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大江戸温泉物語Premium 仙台作並に泊まった方のクチコミ・感想

(宮城県/作並温泉) [全101室]
総合得点
3.63
(63件)
  • 客室・アメニティ
    3.30
  • 施設・設備
    3.65
  • 接客・サービス
    3.62
  • お食事
    3.56
  • 温泉・お風呂
    4.21
  • 満足度
    3.46
  • 4.67
    関東からの客

    満足しました!

    過剰なサービスはなく、必要なサービスは整っていました。ゆったりとした空間のコミュニティゾーンで、お茶、コーヒー以外にもビールなどのサーバーがあり、軽く飲んだりできる事に大満足。湯上りのスペースでもアイスが頂けたり。子供連れでも遊べる部屋があったりするのがいいと思いました。食事はバイキングですが、どれも美味しかったですね。岩風呂は一見の価値があると思います。ワイルドです!

  • 3.00
    スエヒロコマンダー

    温泉は良かったです

    チェックイン待ちが長く、時間がかかりすぎて、到着後から疲れてしまいました。やっとお部屋に入ったと思ったら、お部屋はなぜか厚いカーテンが引かれていて暗く、ベッドのシーツもシワがよっていたので、んーと思いましたが…温泉はとても良かったです。

  • 2.67
    登別温泉旅

    フロントのサービスは最低、雨の中ホテル入...

    フロントのサービスは最低、雨の中ホテル入り口に入っても声もかけてもらえない。夕食の時間などもホテル都合で説明するのみ。料理は相当の喧騒の中落ち着かない雰囲気、追加注文した料理を運ぶのもセルフ、目の前で提供される天ぷらも余りにも質素なもの。

  • 4.67
    プリスキラ

    外風呂が有名

    到着時の受付対応は感じ良く的確でした。 ルームキーは付いている部屋番号札が大きくて、無くなる心配は少ないが、持ち歩きが不便です。カード式にして欲しい。 外風呂は長い階段を降りて行くので、趣はありますが、ご高齢の方などには無理だと思いました。また時間帯によっては他の人がいないと少し怖いです。熊に注意するとなると、更に危険でちょっとした冒険となるようです。外風呂脱衣場の洗面台はひとつしか無く、ドライヤーは2本だけなので、少なすぎるかなと思いました。 アメニティは部屋にも脱衣場にも最低限しかありません。経営の効率化をよく考えていると思います。 食事は種類が豊富で、どれを食べても美味しかったです。牛タンやステーキや天ぷらはカウンター越しにシェフが料理して出していましたが、作り置きを温めて置いてあるので、高級感だけは楽しめます。 バイキングで、顧客には箸のみ受け取れる形式で、ナイフフォークスプーンはありませんが、どの料理も1口サイズになっているので、特に不自由はなかったです。どのテーブルにも卓上コンロがあるので、それは良いなと思いました。 デザートも種類多くて楽しめます。 食事を時間でグループ分けしているので、食堂に長居して次のグループと重ならないように、コーヒーとアルコールはラウンジで無料提供することにより、食堂が混まないように工夫していました。これは良いアイデアだと思います。ラウンジには温かい飲み物……緑茶ほうじ茶ルイボスティーなども置いてあったらと思います。 食事の後片付けを自分でするのには、閉口しました。それなりの宿泊費をお支払いしているので、レストランチェーンと同じとは驚きました。 館内はとてもきれいに作られているし、清潔な室内で気持ちよく過ごすことができました。防音も良く、外の音が気になることはありませんでした。空気清浄機を入れてあるので、快適でした。 特に温泉の泉質が良く、また行きたいと思います。 お世話になりました。

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  • 1.33
    とおおんとおん

    良いところがみつかりませんでした。

    岩松旅館から大江戸温泉に変わり行ってみました。露天風呂付きの部屋でしたがアメニティは、歯ブラシだけ。ミネラルウォーターはもちろん冷水ポットもなく煎茶のティーパックのみ。ドライヤーは、最近見たこともない壁付けタイプ。岩風呂は、塩素臭く「香華」の湯は以前は掛け流しでしたがなくなって残念。部屋のコンデショナーが泡立つとフロントに言ったらこちらの勘違いのような対応で謝ることもなく後で部屋に持って行くと。濡れ髪で寒いところで待たされ最悪でした!

