蓼科グランドホテル滝の湯に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.00
- 施設・設備4.13
- 接客・サービス4.10
- お食事4.23
- 温泉・お風呂4.53
- 満足度4.11
リラックスできた
チェックイン時間前に到着し、チェックインを済ませロビーで少し待っていると、 部屋の用意ができたと言うことで時間前に入室することができた。フレキシブルな対応は印象がとても良い。 リバーフロントの露天風呂付き客室に宿泊したが、部屋やきれいで風呂のサイズも余裕があり、洗面、シャワーブースを通って露天風呂へと、動線も使い勝手もよく渓流の音を聞きながら何度も温泉を楽しんだ。 建物が古いせいか、隣接した部屋からのノイズや話し声がやや気になったが、夜通し騒いでいるような利用者もいなかったようで就寝時は静かだった。部屋に温泉がついていたので、今回はホテルの温泉施設を利用しなかったので、次回は利用してみたいと思う。食事に関してはビュフェの食材や内容はセレクションも多く、海の幸、信州牛などとても美味しくいただいた。唯一個人的にあまり良いコメントができないのが朝のビュッフェである。2泊したのだが、朝は大変混雑し2拍目の朝は利用する気にならなかった。夕食のように時間帯を分けることである程度分散させることができるのではないかと思うが、なんとかならないものだろうか?朝ビュッフェが唯一のマイナス点だったが、とてもリラックスした良い時間を過ごすことができた。ありがとうございました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス4
- お食事3
- 温泉・お風呂5
- 満足度4
- 2025/5/29~
- 1名 1室
- 【禁煙】リバーフロントテラス 露天風呂付和洋室/39平米
- 夕朝食付
施設からの返信
この度は蓼科グランドホテル滝の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 チェックイン前のご案内や、露天風呂付き客室でのご滞在をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。渓流の音とともに温泉で癒しのひとときをお過ごしいただけたこと、何よりでございます。 一方で、朝食会場の混雑につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見を参考に、混雑緩和に向けた工夫を検討してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿、ありがとうございました。 蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部

