一休の日セール!旅館・リゾートスペシャル

湯宿 和泉屋善兵衛に泊まった方のクチコミ・感想

(長野県/松本・美ケ原温泉) [全15室]
総合得点
4.36
良い (35件)
  • 客室・アメニティ
    4.23
  • 施設・設備
    3.94
  • 接客・サービス
    4.69
  • お食事
    4.63
  • 温泉・お風呂
    4.31
  • 満足度
    4.37
  • 5.00
    ジョウビタキマサ
    投稿日: 2026/6/15

    お世話になりました!

    湯宿というだけに温泉はお肌すべすべになり、リフレッシュできました。 接客サービスも丁寧で心地よい時間を過ごさせていただきありがとうございました^^

  • 2.17
    トキちゃん
    投稿日: 2026/6/14

    階段が多く帰りの荷物を運ぶのが大変でした...

    階段が多く帰りの荷物を運ぶのが大変でした。 夕食の先出しが朝食のおかず見たいで満足度はないです。 評価が良かったので他旅館をキャンセルしましたが今は後悔してます。 食事行くのもお風呂行くのも階段の昇り降りで大変でした。 また、迷路みたいな旅館です。

  • 1.67
    マサミ77
    投稿日: 2026/4/12

    年月

    スタンダードで一泊二日で伺いました。老朽化が目立つ、大浴場はお湯がぬるく、部屋は臭いがしてしまっている。食事は量も味も良いのだが、出てくるタイミングが遅く汁物はぬるくなってしまっている。 サービスは良いのだが、厳しいと感じる。

  • 4.00
    はなまるばあば
    投稿日: 2025/7/27

    スタッフの方々の接客が行き届いて良かった...

    スタッフの方々の接客が行き届いて良かったです。 貸し切りのお風呂が大きくて家族でゆったり入れました。 夕食のお蕎麦がとても美味しかったです。 機会があれば宿泊したいと思いました。

  • 4.50
    はとまめくん
    投稿日: 2025/4/30

    昔ながらの温泉旅館を満喫しました

    昔ながらの温泉旅館を満喫しました。始めて孫を連れて宿泊しましたが、とても喜んでいました。 従業員の方や、女将の対応もとても良かったです。

  • 3.50
    三休@41良寛
    投稿日: 2025/4/23

    配慮が行き届いてます

    建物は新しくは無いですが、ホスピタリティが十分感じられ、食事も品数がありコスパーは高いと感じられました。

  • 5.00
    ゴーストママ
    投稿日: 2025/2/6

    また行きたい宿

    家族3人で宿泊させて頂きました。 当日の午前はスキー場でスキーを楽しみ、その後の温泉だったので最高に気持ち良かったです。朝食は、豆乳湯豆腐に手作りたまご焼き等々ボリューム満点。朝からお腹いっぱいになりました。宿泊中、他の宿泊者さんと殆ど接触も無く、館内に自分達だけしか居ない様な感じで、ゆっくり過ごすことができました。 今度は和泉屋善兵衛さんで過ごすことをだけを目的に好きな本を持って伺いたいと思いました。素敵な時間をありがとうございました。

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  • 5.00
    こ@き
    投稿日: 2025/1/15

    しあわせな旅行をありがとうございました

    貸切風呂も皆でワイワイ入浴出来て楽しかったし、プランで選んだ「鴨南蛮のとうじ蕎麦」はめちゃくちゃおいしいし、選べるお料理はそれぞれ好きなものをいただけるし、朝食も昨晩あんなに食べたのに、「おいしい」「おいしい」と完食。それだけおいしかったです。 建物も風情があり、居心地よかったです。 ほんとにおいしくしあわせな旅となりました。 また近くに行く時はお世話になりたいです。 ありがとうございました。

  • 2.67
    セレンビリティ
    投稿日: 2025/1/1

    食事と温泉は良いのだけれど…

    食事は美味しく、温泉も貸し切り風呂、内風呂ともに良い温泉でした。 しかしながら内風呂(男性)は脱衣所から内風呂に入るドアの取っ手が壊れていて、 ドアがなかなか開かず中に入れませんでした(ビニールテープで補修しているだけで、 なぜ修理しないのか不思議です) また場所がら冬はとても寒いですが、部屋に電気ポットはなく、 保温のポットがチェックイン時にあるのみなので、夜はなくなってしまい補充 ができません。 一番驚いたのは、事前に夕食や朝食の時間、食べ物アレルギーなど 宿からの質問に対し全て答えていたにも関わらず(食べ物アレルギー は危険なので電話でも再度伝えていたのに)、チェックイン時に それらが反映されていなかったこと。 接客も誰もが笑顔もなく、食事と温泉だけの宿に感じました。

