蓼科グランドホテル滝の湯に泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

過日は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 この度お寄せいただきましたご意見を拝読し、ただただお詫び申し上げる次第でございます。誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘賜りましたスタッフの対応につきまして、今一度初心に立ち返り指導教育を徹底してまいります。 この上は頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、貴重なご意見・ご指摘を無駄にせぬよう、すべてのお客様にご満足いただけるホテルづくりに精進してまいります。 お忙しい中、貴重な投稿を賜り感謝申し上げますとともに、略儀失礼ながらお詫び申し上げます。 誠に恐れながら、蓼科にお越しの際はまた当館をご指名いただけますと幸いに存じます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊支配人　佐藤