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ペット同室宿泊パイオニアの宿 きぬ川国際ホテルに泊まった方のクチコミ・感想

(栃木県/日光市鬼怒川温泉) [全23室]
総合得点
4.14
(55件)
  • 客室・アメニティ
    4.05
  • 施設・設備
    3.82
  • 接客・サービス
    4.64
  • お食事
    4.29
  • 温泉・お風呂
    3.82
  • 満足度
    4.22
2.83
アラ貫太郎

一番酷かったのは

まずは良かったところ 朝食の味噌汁が熱々で嬉しかった。 夕食は通常メニューを選んだが量的に十分だった。赤だし味噌汁は美味しく思えなかったのと 白飯と炊き込みご飯を選べるようにして欲しかった。 一番許せないのが愛犬メニューの「サイコロステーキ」これはサイコロステーキでなくドライフードでしょ!これで千数百円取るなんて酷すぎる。 サイコロステーキとは角切り肉をソテーしてあるものであり、これはサイコロステーキではない。返金して欲しい。 3階の大浴場は脱衣所から階段を降りる必要があり高齢者だけでなく一般利用者にも危険。1階大浴場と3階大浴場共に風呂の湯温が僕にとっては熱すぎて入れなかった。温泉加水は表記されていたがどれくらいの割合で加水しているのかも疑問。 夕食時のスタッフに関して外国人スタッフは誠心誠意対応するのが伝わってきたが日本人ベテラン女性スタッフは愛想悪く外国人スタッフに指図だけしているのが接客業をしている僕として不愉快だった。 築年数の割に清潔感は保持されていたがエレベーターが古く音や振動が不安を感じた。 部屋では子供の走り回る足音や犬の吠える声が気になり古さと遮音性の悪さを感じた。 他の方もコメントしていたが愛犬のリード歩行禁止だと中型犬や大型犬には厳しいと思う。 器物破損に対して実費で弁償と説明されたが室内には襖や陶器の置物などありリスクが高い。ペットの宿泊料を徴収しているのだから料金の中からペット保険に回すべき。 居室に付帯する風呂はカランを使えずシャワーで湯を溜めろと書かれており実用性がない。 パイオニアらしい宿にして欲しい

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備2
  • 接客・サービス3
  • お食事4
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度3
  • 2025/5/17~
  • 2名 1室
  • 和室7.5畳(食事処)
  • 夕朝食付
  • クチコミ画像
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