蓼科グランドホテル滝の湯に泊まった方のクチコミ・感想
(長野県/茅野市) [全160室]
総合得点
4.17 (339件)
- 客室・アメニティ3.98
- 施設・設備4.12
- 接客・サービス4.10
- お食事4.23
- 温泉・お風呂4.52
- 満足度4.09
1.83
sukuratto
投稿日: 2025/3/31完全にキャパオーバー
お客に不快感を与えてまでお金儲けは、将来の経営を考えるとよくないと思いますよ。 すき屋と同じ、なんでもいいから働いてくれる人すがるのはよくないと思います。 家族でお世話になり、大人２名幼児２名約８万円。 費用対効果悪すぎです。そう感じました。
- 客室・アメニティ2
- 施設・設備2
- 接客・サービス2
- お食事1
- 温泉・お風呂3
- 満足度1
- 2025/3/29～
- 4名 1室
- 【禁煙】スタンダード和室10畳
- 夕朝食付
施設からの返信
過日は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 この度はご宿泊を楽しみにお越しいただいたにも関わらず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。 くつろぎのお時間を楽しまれるために当館をお選びくださいましたのに、ご期待にお応えできなかったことをなかったことを拝読し、お詫びのしようもございません。 この上は貴重なご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同取り組んでまいります。 恐れながら、また当館をご利用いただければ幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊支配人 佐藤