか「いかがされましたか」ではなく「ん?」と返事されたのには閉口しました。 一休掲載のお宿のようなサービス業において経費削減の企業努力の負の部分を客に共有させることは、期待していた非日常感や高揚感が削がれてしまいリピートしたいなという思いが萎えてしまいます。 お金のかからない接客の部分が実は大切であると再認識しました。

  • 3.83
    アンアン

    温泉が良かったお宿

    バス停から歩いてすぐのお宿。夢の吊り橋へ行くのに荷物を預けようとチェックイン前にお邪魔したら、もう部屋に入っても良いとの事で入れてもらい一休みの後、観光に出かけました。疲れて帰った後の温泉はすべすべして気持ちよかったです。お部屋も4人でしたが、広く使えました。洗面所も二つあったのが良かったです。お値段も安く利用でき満足でした。

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  • 5.00
    ぴんくばあば

    息子夫婦がお嫁さんのご両親を連れて地元静...

    息子夫婦がお嫁さんのご両親を連れて地元静岡の奥大井を案内する事になり、翠紅苑さんのお世話になりました。大満足の素晴らしいお宿でしたと伝えていただきたいと言って帰りました。お出迎えから始まって全てのおもてなし、ロビーの雰囲気、調度品、お料理やお酒の美味しかった事、お風呂は気持ちよく、何回も入ったそうです。都会にはお洒落なホテルはたくさんありますが、こういう静かな山里の老舗旅館の翠紅苑さんが大好きになってしまったという事でした。予約した私も本当に嬉しく思います。ありがとうございました。

  • 4.83
    ガス&ミーチャン

    静かで良い温泉

    現地に14時頃に到着しましたが、チェックインは今から大丈夫ですかとお伺いしたところ快く応じていただきありがとう御座いまさした。 食事も地産の物があり料理も沢山あり美味しくいただきました。又、温泉も何時でも入れてゆっくりする事が出来ました。

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  • 4.67
    たんたん46

    風格ある<秘境>の老舗旅館

    エントランスの水車やロビーのゆったりした空間など、老舗旅館のおちついた風格を感じる旅館です。客室には香炉でたいたお茶の香りが出迎えてくれ、他にもお風呂に置かれた冷茶のサービス、お食事の際のお茶のしゃぶしゃぶなど、随所に静岡の茶所ならではのおもてなしの心遣いに満ちていました。スタッフの方々もフロントから食堂まで、皆さん、親切で、感じよく、ゆったりと滞在することができました。売店の品ぞろえも魅力的でした。

  • 4.67
    年末骨休め

    最高な旅でした!

    お布団を敷くついでにしれっとお茶セットを交換してくださった細かいところまで行き届く丁寧なサービスでした。 唯一気になったのは夕食のお料理がものすごいスピードで運ばれてきて、一品一品にゆっくり味わいたいのに一気に出されて焦りました。 早食いの方なら全然喜ぶと思います笑

  • 4.50
    Miiaart

    ありがとうございました

    フロント、レストラン、サービス、皆さんとても感じがよかったのがとても印象に残りました。おかげさまで寛げる滞在となりました。 少し古さは感じるものの、お部屋も清潔で快適、温泉のお湯も熱すぎずゆっくり入れました。アメニティも十分。囲炉裏で焼きながら食べる食事も美味しくいただきました。地酒も珍しいものがあり楽しく選べました。 大変お世話になりました。どうもありがとうございました。ぜひまた伺いたいと思います。

  • 4.00
    hirochan87

    バランスの取れた良い宿

    フロントスタッフの対応は事務的な感はありましたが、食事のスタッフの方々は一生懸命に対応していただき、また、味も量もとても良くて、この旅館の価値を高めてくれたように思います。 お風呂の湯質も良かったです。 車だとアクセスに少し難がありますが、また訪問したい宿です。

  • 4.33
    おつるちゃこ

    当日の昼過ぎに予約して宿泊利用

    週末の土曜の午後になってから当日予約して利用させて頂きました。2度目の利用です。都会の喧騒から離れた山奥の宿泊施設であり、古さもありますが、それが良い感じになっています。派手さはありませんが、食事も温泉も十分に楽しませて頂きました。夢の吊り橋への前泊利用にはとても便利です。また、機会があれば利用したいです。

  • 4.17
    nacken

    とても素晴らしい温泉でした

    とても素晴らしい温泉でした。 全体としては満足度は高いです。 ただ、客室のカギは2本用意していただきたい。 2人で宿泊していも常に一緒に行動しているわけではないので 鍵が一つしかないのは非常に不便です。

  • 5.00
    しょうともさん

    満足でした

    夢の吊橋に行くために宿泊しました。親切な接客でゆっくりできました。

  • 4.67
    Sugisugi

    心地よく過ごさせていただきました

    お風呂付の広い部屋のおかげでとてものんびりと過ごさせていただきました。 貸切風呂も何種類かあり、それぞれ趣の違いを楽しむことが出来、大変満足しました。 派手さはないですが、落ち着いた滞在を好まれる方にはとてもお勧めです。

  • 5.00
    ちゃぼ先生

    ここのお湯が素晴らしくてリピートしています。

    以前母に連れられてこちらの温泉を利用させて頂きました。 以前「じゃらん」「東京カレンダー」「サライ」などの撮影で全国あちこちする仕事をしておりましたが 内湯も外湯も源泉かけ流しというお宿は、日本中探しても交通の便がいい所には実はそんなに沢山はなく 寸又峡は山奥だと言われるかもしれませんが、もっと大変な秘境などで凄いいい泉質。みたいな場所はありますが 気軽に行けるところでこのレベルは実はとても貴重で凄い泉質なんです。 お料理の方も、奇をてらってない、期待した通りの田舎料理が並んでくれて、遠くから来た人などが求めている地産地消を心掛けたジビエ料理が並び、いつも食欲増進。水がいいのかなぁ。お米がとっても美味しくって、思わず沢山食べてしまいます。 古いお宿ですが、掃除が行き届いていて、居心地がよく、店員さんは海外の方が多いですが、頑張って日本の料理名を覚えて説明してくださって、ほっこりさせられて、大好きなお宿です。 またお伺いさせていただきます。

  • 3.83
    みんなのオペラ

    温泉力は素晴らしいが食事と設備は今一つ

    貸切風呂、大浴場ともに温泉の質は非常に高いと感じた。また、老舗旅館としてスタッフの対応姿勢は高いものであった。しかしながら食事のメニューは、30年前の大旅館を想起させるどこにでもある特長がない内容であった。量を減らしてこれはと思わせる特色あるメニューの提供を望みたい。資金的な制約があるのであろうが、建物は全般的に古びている印象であり、多少の設備投資を期待したい。温泉力が高いだけに、食事と設備の改善が望まれる。

  • 5.00
    sukamisu

    温泉が良い

    到着するまでの道はやや大変。お湯質がとろっとしていて今まで入った温泉の中で一番良かった。お料理もカジュアルながら美味しい。全体的なコストパフォーマンスもとても良いがお土産売り場でカードが使えたらなお良いのになあと思った。

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