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八幡平ハイツに泊まった方のクチコミ・感想

(岩手県/八幡平温泉郷) [全47室]
総合得点
4.32
良い (44件)
  • 客室・アメニティ
    4.11
  • 施設・設備
    4.02
  • 接客・サービス
    4.64
  • お食事
    4.32
  • 温泉・お風呂
    4.45
  • 満足度
    4.36
  • 4.83
    ななこゆき
    投稿日: 2026/10/3

    親子旅でゆっくりできました

    フロント脇のドリンクサービスがあり、子供も大満足でした。また、館内にはスタンプラリーやゲームセンターなどの子どもが楽しめる施設が沢山あり、助かりました。特に、館内には本が棚に多く揃えられており、子供向けの読み物も充実していて良かったです。 お料理についても、季節の食材が多く取り入れられており、食べやすかったです。 温泉も浴室が広くて使いやすかったです。 また、是非訪れたいです。

  • 3.50
    温泉パパラッチ
    投稿日: 2026/9/19

    紅葉の前のせいか ゆっくり出来ました。

    あちこち悩んでこちらの宿泊を決めました。価格もリーズナブルでしたが、お食事も手の込んだお料理を美味しく楽しめました。 お風呂もよく温まり、いつ行っても貸しきり状態で温泉も堪能できました。またバス停が入口にあるのもとても便利です。 ひとつだけ小さなことですが申し上げたいことが、バスタオルの端がほつれていてどう見ても使い古しのようで何回も使っている感があり気持ちのよいものではないですね。それを除けばよい滞在になりました。お世話様でした。

  • 3.67
    ゲスト
    投稿日: 2025/10/25

    紅葉

    紅葉が始まりで良かった 部屋からの岩手山の眺めも良かった

  • 4.67
    シェルバン
    投稿日: 2025/10/13

    ゆっくりできました

    お部屋が広くてゆったりできました。室内風呂が無いタイプでしたがアメニティも揃ってましたしお風呂場へ行く為の籠バックがあり便利でした。浴衣のサイズも選ぶ事ができ良かったです。設備は、真新しいわけでは無いのですが清潔感ありました。 温泉がもう少し熱めが好きだったので星1減で。 食事は、大広間で頂くスタイルでしたが温かい物、冷たい物それぞれ適時で美味しく頂きました。部屋に珈琲が無かったのですがロビーで出来立てをおかわり自由で頂けたので良かったです。 スタッフの皆さんもあたたかい雰囲気で良かったです。チェックアウトの事前精算出来て良かったです。

  • 1.33
    小山参加者
    投稿日: 2025/9/6

    残念

    残念な宿泊になりました。その日大きなPartyが催されていて、その受付の前を通って部屋に、浴室に、食事処に行かなくてはなりませんでした。受付前にはスーツを着たかなりの人数のParty参加者がおり、その前を浴衣姿で通るのは場違いで、かなりの勇気が必要でした。Party受付前を通らずにすむ部屋があったわけですので、宿泊者への配慮が足りなかったと言わざるを得ません。また食事が始まる前に、ビールをお願いしたにもかかわらず、なかなか提供されず督促の電話を入れてようやくビールがくる始末でした。さらにお品書きに書かれている料理一品がまだ提供されていない前にデザートが出てきて夕食が終わりになりました。正直、なにも良いこと、わくわくすること、なにもなく一緒した家内も意気消沈し残念な旅行となってしまいました。

  • 2.83
    Lund
    投稿日: 2025/8/9

    写真と大分違う

    施設全体や部屋の古さ(壁紙が取れている等)が目立ちました。カジュアルとはいえども、掲載写真からの乖離が激しいです。どういう状態かを知っていれば選択肢には入りませんでした。満足度は期待度によるかと思います。施設としては民宿や少年自然の家位を想像していると丁度良いかと思います。

  • 4.50
    カメラマンぱぱ
    投稿日: 2025/7/31

    山の中の静かなホテル

    お料理が美味しく、お風呂も趣がありました。お部屋はきれいに清掃されていて必要十分でしたがもう少し綺麗だとよりよかったと感じました。

  • 3.17
    muse1J
    投稿日: 2025/5/27

    温泉も良く食事もおいしい

    温泉は源泉のため温度調整が効かず朝はぬるいかと思ったら夕方は熱く温泉のにおいが館内どこでも感じられ、チェックアウト後も入れるのがありがたい。食事もおいしくロビーに無料のドリンクサービスがあるのも良い。部屋のトイレットペーパーが再生紙なのかすぐにちぎれて使いにくいのでせめてロビーにあるトイレのもの(これもそんなに質は良く無いが)と同質にすれば良いと思う。歯ブラシも持ち手が曲がってて使いにくい。時間はかかるが盛岡から路線バスも出ているし、ハイツ前から八幡平頂上までの散策バスも出ているので観光にも便利。

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  • 4.50
    徐滿光
    投稿日: 2025/4/28

    幸せな時間を過ごすことができました

    おもてなしが素晴らしい。従業員の皆さん、皆気持ちのいいご対応してくださいました。 お部屋も食事もお風呂も最高でした。 他の方の評価どおり、すばらしいお宿でした。 ありがとうございました

  • 2.50
    P505
    投稿日: 2025/1/14

    仕方ないか・・

    とにかく温泉が日帰り客で混んでいて入られない。下駄箱も一杯。時間制限があるようだが、関係なく入浴している方もチラホラ。夕食はビュッフェスタイルでなく好印象、内容はそれほどでもないが、味は悪くない、サービスも良い。お風呂は温泉成分がとても強く、入りすぎに注意。それだけ良いということ。 お部屋は過去最悪・・。寒くて寝れない。布団がせんべい布団。昭和感満載。 朝、わざわざスタッフが部屋まで来て、掃除したいのですが何時に出ますか?は衝撃的。

  • 4.00
    こはる・みはる
    投稿日: 2024/11/17

    サービスが行き届いていた

    内風呂も大浴場も綺麗で快適でした。朝食も美味しかったです。チェックアウトの時間に、客室の掃除が入っていて、廊下が埃臭かったのが難点でした。

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