別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテルに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.44
- 施設・設備4.43
- 接客・サービス4.61
- お食事4.58
- 温泉・お風呂4.62
- 満足度4.52
- 4.83シャンパーニュン投稿日: 2026/6/22
ホスピタリティ溢れる
高いホスピタリティ・素晴らしい温泉・美味しいお料理・地獄めぐりも徒歩圏内、良い意味で価格が似合わない。 地元タクシー運転手さんも、お客様をよく送迎するようで、「大切なお客様なのでよろしくお願いいたします。」とホテル職員から言われる。お客様を大切にするホテルだ。そんな価格なら、私も泊まりたい。とおっしゃっていました。
- 4.83kmkoji投稿日: 2026/5/22
宿泊してよかった
90歳になる母と2人宿泊しました。 1.従業員の方が皆さんとても親切で気持ちよく過ごすことができました。 2.食事は、夕食は品数が豊富で、牛肉の溶岩写真焼き、刺身、ふぐ刺身、エビフライ等LINEナップが多彩でとても満足しました。 3.お風呂はとても広く温泉を満喫しましたが 半身浴ができるような岩(椅子)があるともっといいなと感じました。 4.館内、部屋はリニューアルされていて掃除も行き届いておりとてもよかった。 5.総合 : また宿泊したいなと感じるホテルでした。
- 5.00仲良しシニア旅行投稿日: 2026/5/10
お食事大満足 品数多く豪華 新鮮
お食事大満足 品数多く豪華 新鮮 接客素晴らしい フロントの方親切 出発前に足挫いたこと伝えると 足に負担少ないよう配慮していただき ありがとうございました 清潔なホテル また必ず行きたいです
- 4.60ピアチェーレ.投稿日: 2026/4/10
立地最高
お食事無しで利用させていただきましたが、 新しくリニューアルされた洋室で、とても快適でした。お部屋の窓から、鉄輪温泉の湯けむりが、もくもく見えて、この景色がいいです！ ホテルの方々も親切で、いいお宿でした。
- 4.67ひろっぢ投稿日: 2026/4/5
癒されました
皆さんが親切で温かい宿でした。 お布団もホテルの人が準備してくれたり、こちらの問いかけにも快く対応していただき、癒されました。 地獄めぐりに近いのも良かったです。
- 5.00櫻さくらこ投稿日: 2026/3/16
行き届いた心配りに感動しました
地獄巡りからすぐ近くなので選びました。駐車場に着いた時から、サッと案内して頂き、スタッフの皆様の心配りが素敵な宿だと思いました。 朝食時に、テーブルでお味噌汁をこぼしてしまったのですが、その瞬間にスタッフの方がサッと裏へ行かれ、ダスターを持って駆けつけて下さいました。その速さに驚きました。 お風呂も広くて、1泊でしたが本当にリフレッシュできました。 また宿泊したいです。 楽しい旅にしてくださり、ありがとうございました。
- 4.17habiki投稿日: 2026/3/12
予想外の快適さ、満足でした。
予約時に部屋の広さに不安があったのですが当日スタッフの方に丁寧に案内され部屋に入ると予想外に広く窓から湯煙が見える快適さに満足しました。夕朝食も美味しくいただきました。次回機会があればまた泊まりたいと思いました。
- 5.00DAITOMO投稿日: 2026/1/3
おすすめの宿です
部屋は広く、快適です。食事も美味しく、好き嫌いの多い子供も美味しいと喜んで食べました。料理の見た目もよいです。それほど大きな宿ではないので年末の満室時でも露天風呂も混み合うこともなく快適でした。常に脱衣所もきれいにしていただいていたこともかなり良かったです。
- 5.00みき1007投稿日: 2025/12/14
