蓼科グランドホテル滝の湯に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ3.96
- 施設・設備4.10
- 接客・サービス4.08
- お食事4.21
- 温泉・お風呂4.51
- 満足度4.07
ベビー/キッズ連れ旅行に最適
ウェルカムベビーのお宿ということもあり、とても快適に過ごすことができました。 お風呂は大浴場にも貸切風呂にもベビーバスやバスチェアが用意されており、家でのお風呂同様に利用しやすかったです。 またバイキングでの離乳食も大変ありがたかったです。ただ、各月齢2種類ほどのBFでもう少し種類があるとよかったなと思いました。 ただ、よく食べてくれたので満足です。 一方お部屋については、和室で過ごしやすくベビーには適しているお部屋だったのですが、動き回る月齢の場合障子や固定電話、金庫などベビーにとっては目をキラキラさせて触るようなものが同じ目線にあったのでそれだけ気がかりでした。かなり欲を言えば、貸し出しのベビーサークルがあれば最高でした。(今のままでも十分快適に過ごせました!) 周辺にも観光できる場所がいくつかあり、日中は楽しく過ごせ、家族旅行にとてもいい宿でした。
- 客室・アメニティ3
- 施設・設備4
- 接客・サービス4
- お食事4
- 温泉・お風呂4
- 満足度4
- 2026/7/28～
- 2名 1室
- 【禁煙】スタンダード和室10畳
- 夕朝食付
施設からの返信
この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただき、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 ウェルカムベビーのお宿として、大浴場や貸切風呂にご用意しておりますベビーバスやバスチェアがお役に立ち、ご自宅と同じように安心してご利用いただけたとのこと、何よりでございます。 また、ビュッフェでご用意しております離乳食につきましても、お子様によく召し上がっていただけたと伺い、大変嬉しく思います。 一方で、離乳食の種類についてのご意見もありがとうございます。より多くのお客様にご満足いただけるよう、今後の参考とさせていただきます。 お部屋につきましては、和室でゆったりとお過ごしいただけた一方で、障子や固定電話、金庫など、お子様の目線にある設備についてご心配をお掛けいたしました。 実際に小さなお子様とご宿泊されたからこその貴重なご意見として、今後の環境づくりや備品の充実を検討する際の参考にさせていただきます。 また、ベビーサークルの貸し出しにつきましても、今後のサービス向上に向けた貴重なご提案としてお預かりいたします。 さらに、周辺観光も含めてご家族旅行を満喫していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 これからも小さなお子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、より快適なサービスづくりに努めてまいります。 ぜひお子様の成長に合わせて、またご家族皆様で遊びにいらしてください。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。 蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部