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上諏訪温泉 浜の湯に泊まった方のクチコミ・感想
(長野県/上諏訪温泉) [全84室]
総合得点
4.29良い (122件)
- 客室・アメニティ4.21
- 施設・設備4.13
- 接客・サービス4.41
- お食事4.29
- 温泉・お風呂4.39
- 満足度4.27
4.17
ホットタイム
投稿日: 2024/11/10お部屋はリニューアルされていて
お部屋はリニューアルされていて とてもきれいで諏訪湖の景色が見えて (お風呂からも)良かったです。 到着後のお部屋への案内等 もう少し感じ良く 案内していただけると 気持ちが良かったと思います。 お部屋の源泉掛け流しのお風呂は 源泉はほんとに少し流れて 出ていますが、時間が経っても 溢れないので不思議に思いました。 (循環ではないそうですが) 夕食は季節感があり 満足のいくものでした。 長野県産の松茸の土瓶蒸しも 松茸の香りがして 美味しくいただきました。 夕朝食時のお部屋は落ちついた お庭に面した静かな個室で 落ちついて食事ができました。 機会があれば又、泊まりたいと 思える宿でした。 お世話になりました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス3
- お食事5
- 温泉・お風呂3
- 満足度4
- 2024/11/7~
- 2名 1室
- 【12階】半露天風呂付プレミアムスイート90平米
- 夕朝食付
施設からの返信
この度は「浜の湯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 リニューアルしたお部屋や、個室でのご夕食など、当館の設えや料理をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 一方で、ご到着時のご案内におきまして、配慮が至らずご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 頂戴したお言葉を真摯に受け止め、より温かみのある接客に努めてまいる所存です。 「また泊まりたい」というお言葉を励みに、スタッフ一同精進してまいります。 お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。 またのお越しを、心よりお待ちしております。