オススメします
スタッフの方皆さんが親切でした。研修生やお風呂清掃の方もすごく感じがよく、ホスピタリティに溢れるご対応で心地よく過ごすことができました。 設備もキレイでアメニティも充実していて、館内のお風呂も開放感がありキレイです。 お食事はとても美味しくて前菜のバランにも嬉しい仕掛けがあり、その後の食事への期待感を盛り上げてくれました。そしてどれも美味しくいただきました。 立地も良くて、周囲には観光場所も地元温泉もたくさんあり、また宿泊したいとおもうオススメのお宿でした。
- 5.00mamy2投稿日: 2025/10/20
おすすめです！
従業員の方がとても親切で、すれ違うたびに挨拶してくださったりとても素敵なところでした。 地獄めぐりの順番も教えてくださり全て巡る事できました！ こちらのミスにも迅速に対応していただきありがとうございました。 お部屋からの景色も素敵でした。 エントランスも綺麗でウエルカムドリンクがフリーで置いてあり気軽に利用できました。 温泉の入口はアロマの良い香りがしました。 温泉も広くて気持ち良かったです！ チェックアウト後に駅まで送っていただけたのが助かりました。 お世話になりました。 ありがとうございました。
- 5.00sekiharu投稿日: 2025/10/4
大満足
早朝5時５０分、小雨の中、ランニングに出ようとしたら、よろしければ傘をお使いください。と、お心遣いいただきました。行ってらっしゃいませ とのお声がけも、本当にうれしかったです。 お食事、温泉も、大満足でした。
- 5.00すてゃ投稿日: 2025/8/6
良かった
お風呂もご飯も本当に良かったです！ 2度目の利用でしたが、リニューアルしてからは初でした。 また行きたいです
- 3.67o-ba投稿日: 2025/7/9
リニューアル後の鬼山
初めて利用しました。新しくなって一度行ってみたいなと思い予約しました。新しくなっただけに とても綺麗でお風呂も広く綺麗でした。1階 ロビーは21時過ぎくらいでしょうか？真っ暗になります。又、チェックイン時もトータルして通路、フロントは全体的にエアコンが効いてない。夜は消されてました。 お部屋が1番涼しかったです。 夕食は少なめでしたが 美味しかったです。朝食種類豊富で 朝のレストラン担当の男性の方 とても気持ち良い挨拶をしてくれ 気分が良かったです。 チェックアウト 泊まりなのに 駐車場料金とられたのはびっくりしました。 全体的に綺麗な宿にはなりましたが 風呂上がりなど通路の暑いの 電気が消されてる内容から又、行きたいホテルとはなりませんでした。
- 4.67Jugon投稿日: 2025/6/4
夫婦で九州一周旅行の最終宿として、２食付...
夫婦で九州一周旅行の最終宿として、２食付き和室１０畳のお部屋で２泊利用しました。 レンタカーで、鹿児島から宮崎の高千穂に寄り、原尻の滝へ寄り鉄輪へ向かいましたが、思いがけなく道路幅が車１台分しか無い峠道がひたすら続いていて、運転に時間がかかってしまい、チェックインと夕食の時間に遅れてしまいそうだったので、ホテルに電話連絡し、何とか到着しました。 少し時間が過ぎているにも関わらず、とても親切丁寧な対応で、美味しい夕食も戴けてとても感謝でした。 食事も温泉も大満足で、３日間とても快適に過ごせました。 ただ、フロントの方も他のスタッフさんも、とても気持ちの良い接客でしたが、売店の男性スタッフさんのみ、とても失礼な接客だったのが残念でした。 自宅にお土産や衣類を宅急便で送る際、いちいち失礼な対応で、とても嫌な気持ちになりました。 それ以外は、さすが老舗のホテルだなって思うような最高のお宿でした。 絶対にいつかまた来たいです。 ３日間ありがとうございました。
- 4.00ナミチセ投稿日: 2025/5/25
主人が別府温泉初めてで、どこに宿泊するか...