  • 2.17
    cafe25

    残念

    岩松旅館だったときに、好印象だったので久しぶりに宿泊することにしました。 キャンセル料がかかる4日ほど前に駅からの送迎のお願いをしたところ、宿指定の時間しか受け付けないとのこと。遠方からで接続が悪く、高齢の親を連れての旅だったのでなんとか出来ないかと聞いても無理だと。宿の都合もあるかと思い直し、宿から言われた作並、愛子のタクシーに電話にかけても駅からの送迎は出来ないと言われました。路線バスも接続悪く無理。こんな便の悪いとこなら、もう少し送迎の便を増やしてほしいです。あまりにも、おもてなしの心がないと思ってしまいました。キャンセル料かからなければ、行きませんでした。 ジュニアスイートに泊まりましたが、半露天風呂に乳液化粧水など備品がないのも驚きました。この価格帯でそこはコストカットしてほしくありませんでした。 食事は仕方ないレベルでしたが、部屋の半露天風呂、岩風呂はとても良かったです。 スタッフは感じよかったですが、大江戸温泉になり、コストと効率に重きを置き過ぎて、岩松のおもてなし精神がなくなっていて残念でした。

  • 1.50
    SaSaKo

    がっかりでした。

    チェック時から、列で待ち、熊騒動で、岩風呂に入れない。掃除が済んでないので、部屋にチェックイン時間になっても入れない。元旦に宿泊しても、正月の演出もなし。大浴場や廊下も寒い。バイキングの質もプレミアムを歌っているのに、質も良くなし。料金も安くないが、ほぼセルフサービスで料金と見合ってないと思います。残念でした。

  • 3.83
    まだまだ修行中

    展望風呂なしの部屋だったら料金はまずまずかな

    大江戸温泉物語としての開業記念で安くなっているようだったので、ジュニアスイート展望風呂(半露天風呂)付きの96平米の客室を開業後に半年先の日程で予約したところ、その後料金が大幅に上がっていました。今の料金(しかもポイント利用後)より40%以上安く泊まれるのはラッキーだなと感じていました。 作並駅までの無料送迎は有り難かったですが、補助席を使わなければいけないぐらいお客さんが多かったのには驚きました。満席だからと後のバスに回された人もいたかも知れませんね。 部屋は広いし、洗い場付きの広い浴室内にある源泉掛け流しのバスタブも大きく、ガラス張りのため紅葉の時期だと絶景が観られたと思います。1~2週間ほど早かったかな? なお、浴室が立派な割に、ドライヤーは今時こんなものを使っている宿があるのかと驚くほどの安物に見えました。ドライヤーぐらい改善してもいいのでは?また、内風呂もあったけどちゃちなものだったし、洗い場付きの展望風呂があるんだから全く必要ないと感じました。 ロビーが広くて無料ドリンクサービスが充実していること、長い階段(88段?)を下った先にある渓流沿いの岩風呂が風情溢れる素晴らしいものであること、でも岩風呂は当日は女性専用で、男性は翌朝しか利用できないこと、等々は、他の方からのご報告通りでした。 夕食はビュッフェ形式で、1時間半で入れ替え制。17時スタートの組と19時半スタートの組に分かれる仕組みでした。料理内容は郷土料理中心のメニューで、蒸籠蒸し以外は大したことがなく、高級宿と比べると残念ながらかなり劣ると言わざるを得ません。朝食ビュッフェは、早い方の組は7時スタートでした。鯛出汁丼とはっと汁はよかったけど、後は普通。それらが星4つに届かない原因の1つなのかも知れません。それでも、展望風呂付き客室以外の客室はかなり低い料金設定(2人で2万円台~3万円台)になっているので、夕食時に追加の料理を注文したりすればまずまず満足できると思います。 ただ、展望風呂付き客室は現在は同じ広さで展望風呂なし(内風呂あり)の客室のほぼ2倍の料金設定になっていて、さすがに高すぎです。今さら遅いですが、半分の広さでいいので展望風呂付きでもっと安い部屋を設けてくれた方が有り難かったし、その方が幅広い層に需要があったかも知れませんね。

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  • 4.00
    かいぢゅう

    温泉に期待して予約しました

    残念ながら期待外れでした 特に露天風呂でせっかく源泉も流しているのに温度管理と衛生上の問題で加水をしているのでしょうが 臭いが何ともいえず興ざめ 食事は予想していたよりも美味でした 大箱で立派なたてものなのですが何にせよ混みすぎでした

