【24時間】一休の日

Hotel WELLIESに泊まった方のクチコミ・感想

(長野県/長野(軽井沢)) [全14室]

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  • 5.00
    TAGOTAN

    紅茶の香りと心遣いが印象的なホテル

    Hotel WELLIESに宿泊しましたが、全体的にとても温かく、居心地のよいホテルでした。 ウェルカムドリンクの紅茶はとても香りがよく、到着してすぐに癒されました。管理人の方のお人柄もとても温かく、滞在中ずっと安心して過ごすことができました。 今回は2階のお部屋を用意していただきましたが、両隣に他のお客様を入れないようご配慮くださっていて、その心遣いがとても印象的でした。寝具も本当にふかふかで心地よく、ゆっくり休むことができました。 また、近くにハルニレテラスがあるのも魅力的で、滞在をより楽しむことができました。千葉の柏から伺いましたが、2時間58分で到着でき、3時間かからなかったのもとても良かったです。妻と一緒に訪れましたが、本当に楽しく、またぜひ泊まりに行きたいと思える滞在でした。 管理人の方には心より感謝しています。あわせて、お食事をサーブしてくださり、親切に対応してくださった外国人スタッフの方にもお礼を申し上げたいです。素敵な時間をありがとうございました。

  • 1.83
    ぱぴ太

    芳香剤

    口コミで美味しそうなイングリッシュブレックファストの写真を見、オーナーのクリス夫妻への謝辞を見て、ぜひ宿泊したいと思ったのですが、クリスご夫妻はすでにこのホテルを離れ、現在は別の中国籍の方がオーナーさんとのことで、クリスご夫妻に会うことは叶いませんでした。 それはいいのですが、期待の朝食は、食パンとソーセージは明らかにスーパーで買える大メーカーの製品で、ハッシュドポテトもベイクドビーンズも業務用のもののようで、残念でした。 「自家製」と説明されたベーコンは焼きすぎで固く食べられず。 総じて、翌日頼んだ魚の朝食の方が良かったです。 そしてもう一つ、こちらは体調に関わることなので宿の方にも意識を新たにしてほしいのですが。。。 私は香料に弱いため、香料使用を控えてほしい旨、あらかじめメッセージで入れておいたのですが、案内されたお部屋は何かの香料の臭いが強く、かなり辛かったです。 部屋を精査すると、冷蔵庫の下の棚にスティックを刺した香料の瓶(アロマディフューザー)が置いてありました。また、トイレの手洗い水のバシンにもトイレの芳香剤がはまってました。 それらをフロントに持って行った後はだいぶマシになりましたが、翌日部屋を変えてもらうまでは頭痛と耳鳴り(香料による症状)で苦しかったです。 メッセージについて、フロントの方は認識していたようですが、お部屋のスタッフと共有されていなかったか、重大視されずに看過されたか、したのだと思います。 何もなければあらかじめメッセージなどは入れませんので、書かれたことには、配慮はしていただきたかったです。(芳香剤を置かない程度のことは、対応不可能とは思えませんので)

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  • 4.83
    まいにち元気

    とても心地良い素敵なホテルでした

    口コミが最近少ないので少し心配していましたが、全くの杞憂でした。荷物を預けようと思い、時間よりかなり早く到着しましたが、清掃がすんでいるからと部屋に通してくださり、ウェルカムティーまでご馳走になりました。優しいお心遣いに疲れが癒されました。部屋は広くてベッド、ソファセット、デスクがあり、英国調でとてもおしゃれでした。ベッドは寝心地が良かったです。部屋からの景色も森の中みたいで避暑に来た感じがしました。自由に部屋に持って行ける何種類かのジュースやコーヒーも用意されています。ディナーのシチューは大変おいしくて大満足、朝食もこんなに色々な種類のご馳走がでるなんてと嬉しい驚きでした。廊下の音はたまに聞こえましたが、部屋は静かでした。電動自転車を借りて星野エリアに向かいましたが、10分くらいです。接客もあたたかくて、食事がおいしくて、是非また泊まりたいと思うホテルです。

  • 4.50
    海外旅行をしてみたい

    海外旅行のような体験ができました!

    フロントでの対応中スタッフさんが交代して英語での会話が始まりました。これが口コミで読んでたやつかー!と思いながらなんとか返事、話すスピードも決して遅くなかったけど綺麗な発音で聞き取りやすかったです。なにより日本で英語でコミュニケーションを取るのが楽しくて貴重な体験でした。 ウェルカムドリンクで紅茶とスコーンが出てくるし気さくなスタッフさんの対応で親戚のお家に来たような安心感。ビートルズが流れるダイニングでまったり過ごせました、食事もそこのダイニングで。イギリスの料理ってどうなんだろう?と思っていましたがとっても美味しいご飯でした! お庭やテラスもお洒落でぼーっと座ってるときに感じる軽井沢の涼しい風が気持ちよかったです バストイレ別で浴槽もありましたが脱衣場とトイレが同じ空間だったのでにおいが気になる人は一滴消臭元とかあるといいかも。 海外旅行のような体験ができて、英語でコミュニケーションをとれて、美味しいご飯も食べられて大満足の滞在でした!また泊まりに行きます!

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  • 4.67
    ワイモバイル

    気さくなオーナーのお話しが楽しいお宿

    家族で一泊させていただきました。キレイに清掃されたお部屋は好感がもてました。アメニティーも必要なものは揃っています。 オーナーのこだわりが詰まったイギリスを感じるホテルでした。 オーナーは気さくにどのゲストにも話しかけておられ、我が家もオーナーがアフリカへ旅行された時の話しを聞かせていただいたりと楽しく過ごさせていただきました。ありがとうございました。 軽井沢に行かれる友人がいましたら、是非おすすめしたいホテルです。

  • 5.00
    ふわもこひつじ

    居心地の良いホテル

    到着した日はあいにく雨でしたが、ウェルカムテティと美味しいレモンタルトをいただいた後、居心地の良い部屋でのんびり本を読んで過ごしました。 その後、夕食も朝食も日頃なかなか味わえないイングリッシュテイスト。特に、パテや、「世界一美味しいトマト」、スモークサーモンは最高に美味しかったです。 チェックアウトの日も、車で軽井沢の駅に寄って荷物をコインロッカーに入れた後、雲場の池まで連れて行っていただきとても助かりました。 このホテルのおかげで、悪天候でも気分よく休日を過ごすことができました。

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