一休の日セール！ホテル・リゾートスペシャル

華やぎの章　慶山に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(山梨県/いさわ温泉) [全116室]
総合得点
4.20
良い (228件)
  • 客室・アメニティ
    4.05
  • 施設・設備
    4.00
  • 接客・サービス
    4.36
  • お食事
    3.96
  • 温泉・お風呂
    4.62
  • 満足度
    4.20
  • 4.50
    さとたか88

    晶客殿に泊まるべき

    ２回目の来訪です。友人たちにも晶客殿を薦めて喜んでもらってます。とにかく部屋のお風呂が最高!　私個人としては　虫が嫌いなので　半露天風呂で網戸越しに気持ちのよい風が入る部屋タイプがお気に入り。(今回は家族で2部屋にしてみたところ、違う趣の部屋もあり)　朝食は　ごはんのおともがいっぱいのバイキングが好きです。オリジナルのごはんのおともは、お土産に買います。今回は夕飯の追加の白いごはん一杯@100は興ざめ。氷が欲しいと家族が問い合わせたところ、有料と案内されてびっくりしたが、部屋に氷がぎっしりの水のポットがあり、夕飯時にしっかり補充もあるので不便なし。総じて満足なので　リピートはします。

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  • 4.50
    yukiko.

    お風呂が良い

    露天風呂付き昌客殿に泊まりました。お部屋の広さ、部屋付きのお風呂が最高でした。 体の芯から温まる泉質で、また大浴場も含めて水周りがとても綺麗なこともあり、とてもリラックス出来ました。 朝食のみのプランで焼きたてクロワッサンは思ったほどサクサクではありませんでしたが、お部屋とお風呂が良かったのでリフレッシュ出来ました。ありがとうございました。

  • 5.00
    オンセン旅

    部屋で源泉かけ流しのお風呂に入ることがで...

    部屋で源泉かけ流しのお風呂に入ることができて、嬉しかったです。 朝食は個室でゆっくり頂きました。良かったです。 食事の演出がよかった。夕食は目の前で天ぷらを揚げてくれる。朝食は玉子焼きを作ってくれる。 和太鼓、迫力があり、良かったです。

  • 2.33
    KAZU NIKE

    安いプランとはいえ、夕食があまりにも寂し...

    安いプランとはいえ、夕食があまりにも寂しい 夕食時、人手不足のせいかサービス不足 朝食は結構良かったです

  • 4.83
    p-やん

    安心して泊まれますよ

    仕事のストレスもピークになり，温泉に浸かり癒されたいと，夜勤明け帰りの電車の中で思いながら帰宅。息子が帰って来てからだと，ホテルを予約しても夕飯には間に合わず。1泊朝食付きで大浴場に遅い時間まで入れて，客室のお風呂も広かったら良いなぁ等と色々と考え，やっぱり山梨の慶山が良いなと。一休で探したら，前にも泊まった露天風呂付き客室で朝食付きを発見。速攻予約。高速で千葉から山梨まで車を走らせ，途中工事をしている場所が何ヶ所もあり，チェックインの時間が過ぎてしまい…予約の確認で連絡した時に，高速の混み具合で時間に間に合わないかも…と伝えた時に，慌てないで大丈夫ですから，お気をつけてお越し下さい。と。いつでもスタッフさんは，親切・丁寧な対応です。コロナが落ち着いて来ても，感染する病気が流行っているので，消毒液は手放せず。慶山は，至る所に消毒液が置いてあり，高齢者施設で働く者が安心して泊まれる宿です。朝食バイキングで，シェフが作ってくれるオムレツ美味しいですよ。介護福祉士が，お勧め出来るホテルでーす。

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  • 4.17
    ホテル泊が趣味

    また利用します

    学生時代の仲間と年1回の旅行で利用しました。施設の古さは否めませんが、風呂も食事もよかったです。また利用させて頂き、70種類の料理が並ぶ朝食バイキングを制覇したいです。

  • 3.83
    テムレス太郎

    全体的には良かったが、、

    今回車での利用をさせて頂きました。 総合的には良いホテルだと思いましたが、 下記に不満に感じた点を記載いたします。 まず、ホテルに到着した際、駐車場の案内係の男性の方が、くわえたばこをしながら待機をしており、駐車スペースの案内をされる時もタバコを持ったまま案内された対応に、無条件でホテル全体の印象が下がりました。 ホテル内で過ごした時間は満足なのですが、 チェックアウト時のフロントの男性の対応がプロではない感じで、（上からと感じる話し方）くわえたばこの方を思い出してしまいました。 最初と最後の後味が悪く感じでしまい、一部のスタッフのせいで、その他の素敵な対応されている方々、ひいてはホテル全体の印象が下がるのがとても残念と感じました。 また、夜ご飯と朝ごはんのクオリティーの差がありすぎるのも残念な点を感じました。 温泉の泉質はとても良くさすが美肌の湯と感じ、また利用したい温泉ですが、上記の点について改善がみられない場合は、日帰り入浴を検討したいと思います。

