大雨による温泉供給停止および大浴場のご案内
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、8月8日夜の豪雨災害により、温泉源泉付近の中房線の一部崩落および河川の氾濫が発生し、温泉供給に必要な温泉管が流失し、現在温泉の供給が停止しております。
復旧時期は現在のところ未定となっており、温泉を楽しみにお越しいただくお客様には、心よりお詫び申し上げます。
つきましては、8月16日ご宿泊のお客様より、温泉供給が復旧するまでの間、館内大浴場は上水による沸かし湯にて営業をいたしますこと、ご理解賜りますようお願い申し上げます。。
【ご宿泊のお客様への対応】
・温泉をご利用いただけない期間、入湯税は無料とさせていただきます。
・温泉をご利用いただけないことを理由とするキャンセルについては、ご宿泊日の前日17：00までにご連絡をいただいた場合、キャンセル料は無料といたします。
【周辺道路について】
当館周辺及び安曇野市内の道路など、現在基本的な交通への規制はございません。
※安曇野市穂高有明宮城ゲート～中房ゲート間は、全面通行止めとなっております。
【今後の見通しについて】
温泉供給の復旧時期は現在未定です。復旧時期や営業内容に変更がございましたら、公式ホームページ等で随時お知らせいたします。
お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしますが、今回の災害による事情をご理解賜りますよう、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