主人が別府温泉初めてで、どこに宿泊するか悩んだ末、地獄めぐりに近いおにやまホテルさんにお世話になりました。部屋は流石に古さを感じましたが、温泉はとても良かったです。リネン類や浴衣が大浴場の入り口に豊富に置いてあって、毎回、気持ちよく使わせてもらえました。あと食事が朝夕ともとても美味しくて、二人とも大満足でした。 従業員の皆様もとても丁寧で素敵でした。 ありがとうございました。
- 5.00bunbunざえもん投稿日: 2025/5/6
満喫しました
満喫しました 別府温泉に行きたいという母のリクエストがあり、いろいろと調べてこちらにしました。鉄輪バスターミナルに近く、地獄めぐりや鉄輪の散策をするには抜群の立地です。 ホテルのスタッフの方々は、どの方もとてもきめ細やかで丁寧でありながらもフレンドリーで、心地の良い時間を過ごすことができました。 今回、早めに到着したため、荷物を預けて、地獄めぐりを堪能。ホテルのフロントの方から、効率的な地獄のまわり方や割引情報のアドバイスをいただき、地獄めぐりだけでなく地獄蒸し体験も満喫できました。 リニューアルしたばかりのデラックスツインのお部屋は、とても快適でした。低層階でしたが、隣の白池地獄の湯けむりも見えて、温泉地の雰囲気を十分に楽しめます。お部屋に置かれたカプセル式のコーヒーメーカで、おいしいコーヒーもいただけました。ただ、置かれていたカップがティーカップのためカプセルに表示されている設定量（５）では、なみなみになってしまうので注意。少し濃いめですが設定量（４）にしてちょうどかと。お茶請け菓子のこめ米煎餅がパリッ、サクッでおいしかったです。 温泉は、内風呂も露天風呂も広く、ゆったりと楽しめます。特に露天風呂は源泉かけ流しで、とても良かったです。 夕食は食事処でいただきましたが、スタッフの方が食事の進みを見ながら、出来たてに近い状態で提供してくださいました。京都の名店の懐石料理にも負けないお味と盛り付け（春の料理の演出に使われる「花びらゆり根」があしらわれていたり・・・）で、どのお料理も素敵でとてもおいしかったです。 朝はバイキング形式でしたが、メニューが豊富（蒸し料理もある）で、どれにしようか迷いました。 帰りは、駅までの送迎バス（10時発の1便のみ）を利用しましたが、ドライバーの方も親切丁寧で良かったです。 大満足でした。
- 3.83ヒロ&クミ投稿日: 2025/4/17
宿泊費から思うと、部屋は想像と違って、物...
宿泊費から思うと、部屋は想像と違って、物足らなかった。露天風呂も、思ってる程広く無く、葉っぱが一杯でした。ただ、食事は美味しかったです。
- 4.83Tomato&投稿日: 2025/4/14
とても丁寧なご対応
ホテルのスタッフさんたちは、とてもきめ細やかで丁寧なご対応をいただき、心地の良い時間が過ごせ、心より感謝しております！ お食事もとても美味しく、量もちょうど良くて、最後まで美味しくいただくことができました。 ひとつ気になった点として、桜の葉が散った後で、お風呂に葉っぱがたくさん浮いていたのが少し気になりましたが、お湯自体は質も良くとても心地よく、ゆったりとくつろぐことができました。
- 4.17だーぽん投稿日: 2025/3/7
貸し切り状態でのんびり出来ました!
3月4.5.二泊三日泊でお世話になりました。 2月10日リニューアルされたロビーや大浴場、お部屋良かったです。 エントランスは、まだ工事中だったのと、売店でお菓子(部屋に置いて有ったサービス)を購入しましたが…賞味期限が3月15日と購入後に気付きました。 スーパーでは、賞味期限2/3ルールで割引などが有りますが、、リニューアル工事にて、お客様の回転が無かったのも有り賞味期限見落とされ、管理が出来ていないな〜と感じました。せめて、10日しかないものは、お部屋サービスでお出し店頭に並べるのは、1ヶ月以上のを並べて欲しいものです。 私は、お菓子の箱をバラしたので、交換せず持ち帰りましたが、友人はお土産だったので、購入後賞味期限の長い物と(2ヶ月後)交換してもらえました。と言う点で少し残念でした。
- 4.67kさんmさん投稿日: 2025/2/27
このホテルにして良かった
このホテルにして本当によかったと思えます。 リニューアル直後ということもあり、当然部屋も綺麗、お風呂もとても良かったし、食事も美味しくお腹いっぱいになりました。何より好印象だったのは、部屋への案内や夕食(部屋食)の準備をしてくださった仲居さんの対応が、とても良かったです。勿論、他のスタッフのご対応も全く不満は有りません。立地的に地獄めぐりをするには最適なお宿だと思います。お世話になり有り難うございました。
クチコミもあわせて見る
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。