蓼科グランドホテル滝の湯に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ3.97
- 施設・設備4.12
- 接客・サービス4.09
- お食事4.22
- 温泉・お風呂4.51
- 満足度4.08
とてもいい旅になりました
家族６人でお世話になりました。 スタッフさんも、親切に対応していただきました。 お風呂は、渓流露天風呂が良かったです。開放的で、川の流れもみえ（片方は川が少し見えにくい。もう片方側は、湯船にはいりながらみえるので、男女交代になったら入った方がいい）お湯も綺麗で気持ちが良かったです。 ただ、少し遠いので、そこそこ歩きます。通路は館内なので寒かったりはしませんが、距離があったので、星４つにしました。 食事もどれも美味しかったです。特にローストビーフは柔らかく、とても美味しかったです。朝のフレンチトーストも美味しかったですが、小松菜のナムルが最高でした！ただ、とても人が多く混んでいたのだけが、残念。仕方ありませんが。。。 外観は少し古さを感じますが、施設内はとても綺麗で、快適でした。また行きたいです。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事4
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/3/20～
- 6名 1室
- 【禁煙】スカイコンフォートフロア 和洋室/42平米
- 夕朝食付
施設からの返信
この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 また、渓流露天風呂もご満喫いただけたご様子で何よりでございます。 川のせせらぎを感じながらのご入浴は、当館自慢のひとつでございますので、男女入替で両方お楽しみいただけたとのお声は大変参考になります。 一方で、露天風呂までの距離につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。建物の構造上どうしても離れてはしまいますが、今後もよりご負担を感じさせないご案内や工夫を検討してまいります。 お食事につきましても、ローストビーフやフレンチトースト、小松菜のナムルまでご評価いただき、大変光栄でございます。 しかしながら、混雑によりゆっくりお楽しみいただけなかった点につきましては心苦しく思っております。 いただいたご意見をもとに、より快適にお食事いただける環境づくりに努めてまいります。 館内の清潔さについてもお褒めいただきありがとうございます。 「また行きたい」とのお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。 ぜひまた皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部