【24時間】一休の日

奥札幌の秘湯　湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館に泊まった方のクチコミ・感想

(北海道/支笏湖) [全56室]
総合得点
4.25
良い (30件)
  • 客室・アメニティ
    3.93
  • 施設・設備
    3.93
  • 接客・サービス
    4.40
  • お食事
    4.13
  • 温泉・お風呂
    4.77
  • 満足度
    4.33
  • 3.17
    てりかず

    野天風呂が残念でした。

    北海道湯巡りの旅で訪れました。 チェックインは簡素で、鍵だけ渡されて部屋へ。 ロビーなど目に付くようなところは、リノベーションされてますが部屋は昔ながらの和室でした。 今回の目的である温泉へ。 こちらの宿の売りである、湖とのインフィニティである野天風呂は湯量が少ないとの説明を受けました。 また北海道の知り合いの方からも、数年前から寝湯じゃないと浸かれないよとの情報も。 自分が訪れた時は大丈夫だろうとタカを括ってましたが、実際湯量は膝上程度。 浸かると、湖面は見えず囲いの岩しか見えません。 その点大浴場からは支笏湖が綺麗に見えており、もちろん皆さんそちらに行くので、大混雑。 残念です。 食事は夕食は囲炉裏焼きで、素材の美味しさは感じるものの、一手間かけてない印象。 朝食のバイキングも北海道らしさは感じられませんでした。 こちらの宿の売りである野天風呂がああいう状態である以上、何か他との差別化がないと厳しそうな印象でした。 湯量の回復を期待したいですね。

  • 3.67
    Ma Ku

    思い出の丸駒温泉に20年以上ぶりに再訪

    大学生の時以来、20年以上ぶりに丸駒温泉を訪れました。 あいにくの雨模様でしたが、午後3時にチェックインし、早速温泉三昧の始まりです。ここの魅力は、本館側の内湯・露天風呂と、長い廊下の先にある「湖と一体化したような露天風呂」です。 本館側には鉄分を感じさせるお湯があり、ぬる湯、普通湯、熱湯の3つの温度に加え、露天風呂とサウナまで揃っています。支笏湖を眺めながら、温度の違いや多様な雰囲気を存分に楽しむことができました。 一方、湖と一体化したような秘湯感溢れる露天風呂は、25年以上前に訪れた時と比べると、湯量や湖との距離感が少し変わったように感じます。現在は温度が低く湯量も少なめで、寝そべってようやく体が隠れる程度でした。かつてのような圧倒的な秘湯感は薄れ、純粋な温泉体験としては少し物足りなさが残るのが正直なところです。 サービスに関しては、昔ながらの雰囲気を大切にされています。食事は炉端焼きスタイルで、外国人観光客も安心して楽しめるよう工夫されていますが、日本人としては少し物足りないラインナップに感じました。 新千歳空港からも近く、外国人の方々にも非常に人気のようです。多様なニーズに応えつつ、ぜひこれからも日本の温泉文化の良さを後世に残していってほしいと願っています。

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  • 4.33
    ks0923

    一度宿泊してみたいお宿でした

    一度宿泊してみたいお宿でした。スタッフさん達の接客も親切で、客室からの支笏湖の眺望も良かったです。 温泉の泉質も良くとても温まりました。お世話になりました。

  • 4.00
    旅好き温泉好き美味しいもの好き

    窓から見える支笏湖の景色が最高でした。

    宿に着いたときは小雨模様でしたが、白く煙った支笏湖を部屋の窓から全面に広がって幻想的な景色でした。GWでしたがまだ桜が綺麗に満開で見られました。早春の北海道を堪能できて良かったです。

  • 4.00
    お腹がいたい

    温泉よかったです

    気持ちよく宿泊させていただきました。 施設設備は新しくはなかったですが、清潔にされていましたし、逆にあのレトロな雰囲気と気持ちの良い温泉がとても落ち着きがあって、懐かしい気持ちになりました。お部屋からの湖の景色もきれいで、もう一泊できればよかったと思いました。ありがとうございました。

