蓼科グランドホテル滝の湯に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ3.99
- 施設・設備4.13
- 接客・サービス4.10
- お食事4.23
- 温泉・お風呂4.52
- 満足度4.10
３世代で楽しめる要素がいっぱい
小３小5の孫たちを含む3世代で宿泊しました。部屋、温泉、食事、カラオケ、卓球と娯楽要素満載で皆で盛り上がって楽しく過ごす事が出来ました。ファミリー層に人気なのがうなずけました。 総勢6名で客室タイプは種々あるものの皆ベッドが希望でしたのでスカイコンフォートフロアの洋室2室を選択、部屋が正方形に近い形なので1室目は4つベッドを入れても結構ゆとりがあり、2室目の2ベッドの方は応接セットが広々として窓も床面までの全面ガラスで明るく快適でした。部屋も隣同士にもしていただけたので誘い合わせるのも都合よかったです。 ビュッフェはトレイを載せるカートもあり子供たちは便利に活用していました。メニューは多種でしたが主食のバリエーションも多く胃袋と相談で迷うほどでした。飲み放題もつけて色々選びに行っていると90分は気持ち短く感じられました。朝食も7時半頃行って入口のタッチパネルで受付し20分待ちでしたが壁の表示ボードで進捗状況がわかり、着座してからはむしろ夕食よりのんびりと食べられました。 温泉も当日と翌日で男女入れ替えになるので頑張って4か所とも制覇しましたが皆に好評だったのは渓流が間近の滝岩の湯の渓流露天風呂とジブリの映像みたいな景観の巌の湯の庭園大浴場でした。タオル類を客室から持って行くのは理解できるとしても、備え付けのビニール袋が小さ目なのでできればマチ付の大きめのスパバッグがあれば着替えやポーチなども余裕で入るのでご検討いただければと思います。 レストランや出立の際は気軽に写真撮影にも応じていただき良い思い出になりました。また機会があれば訪れたいと思います。お世話になりました。
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事4
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/6/27～
- 6名 2室
- 【禁煙】スカイコンフォートフロア 洋室/32平米
- 夕朝食付
施設からの返信
この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 ご家族皆様での大切なご旅行に当館をお選びいただき、大変嬉しく存じます。 お部屋や温泉、お食事はもちろん、カラオケや卓球なども皆様でお楽しみいただき、ご家族の思い出づくりのお手伝いができましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 スカイコンフォートフロアのお部屋につきましても、ご満足いただけたようで安心いたしました。 隣同士のお部屋をご用意でき、ご家族皆様で快適にお過ごしいただけたとのお言葉を嬉しく思います。 ビュッフェでは、お子様にもカートをご活用いただきながら、お料理や飲み放題をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 豊富なメニューに「胃袋と相談で迷うほど」とのお言葉は、調理スタッフにとっても大変励みになります。 また、ご朝食の待ち時間につきましても、ご理解を賜りありがとうございました。 温泉では男女入れ替えに合わせて4か所すべてを巡っていただき、それぞれの趣ある湯処をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 特に渓流露天風呂や庭園大浴場の景観をお気に召していただけたことは、当館自慢の魅力を感じていただけた証と受け止めております。 また、温泉袋に関する貴重なご提案もありがとうございます。より快適に温泉巡りをお楽しみいただけるよう、今後のサービス向上の参考として大切にお預かりさせていただきます。 お写真撮影もご家族旅行の良い思い出となりましたことを嬉しく思います。 ぜひまた皆様お揃いで蓼科へお越しくださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。 蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部