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熱海温泉 湯宿一番地に泊まった方のクチコミ・感想

(静岡県/熱海) [全33室]
総合得点
4.30
良い (80件)
  • 客室・アメニティ
    4.04
  • 施設・設備
    3.98
  • 接客・サービス
    4.55
  • お食事
    4.56
  • 温泉・お風呂
    4.34
  • 満足度
    4.36
  • 3.17
    匿名その1

    室内、壁の傷みや剥がれなど、やや古さが目...

    室内、壁の傷みや剥がれなど、やや古さが目立ちます。お料理はだいたいは美味しかったのですが、メインの金目鯛の煮付けが私には甘すぎました。

  • 3.33
    空ちゃんのお父さん

    食事は最高でした

    食事は最高でした。腕の良い料理人がいらっしゃるんだなと感心しました。お風呂も気持ちよく快適でした。 事前の予約の段階でちょっと不信感のある対応でしたので、全体の印象はこんなところです。

  • 4.50
    ユートーモ

    食事が美味しい

    伊勢神宮参拝の帰りに、寄り道して利用しました。 駅から歩け、ストレスなくチェックイン出来ました。 建物の古さは否めませんが、部屋は清潔に保たれていました。 食事はとても美味しかったです。 名物の熱海煮は本当に絶品でした。 朝食の干物を選べるのも良いですね。 スタッフは外国の方が多いですが、一生懸命さが伝わるのでストレスはありません。 温泉は適温で気持ち良かったです。 また機会があれば利用したいです。

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  • 3.67
    は・る・は・な

    同級生3人と古希の記念の旅行で利用させて...

    同級生3人と古希の記念の旅行で利用させていただきました。駅から近く、夕朝食付きで和室、タイムセールの金額が予算内でしたので、早目の予約をしていましたが、2週間前に1名の都合が悪くなり人数変更しました。直接の電話で丁寧な対応をしてもらえうことができたので安心して当日を迎えられました。 温泉も気持ちよく、初めて3回入り皆ぐっすり休めました。 初めての熱海宿泊に満足して次の宿泊地横浜に向いましたが、ひとつだけ浴室に用意されていたフェイスタオルが、すすぎ不足のような洗剤のにおいが強くのこっていたのが気になりました。夕食時に記念の写真撮影、チェックアウト時に3名分を頂きありがとうございました。 ※館内は階段と段差が多いので、荷物の上げ下ろしや移動は慎重になりました。荷物のお手伝いお世話になりました。

  • 3.17
    スナイパーk

    2連泊予約して

    初めての宿泊で2泊予約しましたが、部屋が古くて2日とも髪の毛がおちていました。部屋がとにかく狭くて残念でした。大浴場風呂は2箇所とも小さめでした。夕飯初日は金目が熱海煮ということで美味しく頂きましたが2日目は夕食も朝食も 値段にあっていなくて見た目からも美味しそうなものが無く金額に合わなくてリピートはないです。駅からも商店からも近かったのでそれについては便利な立地にあり良かったでした。

  • 2.83
    さぽみん

    施設がかなり古く掃除も行き届いてなく、埃...

    施設がかなり古く掃除も行き届いてなく、埃っぽくて父と娘が鼻をやられました。一休さんなので信頼してましたが、階段やトイレなど部内旅行で利用するようなレベルで驚いてしまいました。 温泉は熱すぎず適温で気持ち良く、お出迎えや料理の配膳、接客は、とても良かっただけに残念です。

  • 3.67
    ねこのあさ

    高齢の母と怪我の回復のお祝いとして利用さ...