  • 4.33
    琴詩酒雪月花

    コスパ良い

    かゆいところに手が届くきめ細かいサービスぶりが良かった。アメニティや部屋風呂の設備の配置、飲み物、バリアフリーなど客目線のサービスのレベルがとても高いと感じました。温泉の泉質も良く勢いよく注がれる湯量には驚かされます。ただ町中のため露天風呂といっても景色はありません。食事もこの値段なら十分満足しました。朝食のビュッフェも種類も多く楽しめました。ただし卵料理ができたときにマイクで番号を呼ぶのはうるさくＳＡのフードコートのようで落ち着きませんでした。ボタンを押すとご飯がぼっとんと出てくる機械は初めて見るもので興味をひかれてしまいました。全般的に風情は無いのですが、昭和的なサービスぶりでこの値段でこの内容ならばお買い得という満足感がありました。

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  • 5.00
    マユミん

    期待していた以上のおもてなしでした。

    高齢の母を連れて電車で行きましたが、慶山は駅から近く大変便利でした。フロントの方々の対応はもちろん、客室担当の方にも部屋への案内からお風呂・食事処・非常口の説明、夕食の担当まで丁寧に接客していただきました。 老舗旅館ということで建物の古さは否めませんが、掃除・手入れが行き届いており、気持ち良く過ごせました。また感染対策を徹底している気遣いが素晴らしいと感じました。 特にオススメなのが、露天風呂と食事です。 大きな源泉掛け流しの露天風呂は、男女入れ替え制で楽しめます。今回は露天風呂が良すぎて利用しそびれましたが、サウナや水風呂もありました。（水風呂は、片方の湯処だけでした） 夕食は量、質ともに大満足。その場で揚げてくれる天麩羅や、氷の器に盛られたお刺身、甲州名物の美味しいほうとうに甲州牛、とにかく美味しいの一言です。 朝食はバイキングですが、これがまた美味しい！特にオーダーして焼いてもらうオムレツは、本当に美味しかったです。 夜のロビーで行われる太鼓ショーも感動しました。スタッフの方々のおもてなしが、全て期待していた以上のものでした。また母を連れて泊まりに行きたいと思います。本当にありがとうございました。

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  • 4.33
    でんべれ

    接客も良く、内装も良かったですし、部屋の...

    接客も良く、内装も良かったですし、部屋の設備も足りないものは無かったと思います。非常に楽しめましたし、温泉もスペースが広く気持ち良かったです。 ただし食事はあまり美味しくなかったです。正直安っぽいと思いました。これだけは残念でした。 次宿泊する際は素泊まりにすると思います。

  • 4.33
    たびたび一休

    年末年始のリピート総じて満足一点がっかり

    昨年に引き続き高齢の両親と私たち夫婦の4人で宿泊しました。リピーターを大切にしていただいているように感じました。今度は別の宿にしようかとも考えましたが、またこちらにして良かったです。高齢で持病複数の両親は昨今のインフル・コロナ等に怯えておりあまり積極的に外出していないので、部屋の露天風呂がとても嬉しかったらしく、母は鼻歌を歌っていました。食事も広さ十分の個室をご用意いただきありがとうございました。総じて満足な中、1点だけ残念だったのは夕食で注文した焼酎です。このお宿でこれを出しますか？と驚きすら感じました。（この理由から星マイナス１です）お宿の名を関した「慶山太鼓」という銘柄で、1杯940円と焼酎にしては少々お高めではありますが楽しみに注文しました。が、お湯割りで注文した私と父は薄すぎて最初焼酎を入れ忘れた白湯なのかと思いました。水割りをとった夫もこれまで飲んだことがないくらい薄いと。訊けばこのお宿では1杯に焼酎３０CC と決まっているそうですが、大きな器（300CC近くのサイズに見えました）にお湯たっぷりだと焼酎の味や香りが分からず飲んでいてつらいです。私と父は残してしまいました。居酒屋さんでも通常6：5（黄金比と呼ぶそうです）か５：５でちゃんとその焼酎の味が分かる出し方をしますよね。お宿や飲食店はアルコールで利益を出すのは理解していますので、お値段に不満を言うつもりはないのです。お料理が素晴らしかっただけにこの焼酎が強く印象に残ってしまいました。またうかがうつもりですので是非味が分かるくらいの希釈で提供をお願いしたいです。

