石垣島 ビーチホテルサンシャインに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.43
- 施設・設備4.53
- 接客・サービス4.47
- お食事4.55
- 温泉・お風呂4.43
- 満足度4.60
2/4-2/8宿泊
初めての宿泊です。選んだ決め手は大浴場、ホテルからの景色。大浴場は露天風呂もあり、朝早くから空いてるので出かける前の利用可能。客室からの景色も海一面で最高でした。2月は曇り空ばかりですが晴れていたら最高に綺麗に見えていたと思います。朝食のビュッフェも何種類か日替わりで変わっており楽しめました。スタッフも皆様丁寧で優しく利用して良かったな、と思いました。空港からだと30分離島ターミナルから10分の距離にあります。ホテルからタクシーの配車も申し込めますし、空港、離島ターミナルからも容易にタクシーは拾えるので車無しの利用者でも行きやすいと思います。 サービスを3にした理由は部屋のお掃除が入る際にタオルやゴミ箱が取り替えてもらえない日があったので3にしました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス3
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/2/4～
- 2名 1室
- 新棟OceanGarden ビューバスコンフォート3-4階
- 朝食付
施設からの返信
このたびは石垣島ビーチホテルサンシャインを初めてのご滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊のご感想を丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 大浴場や客室からの眺望を決め手にお選びいただき、露天風呂や早朝のご利用など、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 あいにくの天候の日が多かったとのことですが、海を望む景色や朝食の内容をお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。日替わりのメニューにつきましても、お気づきいただき光栄に存じます。 また、公共交通機関やタクシーのご利用についてもご紹介いただき、これからお越しになるお客様にとって心強いご情報をありがとうございます。 スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、何よりの励みとなっております。 一方で、客室清掃の際にタオルやゴミ箱の対応が行き届かない日があり、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来あってはならないことであり、担当部署と共有のうえ、確認体制の見直しと再発防止に取り組んでまいります。 いただいたご意見を大切に、より安心してお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。 また石垣島へお越しの際には、再びお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。