  • 3.00
    明智でござる
    投稿日: 2024/12/30

    古びた温泉旅館です。

    古さを感じ増すが。清潔にされてます。料理は選択肢が多く、美味しいし、量も丁度でした。 風呂は貸切を借りないと、無理の内湯は狭くて風情はないです。 ただ、貸切風呂は料金がかかります。 真冬に泊まりましたか、困ったのは、長い廊下に2箇所、外に出る場所があり、また、廊下が長く、せっかく風呂で温まっても部屋に戻るまでに寒くなる事です。 階段や坂もあるので、滑らないか心配しながら歩きました。 部屋も暖房、こたつは有りますが、廊下との仕切りを閉めると、トイレが寒いし、開けてると寝てると寒さを感じました。 ハード面の問題ですので、仕方ない部分はあると思いますが。

  • 4.33
    ラフランスジャム
    投稿日: 2024/11/25

    食事は大満足です

    食事は大満足です。温泉もちょうどいい温度でよかったです。施設が古いのと増築で迷路みたいで迷いながら部屋や温泉に行くのが大変でした。スタッフさんは感じ良く接客してくれました。

  • 4.67
    ミセス・ポアロ
    投稿日: 2024/11/12

    ありがとうございました。

    以前から気になっていましたが、なかなかタイミングが合わず、やっと今回宿泊出来ました。 今回、この秋になって一番の寒気が入った時で、外とツウツウになっていたので、かなり冷えましたが、ちょうどこたつをしつらえた時で、ホッとしました。 スタッフの方達もすごくフレンドリーで、お料理も期待通り、大満足でした。 あえて温泉内風呂付きのお部屋にしましたが、気温が低かったのでお湯がぬるく、なかなか暖まらず…他に貸し切り風呂や大浴場があるので、問題はありませんでした。 また、もう少し暖かい時期に再訪したいと思います。 今年最後の信州旅行で最後の旅館でしたが、本当にいい思い出になりました。

  • 3.50
    信楽 萩
    投稿日: 2024/11/5

    雨の日の貸し切り露天風呂にはご注意

    到着日は物凄い雨の日で、チェックインの3時より前に受け付けていただけました。ありがとうございました。 その際、貸し切り風呂の時間をきかれたので、雨で冷えていたこともあり、3時からでお願いしました。貸し切り風呂は「山の辺の湯 」で露天風呂もあります…そこで失敗に気付きました。露天風呂には屋根がありません。仕方なく傘をさして入浴しました。屋根の有無を確認すれば良かった…宿の方も一言言ってくれても…と思いました。 館内は奥行きのある造りです。廊下や本館と別館を繋ぐ通路は、冬は寒いだろうな…と想像される造りです。また、上の階へは階段だけです。食事処も2階にあります。古い木造家屋の造りなので、今時の階段より急です。杖を使う方や脚や膝の具合が芳しくない方にはオススメできません。 建具や家具、お風呂のタイルなど、所々傷んでいる部分もありますが、清掃は隅々まで行き届いているので、余り気になりませんでした。ただ、お部屋などの絵が傾いているのがあり、そこは気になりました。 お部屋にマッサージチェアがあり、自由に使えます。温泉で温まった後に使うと気持ちよく、より凝りがほぐれる気がしました。 お食事は丁度良い量でしたし、お刺身も雪鱒など初めて頂く食材もあり、残さず、おいしく頂きました。松茸の土瓶蒸しは秋の味覚ですね。

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    5.00
    ikuko ikuko
    投稿日: 2024/10/27

    素晴らしいお宿です

    夫婦での長野旅行で利用しました。 古い建物を利用したお宿ですが、館内は大変清潔に保たれていて気持ち良く過ごせます。 お部屋は広縁からお庭の見えるお部屋で、ゆっくりとお庭を眺めながらくつろぐ事ができます。24時間稼働の大浴場とは別に貸切露天風呂が利用でき、お部屋のプランで無料で利用させていただいた貸切風呂には緑に囲まれた素晴らしい露天風呂が付いていて、そこでゆっくりとお風呂に浸かると自然の緑や秋の虫の音など心から癒される時間でした。半個室で提供される夕食は好みで自分好みの料理を選べるコースとなっており、どのお料理も大変美味しく朝ごはんも含め大満足のお食事でした。旅館の方の対応も皆様丁寧で滞在中はずっと気持ち良く過ごす事ができました。お値段もかなりリーズナブルでコスパは最高です。いろん方にお勧めしたいお宿です。

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