一休の日セール(20%)

上諏訪温泉 浜の湯に泊まった方のクチコミ・感想

(長野県/上諏訪温泉) [全84室]
総合得点
4.29
良い (122件)
  • 客室・アメニティ
    4.21
  • 施設・設備
    4.13
  • 接客・サービス
    4.41
  • お食事
    4.29
  • 温泉・お風呂
    4.39
  • 満足度
    4.27
4.17
ホットタイム

お部屋はリニューアルされていて

お部屋はリニューアルされていて とてもきれいで諏訪湖の景色が見えて (お風呂からも)良かったです。 到着後のお部屋への案内等 もう少し感じ良く 案内していただけると 気持ちが良かったと思います。 お部屋の源泉掛け流しのお風呂は 源泉はほんとに少し流れて 出ていますが、時間が経っても 溢れないので不思議に思いました。 (循環ではないそうですが) 夕食は季節感があり 満足のいくものでした。 長野県産の松茸の土瓶蒸しも 松茸の香りがして 美味しくいただきました。 夕朝食時のお部屋は落ちついた お庭に面した静かな個室で 落ちついて食事ができました。 機会があれば又、泊まりたいと 思える宿でした。 お世話になりました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス3
  • お食事5
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度4
  • 2024/11/7~
  • 2名 1室
  • 【12階】半露天風呂付プレミアムスイート90平米
  • 夕朝食付

施設からの返信

この度は「浜の湯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 リニューアルしたお部屋や、個室でのご夕食など、当館の設えや料理をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 一方で、ご到着時のご案内におきまして、配慮が至らずご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 頂戴したお言葉を真摯に受け止め、より温かみのある接客に努めてまいる所存です。 「また泊まりたい」というお言葉を励みに、スタッフ一同精進してまいります。 お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。 またのお越しを、心よりお待ちしております。

上諏訪温泉 浜の湯のすべてのクチコミを見る