奥州秋保温泉　蘭亭に泊まった方のクチコミ・感想

• 3.83

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  投稿日: 2026/8/10

  リフレッシュしました！

  家族５人で利用しました。女将のお出迎えから始まり、チェックインをスムーズに済ませると、お部屋に移動。和室はバリアフリーの作りで、ゆったり過ごせました。 宿泊者専用のラウンジにはコミックやキッズスペースが設置されており、子供達は大興奮！スウィーツも食べ放題で奥様も大満足！ アルコールも飲み放題ですお父さんも御満悦でした！ 料理も出汁にこだわっていてどれも美味しかったです

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス4
  • お食事4
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度4

  • 2026/8/8～
  • 5名 1室
  • 純和室12畳＜秋保温泉郷を一望＞
  • 夕朝食付

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• 4.33

  ゆいなおや

  投稿日: 2026/5/6

  良いお宿でした

  1泊2日、家族4人で利用させていただきました。建物は年季が入っている感は否めませんでしたが、清潔に保たれていました。 夕食がとにかく豪華で、食べきれないほどでした。ホテルがアピールしていたおだしは本当においしくて、旅先でホッとできる味でした。 ラウンジにはお酒、ジュース、軽食に加えて漫画も多数用意されていて、夫は子どもが寝た後にのんびりくつろいでいました。 女将さんがわざわざご挨拶に来てくれたり、外国人のスタッフさんがぐずる娘に笑顔で接客してくださるなど、心のこもったおもてなしを受けました。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4

  • 2026/5/3～
  • 4名 1室
  • 純和室12畳＜秋保温泉郷を一望＞
  • 夕朝食付

  施設からの返信

  このたびはご家族皆さまでご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 建物につきましては歴史を感じさせる部分もございますが、清潔さを感じていただけたとのこと、安心いたしました。 特にご夕食や当館自慢のおだしをお気に召していただけたこと、大変光栄でございます。旅先で「ホッとできる味」と感じていただけたことは、料理人にとって何より励みになります。 また、ラウンジでのひとときもご家族皆さまでお楽しみいただけたようで嬉しく思います。お子さまがお休みになった後、ご主人様にもゆっくりおくつろぎいただけたとのこと、何よりでございました。 女将やスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。特にお嬢さまへの接客についてお褒めいただき、本人にも共有させていただきます。スタッフ一同、お客様に少しでも安心して心地よくお過ごしいただけるよう努めておりますので、そのように感じていただけたことが大きな励みです。 ぜひまた季節を変えて、ご家族皆さまでお越しくださいませ。 再びお会いできます日を心よりお待ちしております。

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• 5.00

  ゲスト

  投稿日: 2026/2/16

  すべてにおいて満足

  ラウンジサービスはもちろん、食事、コスパ、全てにおいて満足して帰路に着きました。大変お世話になりました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2026/2/13～
  • 4名 1室
  • 純和室10畳＜秋保温泉郷を一望＞
  • 夕朝食付

  施設からの返信

  この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、温かいお言葉をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 ラウンジサービスをはじめ、お食事やコストパフォーマンスに至るまで「全てにおいて満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。ご滞在を通して気持ちよくお帰りいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。 これからも価格以上の価値を感じていただけるよう、サービス・お食事・空間づくりすべてにおいて一層努めてまいります。 ぜひまたお越しくださいませ。再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 この度は本当にありがとうございました。

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• 3.40

  プリモプエル

  投稿日: 2025/8/31

  景色は最高

  部屋は広くてきれい。眺望も素晴らしい。ただ布団を敷いてほしいとフロントにテレすると保留にせず切られた。またチェックアウトの際キーを渡したが、受け取ったフロントマンは誰かと話し中でありがとうともいわず黙って受け取った。おかげで入湯税を秋保に今度行く際払う為に立ち寄らなければならなくなった。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス3
  • お食事－
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度3

  • 2025/8/29～
  • 1名 1室
  • 純和室10畳＜秋保温泉郷を一望＞
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋や眺望についてお楽しみいただけたとのお言葉は嬉しく拝読いたしました。 一方で、布団のご依頼やチェックアウト時の対応に関してご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフの対応に不手際があり、入湯税の件でもご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫びいたします。 いただいたご意見は、スタッフの接客改善や確認体制の徹底に活かしてまいります。 貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。

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