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悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusaに泊まった方のクチコミ・感想

(山形県/黒沢温泉) [全36室]
総合得点
4.63
すばらしい (56件)
  • 客室・アメニティ
    4.46
  • 施設・設備
    4.61
  • 接客・サービス
    4.84
  • お食事
    4.67
  • 温泉・お風呂
    4.57
  • 満足度
    4.63
  • 4.83
    コロコロぼん

    期待以上!

    スタッフの皆さんの感じも素晴らしいし、食事も期待以上ですし、施設も広くて過ごしやすいし、景色も良いし、タオルや館内着は何度も快く替えてもらえるし、すごく良かったです。子供も気に入ってしまって、また行きたいを連発してます。

  • 5.00
    エキマヨ

    施設も料理もとても大満足でした

    施設も料理もとても大満足でした。 特にフロントやお料理を配膳してくれた方、玄関で見送ってくださった方、館内のお掃除をしてくださる方、スタッフ皆さまのお心遣いが素晴らしく感激しました。 とても良い旅になり感謝です。 ありがとうございました。

  • 4.00
    ちゃっぴいmama

    のんびりできました

    日帰りで何度か利用していたので、宿泊を試してみました。当日チェックイン前から施設を利用できるのは良かったです。お部屋の露天風呂も温泉ではないけれど、気持ち良かったです。朝、鳥のさえずりを聞きながらのんびりつかる露天風呂は最高でした。 お部屋もとても綺麗で快適でした。 欲を言えば、平日のため?か、ウエルカムドリンク等のサービスはなく、お部屋にお菓子があるだけでした。アメニティも最低限のもので、綿棒やコットンを使いたい時は大浴場の物を使うしかなくちょっと不便でした。 露天風呂から見えるお庭も雑草が生え茂っており、もう少し手入れされていると良いのになぁと思いました。

  • 5.00
    なへごん

    スタッフさんの対応がとにかく神対応でした!

    到着してすぐ笑顔で迎えてくださり、案内も丁寧で、部屋まで荷物を運んでくれました。会話も楽しく、最初から最後まで気持ちよく過ごせました。館内もきれいで設備が整っていて大満足です。帰りには、写真を撮ってくれたり、見えなくなってもずっーーと手を振ってくれていてすごくいい気分でした! また利用したいと思います。

  • 4.67
    ようりんばあば

    また行きたい。

    スタッフさんが、とても感じが良く親切。 そして笑顔なので、こちらも笑みが溢れる。 お料理も美味しく、館内は清潔感がある。また行きたいね。と思える場所です。 早速、お勧めの宿として家族、友人に話しました。

  • 3.33
    Landsend

    想像とちょっと違っていました。

    温泉宿で日帰り入浴も出来る施設かと思っていたら逆でした。 温泉入浴施設がメインで、併せて宿泊施設もあるものだった様です。 今回半露天風呂付のお部屋での予約でしたが、お部屋は清潔で大変広く快適でした。 客室半露天風呂も広く気持ちいいものでしたが、温泉ではなかったので、もし温泉であれば、非常に満足できるものだったと思います。 アメニティは、ビジネスホテルと変わらないものの様に思いました。また連泊で部屋の清掃は不要として、チェックイン時にタオル類の交換だけお願いしたのですが、その時は特に明確な案内はなく、どうもタオル類も宿泊者が交換に行かないといけないシステムの様でした。 食事は二食付でしたが、夕食と朝食のギャップが大きいと感じました。 夕食は良い食材がキチンと調理され、見た目もよく、スタッフの接客も気持ちいいもので、大変満足出来るものでしたが、朝食はほぼビジネスホテルの朝食の様に感じました。

  • 1.83
    クラスS

    スタッフは100点

    客層が最悪!ロウリュのサウナの整う場所で 上半身裸でくつろぐとか スィートの部屋に泊まったんですが 温泉ではないとか(温泉地なのに) 地元のマンモスホテルみたいな、 特別な日に利用する場所ではないです。 朝食も食べてる横で子供が走り回ってる 感じの ビジホよよりも落ち着けないホテルでした。 なんか残念な気持ちしか残らなかったです。 本音ですいません。

  • 5.00
    くくワン

    いい時間をありがとうございました

    孫が、まだ小さく時間通りな行動が取れないもので、ホテルの皆さんの、ゆとりのあるサービスに、とても救われました! また、必ず伺いたいと思っております。

  • 4.83
    あかべこ38

    家族旅行で利用させていただきました

    家族旅行で利用させていただきました。 お出迎えからお見送りまで、スタッフの皆さんのあたたかい対応で気持ち良く過ごすことができました!施設内も中がリニューアルされていて、綺麗で清潔で安心して過ごすことができました。 温泉も夜ご飯も最高でした!山形に行った際はまたお伺いしたいです!

  • 5.00
    湯らり

    部屋の露天風呂が最高

    スイートの露天風呂が最高でした。湯船の形や大きさ、お湯の温度、眺め、静寂と、今まで入った中で一番の部屋付き露天風呂でした。食事もボリュームがあり、新人の給仕さんが一生懸命料理の説明をしてくれたのも好印象でした。マッサージの施術も丁寧で会話も心地よく、とても癒されました。帰り際、花笠を持っての写真撮影も楽しかったです。また必ず再訪します。

  • 5.00
    きいろーん

    接客が良い

    施設内の満足ももちろんですが、接してくれる従業員の皆さんがとても親切でした。やらなきゃと言うよりも、自然と気をつけて見ていてくれているのがとても嬉しかったです。 今度はもっとホテル内でゆっくり過ごすように計画して行きたいです。

  • 5.00
    天童さん

    良いお宿でした。

    お部屋が空いているという事でグレードアップして頂き広いお部屋でゆっくりできました。食事も美味しく係りの方もお料理の説明もよかったです。帰りも若い男性のお宿の方が車が見えなくなるまで送って頂き又行きたいと思える良いお宿でした。

  • 5.00
    sirius_yumi

    気持ちの良い時間でした

    夕食の米沢牛すき焼きと、お造りや他のお品も美味・綺麗で楽しませていただきました。追加の山形牛すき焼きも柔らかで美味しかったです。お風呂cafeは可愛らしくもっと利用してみたかったです。蔵王を観ながらの朝風呂も気持ち良かった。何より従業員の方々が親切でとても良い時間を過ごせました。

  • 5.00
    もんさんたん

    コスパ&ホスピタリティー最高です!

    連泊で利用させていただきました! 部屋はサービスでグレードアップしてくれていました! 温泉施設は広々として綺麗です! 夕食もすき焼きコースでしたが大満足です! スタッフの皆さんもとても優しくて親切でした。 心温まる旅館です! 色んなところに泊まっていますがコスパ最高でホスピタリティーも高級旅館並です! 山形に行く際はリピートです!! 本当にありがとうございました!

  • 4.60
    一時帰省

    全体的に大満足でした!

    全体的に大満足でした! 地元の人たちにも愛される優しい雰囲気の館内だったので、ゆっくりくつろぐことができました。 ありがとうございました!!

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