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黒部観光ホテルに泊まった方のクチコミ・感想

(長野県/大町) [全88室]
総合得点
4.04
(67件)
  • 客室・アメニティ
    3.84
  • 施設・設備
    3.76
  • 接客・サービス
    4.06
  • お食事
    4.09
  • 温泉・お風呂
    4.43
  • 満足度
    4.07
  • 2.50
    マナニモ

    公共のお宿という感じでした

    一泊2日、バイキング朝・夕2食付き・和室8畳（バス・トイレ付）で2名52,800円のプランで宿泊しました。（連休中でした） 黒部ダム観光のためには、立地がとても良いホテル施設です。施設内は、可能な範囲で清潔に保っている印象があり、大浴場はとても気持ちがいいです。職員さん達も、一生懸命にご自分の担当業務に励んでおられ、感じが良かったです。 感想としては、施設の雰囲気も、職員の応対も、公共施設のよう、という印象です。事務的で合理的（？） 基本、部屋までの案内はなく、鍵は2名の宿泊者でも1個、布団は自分で敷きます。タオルはバスタオルが一人当たり1枚、フェイスタオルが一人当たり2枚（？）、追加したい場合は「有料」だとお部屋に説明書きがありました。 食事のバイキングは、サラダバーの生野菜がとても美味！さすが長野県。夕食も朝食も、サラダバー、おかわりしました。その他は、種類を増やすことに腐心している印象。揚げ物が多い。加工肉も多い。焼き魚は固くて縮んでいる。目玉の蟹は普通。全体的に普通。フードコートみたいな、自由席の会場。お酒飲み放題が嬉しい人には嬉しい。 評価は、あくまでこの二名で一泊5万円という価格を踏まえてのものです。私は、非常に高価に感じました。一人当たり2万5千円。払って納得のサービスを提供されたとはとても思えなかった。事務的な、施設サイドにとっての効率重視のサービス、品数勝負のバイキング、色も擦り切れた浴衣、追加のタオルは有料って。 強調したいのは、これが一泊2日二名で2〜3万であれば、評価は全く変わる、ということです。それなりに清潔で、職員は感じいいし、自由にほっといてくれるし、食事は食べ飲み放題、大浴場は気持ちがいい。黒部ダム観光にとっても便利。こういうホテルは一定の魅力があります。 ただ、一泊5万の価値は感じられませんでした。ご参考までに

  • 2.83
    Hiro23pv

    学生時代

    40年以上前のスキーで宿泊した宿のような感じで、コスパはう～ん。 朝食はメニュー豊富で美味しかった。 お風呂も大きくて快適でした。

  • 2.33
    れなま

    スキー宿なのでしょうか。

    昔、若い頃にツアーで行ったスキー宿の作り。廊下も部屋も。最近このようなホテルに行っていなかったので私と夫は新鮮に感じたが、孫たちには不評。一泊目夕食を追加して娘と孫が夕食を取ったが、中国人と思われる方々が沢山居てSNS配信しながら蟹を食べていたりでとても雰囲気が悪かったから2泊目はレストランに行きたく無いと言い出した。中国人の下品な行動は色々問題を呈しているが、やはり施設側がしっかり注意したりすることが重要だと思います。日本人の寛ぎ方とは相容れないものだけど、競うように取れるだけ蟹を取ったり映像を流しながら食べる様子を見せたりするのは、マナー違反だとかんじます。黒部に近いホテルということで予約したが、残念なことだ。しかし、夕方のおでんと肉まんとおまんじゅうとビールのサービスは、とても良かった。それと水が美味しかった。

    • クチコミ画像
  • 4.17
    旅好き50歳

    宿泊感想

    お部屋、お風呂は、綺麗でした。食事に関しては、バイキング方式でしたが、美味しかったし量も品数も満足でした。 しかし、食事会場では、酔っ払った中国の方が大声で喋っていたり…ゲップをしたりと、やりたい放題、温泉内では、中国の方の子供が湯船をザブザブしたりしていたのを、保護者がいるにも関わらず注意せずと…マナー違反が目立っておりました。こう言った所を改善しないと、日本人利用者の再利用は厳しいかと思います。 インバウンドの影響で海外からの旅行者が多いのはわかりますが、チェックイン時に日本のマナーと言うものを、もっと説明した方がいいと思います．

  • 2.17
    さくらんぼ2025

    少し残念

    とてもお手頃価格で宿泊費でしたから、高望みはしていませんでした。しかし、お部屋のシャワーカーテンや、大浴場の椅子などカビが酷かった。更にお部屋のドライヤーには、前のお客さんの髪の毛が付いたままでした。この様な点は宿泊費とは、関係なく神経を使うべきで少し不愉快なまま宿を後にしました。

  • 5.00
    みひりとせ

    至れり尽くせり

    スノボをしたくて予約しました。いくつかのスキー場への無料送迎バスがでていて便利でした。温泉も部屋も綺麗だし、食事は豪華な上にお酒飲み放題で。これで１万円くらいという金額は破格です。本当に楽しい旅行になりました。このホテルに泊まれば他のホテルに泊まる気がなくなります。ありがとうございました！

  • 4.00
    価格より質重視

    コスパ良好

    食事会場で女性スタッフ2人が懸命に働いてる姿に感銘を受けました。

  • 3.67
    @yasuko24

    訳ありプラン利用

    料金がリーズナブルだと思ったら、一部階段利用の狭い部屋・・・温泉がいいのと飲み放題だったのでまあ仕方ないけど、フロントの女の子が不慣れで聞き取りにくく二日目の夕飯の時間がわからなかった。 研修中なら指導者がちゃんとサポートしてほしい。 温泉も団体客が大声なので落ち着かなくて残念でした。

  • 4.50
    ohisamanikoniko

    コスパに優れたお宿

    基本施設は古いですが、お風呂、食事会場、など綺麗にリノベーションしてある印象です。アジアのスタッフも一生懸命真面目に働いておられ好印象。お食事もお酒もコストを考慮すると文句なしです。

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