  • 4.50
    大人の家族4人で

    景色は最高！

    窓から見える支笏湖は美しかったです。 食事を自分たちで焼くのが、ちょっと大変で(手が届かない、暑い)、疲れました。

  • 3.33
    yakeilove

    中国人うるさい！

    「日本秘湯を守る会」加盟旅館とのこと。そこまで秘湯感はないが、お湯はいいかと 露天風呂には「野趣豊かな大自然につき、多少の虫は許容を」みたいな告知あるものの、特に売りの天然露天風呂の方は湯温が低いせいかミズスマシがたくさんいて、ちょっと入る気にはなれなかった。 いかにも一昔前の温泉旅館といった風情で廊下やドア、部屋のつくりは古めかしい 料理は囲炉裏会席を選択。食材を自分で焼いていくため「焼きたて」は食せる インバウンドを拾っていかないと経営が厳しいのは理解するが、廊下で騒ぎ立てる子供を放置する親、浴室でカランを出しっぱなしのまま上がってしまうなど中国人のマナーの悪さに辟易 諸物価高騰はわかるが、料金は高すぎた印象。特に朝食バイキングは貧弱（北海道ならではというものがほとんどない）

  • 4.33
    山形サック

    北海道ツーリング

    お風呂がとても良かった

  • 4.67
    丸駒太郎

    丸駒温泉また行きた〜い

    日帰り温泉利用も可能ですが、ぜひ宿泊して温泉を堪能していただきたいと思います。 日の出を露天風呂から眺められたのは、いい思い出になりました。たくさんの人が入浴されていましたよ。支笏湖のクセのない水は冷たくてとても美味しかったです。この温泉でしか飲めないとか。ラウンジは何度も利用させていただきました。売店営業時間がもう少し長くてもいい気がしました。個人的には、たばこ自販機もあるとうれしかったのですが。 機会を見つけてまた利用したいです。

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  • 3.83
    しゅーくりーむ

    説明不足と朝食時の対応が不満

    館内着が部屋に置かれているのですが、Lサイズしかなく明らかに大きめ。ただ他の宿泊客をみてみると、小さめの館内着を着ている人が。どうやら他のサイズは廊下に置いてありました。自販機の設置場所もそうですが、チェックイン時の説明や、案内用紙があれば良いのに…と思いました。

  • 3.67
    アメオンナ

    湖畔の静かな宿

    初めての宿泊です 入り口から湖畔の絶景が見えてワクワク お部屋も湖畔側で鹿が来たり、何といっても露天風呂からの眺めが最高でした 夜のお食事もご飯をおかわりしてたくさん頂き、朝のバイキングも白米が進みました! とても残念だったのはお部屋の洗面台から待てども待てどもお湯がでなくて、顔を洗ったり歯を磨くのが冷たくて大変でした... フロントでお聞きすると、蛇口をひねってもすぐにはでてこないけれど、少し待つとでてくるとの事でしたので様子をみていましたが出てくる水が冷たくなるばかり笑 真冬には辛かったです。

  • 4.50
    花花ブルー

    母と2人で親子旅行

    先月2月17日、支笏表の氷とう祭りの時期に利用させて頂きました。 旅館側の計らいで、お部屋がとっても眺めが良く樽前山が綺麗に見えました。 おそらく、予約のお部屋よりワンランク上のお部屋だったかと思います。 母親も「凄くいい場所だねー」ととても喜んでいました。 ご対応頂き本当にありがとございました。 始めに受付や説明をして下さった女性の方がとても親切な対応で有り難かったです。 ご飯も美味しいかったです！ プラン的に色々と難しいかもですがメインの料理を魚かお肉かとか選べるコースなどあってもいいかもです。 もちろんその場合はプラス料金とかでもいいと思います。 あと、なんといってもお風呂が本当最高でした！！露天風呂も樽前山が一望出来るし、サウナもとっても良かったです。 母との良い思い出になりました。 有難う御座いました。 交通手段を利用される方はハイシーズンなど千歳や新千歳空港からでている支笏湖行きのバスを予約されると良いかと思います。旅館までは支笏湖バスセンターから旅館専用のバスがありますのでそちらも予約されるといいかと思いますよ。

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  • 4.33
    モモドリーム

    真夏は暑いです

    湖とつながっている露点風呂は最高でした。 ここでしか経験できないと思います。 ただお部屋はエアコンが無いため、とても暑かったです。冷風機はありましたが、ぜんぜん効果を感じませんでした。 今年の猛暑のせいでしょうが、北海道の山の中でも、エアコンが必要と感じました。

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