  • 2.33
    hakusandesu

    露天風呂

    「作並温泉岩松」には幾たびか、お世話になった。「岩松」と言えばイコール長い階段を下がった河原の野天風呂。この風呂に入ることを楽しみに出かけた。経営者が代わっても、あの岩風呂だけは変わらないだろうと風呂に入ることを目的に。ところがなんと宿泊当日は深夜24時まで露天風呂は女性専用で、男性は入浴できないという。男性は翌日の朝までお待ち下さいとのこと。露天風呂に入浴することを主な目的で出かけたというのになんとも納得できない。宿のホーム頁に一言書いてあれば宿泊の予約などせずに済んだ。

  • 4.00
    せこびっちや

    岩松旅館に行けてよかった

    思い出の宿に泊まれて満足でした 子供たちは夕食、朝食とも食べ過ぎてしまったようです かきごはんが美味しかったです

  • 4.00
    プリモプエル

    ロビーは凄かった

    ロビーは、作並一の坊よりもっと凄かった。ただ食事などを含め総合点ではたおやあきゅうの方が上だと思いました。、大江戸温泉さんごめんなさい。

  • 5.00
    バールmon

    女一人旅、温泉大好き50代後半のものです...

    女一人旅、温泉大好き50代後半のものです。 先日は大変お世話になりました。値段の割には満足度がすごく高いです。館内に入って、だだっ広い空間のラウンジがあり、部屋に行きますと、新築のような綺麗なお部屋でトイレ、ベッド、ソファーなど真新しくて清潔感が半端なかったです。ラウンジではキンキンに冷えたアサヒスーパードライの生が24時まで頂けるのが嬉しい。食事内容も夜は仙台の名物牛タンあり、ステーキあり、お刺身あり、朝食からのっけ丼など盛りだくさんでおいしかったです。無料で卓球やカラオケを楽しめるのも良いですね。。お風呂も湯加減は少し熱めでしたが、露天風呂は昔の岩松旅館と変わらず風情を感じるられて良かったです。いいお湯でした。繰り返しますが、値段の割には大満足でした。

  • 4.00
    nebo-san

    種々の温泉があり、楽しめました。

    作並川沿いの露天風呂は、一瞬見たときは平凡と思ったが、実際に入浴すると4つの岩風呂はすべて源泉が異なるので成分が微妙に異なり、湯温もぬるめ~熱めまで様々で好みの岩風呂にゆっくり入りました。本館の内湯は広々して、女性専用の香華の湯は木造りで、2面の窓から緑が見え、森の中のような風情がありました。夕食はビュッフェ、宮城や山形の芋煮、牛タンなど東北の名産を味わえて楽しい食事でした。

  • 1.00
    犬のララキチ

    完全にネガティブ スパイラルに落ち込んだ経営状況

    40数年ぶりに渓流そばの岩風呂に入る為に訪れるも、従業員の接客態度、設備への清掃のレベル 宿内環境の悪さ、全てが悪く、客の入りと経営状況が完全にネガティブ スパイラルモードに 落ち込んだ状況が素人にも分かります。 すべてが昭和の良き時代の観光温泉旅館のままの経営内容で、とても令和時代の観光を先取りした 経営とはとても言い難い。大分辛口の批評となってしまったが、何とか経営を立て直してほしい。 そして子規が当宿を俳句にした時代に立ち返ってもらいたい。頑張れ 岩松、頑張れ 作並。

  • 3.83
    がくさん

    20年ぶりの再訪

    仙台と言えば作並温泉。作並温泉と言えは岩松旅館程のイメージを持っていました。渓流沿いにある岩風呂に降りていく階段を降りて一気に記憶が戻ってきました。今回は5つある一番下の岩風呂は増水のため入れなかったのは残念。施設は出来た当時の豪華さを感じる一方で歴史も感じました。食事のスタイルもブッフェスタイルがメインになっていて時代を感じさせました。でもお料理は東北の地産地消を味わえて美味しかったです。また10年後に訪れてみたいですね。

  • 5.00
    smile.mama

    全体的に満足でした お風呂も楽しめて、次は両親も連れてきてあげたいと思いました

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