  • 5.00
    kiyokiyo81

    初めて利用しました。

    駐車場はどこだろうと探していたら、スタッフの方がすぐに気づいてくれてとても安心しました。またチェックイン時も温かく迎えてくれてとても良かったです。スタッフの方もすれ違いでも挨拶してくださりとても良かったです。施設も隅々まで綺麗でした。料理もとても美味しく、満足で、華やぎの章　慶山を選んで良かったです。また機会があれば行きたいです。ありがとうございました。

  • 4.33
    しろたん猫

    お世話になりました

    母の誕生日祝いのケーキを用意してくださりありがとうございました。とても美味しく母も喜んでいました。担当の方が写真を撮ってくれたので、良い記念になりました。 駐車場の事ですが、高齢の母の為に入口に近い場所を取っておいてくれたらしいですが、 車を降りて道路を渡って旅館に入る寸前に名前を聞かれその時に言われました。駐車場に入って来た時に聞くべきだと思います。

  • 4.67
    でべ

    56回目の結婚記念日に、家内と温泉旅行に...

    56回目の結婚記念日に、家内と温泉旅行に以前に、泊まったことのある石和温泉の旅館慶山を利用させていただきました。 石和温泉駅に昼の12時過ぎに到着して、荷物を預けて観光案内所へ行こうとしたら、慶山と書いた紙を持っていた旅館の男の方に声をかけたら、どうぞと言って車に乗せていただきました。 フロントの方も、親切に対応していただき、荷物を預かっていただき、近くの散策を楽しむことができました。 お風呂も広々として、たっぷりのお湯で、露天風呂も綺麗で、肌に優しい温泉でした。 結婚記念日ということで、15ｃｍ位の果物の乗った、デコレーションケーキを頂きました。 満足です。また、路用したいと思います。

  • 4.83
    まぷの助

    良かった！

    とにかく接客が最高でした。すれ違う全ての従業員の方々が気を配ってくれているのを感じました。部屋のアメニティやおやつも、おもてなし心満載でした。私が色々と宿泊した中で1番の接客でした。またぜひ伺いたいです！

  • 5.00
    たか＠:

    お世話になりました

    かけ流しの温泉を満喫させていただきました。お部屋の広々した露天、サウナ、マッサージ機と、とてもゆったりできます。 今回鉄板焼きの予約も取れて、凄く美味しくて、楽しいお食事でした。研修中の方も頑張って居られて、応援してます。 ニンジンのスープや、アワビに使われたソースなどとても美味しかったです。勿論メインのお肉も美味しいです。 個室朝食のメニューが季節で変化あるととてもうれしいのですが。

  • 3.67
    Hungry Caterpillar

    街中のホテル、お部屋から富士山が少しだけど見えます

    関西から車で富士山を愛でる旅を計画。2泊目で利用しました。昇仙峡ではロープウェイで展望台に登って見えなかったのですが、早朝はお部屋の大きな窓から少しだけ見えました。　 露天風呂付きではない、スタンダードな和室でしたが、窓は富士山向きに広くとってあるいいお部屋でした。建物は古いですが、順次リノベーションしてあります。残念だったのは夕食の会席が着席するや否やご飯までさっさと出されていることです。これではゆっくりとお酒もたのしめません。夕食後の太鼓ショーは迫力がありました。 10月の3連休のど真ん中で繁忙なのにコスパよくした結果、そうなってしまったのはわかります。でも、温泉の質が良いのに残念です。

  • 4.67
    Good!!!!!

    安定の快適さ

    毎年1回はお世話になっております お食事、温泉、接客などなど、安定の快適さです 通常は平日にお邪魔するのですが、今年は休日にお邪魔し満室とのことでしてが、サービスの質は落ちずにありがたかったです また、お願い致します

  • 3.67
    hyuui1939

    コストパフォーマンスの良い旅館です

    施設の古さは否めませんが、皆さん一生懸命に運営されている感じが伝わってきます。従業員もシニアの方々が頑張っておられていて、なんか荷物持ってもらったり配膳など申し訳なくなってしまいました。温泉と景色は良かったです。

  • 1.33
    イタリア行きたい

    あまり、批判をする投稿をすることはないの...

    あまり、批判をする投稿をすることはないのですが、今回は書かせていただいた方がいいと思いまして、投稿させていただきます。 予約する際に決めてとなったお食事、温泉、客室、施設のお写真ですが、 これらがあまりに違うので、大変残念でした。日本国内の様々な宿泊施設に滞在経験がありますが、（同じ価格帯の宿泊施設でも）こんなに異なることは、初めてです。 正確なお写真を載せていただきたく存じます。

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