    高齢の母と怪我の回復のお祝いとして利用させていただきました。何年か前に大学生の娘が女子会で使わせていただき、駅近であることやお食事処が正座をせずにすむことなど聞いていました。 係りの方の対応皆さん丁寧でとてもよかったです。外国人の係りの方も日本語がとてもお上手で大変な努力をなさったのだと感心しました。 お湯加減がとてもよくしっかり肩まで浸かる深さで身体がポカポカして当日は底冷えする寒さでしたがあたたかく過ごせました。 お食事もお魚を沢山いただけて美味しくゆっくり過ごせました。 回復したばかりの母は旅行なんて出来るかしらと少し不安に感じていたのですが帰宅後はまた行きたいわ!と気持ちも前向きになれたので本当にありがたかったです。 娘が大学生の女子会で利用した際も学生の利用にも関わらず親切丁寧に対応してくださたそうでお礼も言えずと申していましたので、こちらに記載させていだきますね。ありがとうございます。

  • 5.00
    Snowドーム

    素敵なホテルです

    フロントの方、食事のお給仕の方、すれ違うスタッフの方、全て対応が素晴らしかったです。 心からの笑顔、丁寧な接客、とても嬉しくなりました。(チェックアウト後の荷物を預かってくださったスタッフの方には、もう一度お礼を言いたいくらいです) お食事も美味しく、金目鯛は絶品でした。 温泉ものんびり温まることができ、部屋についていた展望風呂は見晴らしが良く、何度も入ってしまったほどです。 大満足のホテルステイでした!

  • 4.00
    tomicurren

    記念旅行

    結婚記念月の思い出にと利用させて頂きました。お部屋は清潔感あってよかったのですが眺望がイマイチでした。 3階だったので贅沢は言えませんが。。。 入り口扉とすのこの位置関係が良くなくて入りづらかったです。 食事は朝晩大変満足のいくもので、スタッフさんの応対も大変良かったです。特に朝ごはん美味しかったです。 お風呂はレトロな感じで満室というわりには貸切でした。時間と日にちで場所が入れ替わるのですが、夕方入った方の露天風呂は綺麗なお湯で透き通ってたのですが、次の日の朝入った方の露天風呂は水が濁ってました。。。 到着時フロントスタッフさんがお食事に行かれましたら布団を敷かさせて頂きます。と言ってたのですが食事の前に風呂に行って帰って来たらスタッフさんが布団を敷きに入ってました。 まだいろいろと荷物を出しといたので不安でした。時間も食事の予定時間よりも前の出来事でした。食事会場に入ったのを確認してから入室して欲しかったです。 この二点以外は大変良かったので、駅近だし上の階は海が良く見えるみたいだし、また上の階でお世話になりたいかなと思ってます。 今回はありがとうございました。

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  • 5.00
    タジ

    最高のおもてなしをありがとうございました!

    10月に、実家の両親が2泊3日でお世話になりました。駅からも近く迷うことなくお伺いできたようです。早めに到着しましたが、チェックインまで荷物も預かっていただけて、助かりました。お宿では、スタッフ皆さんがとても親切にお声がけくださったり、丁寧に接していただけたようです。お部屋からの景色も良く、お布団の敷き方等も一工夫されていたり、お気遣いが嬉しかったようです。お食事の際には、担当のスタッフさんがひとつひとつ丁寧に説明してくださり、わかりやすかったようです。別注の鮑の踊り焼き、伊勢海老のお造りは最高に美味しかったと言っていました。今までたくさんのお宿に行きましたが、おもてなしが最高のお宿だったようです。今度は私も一緒に行ってみたいです!お世話になりました。ありがとうございました。

  • 4.83
    hiro_chan

    のんびりできました!

    お友達と泊まりました。お食事が本当に美味しかったです。担当してくださった女性の方も感じがよく気の利く方でした。スタッフさんはどの方もきちんとしてらして穏やかな感じで久しぶりにあたたかいおもてなしを受けた気がしました。立地も良いしお部屋も掃除が行き届いていて綺麗でしたが歩くとミシミシというばしょがありちょっとだけ気になったかな?笑 花火の時にまた行けたら良いなと思っています。

  • 4.50
    平屋建て

    お料理美味しく

    主人の誕生日で娘親子と4人の旅行でした。 当日熱で娘親子はキャンセルになり、久しぶりの二人旅で楽しかったです。 夕飯は個室で、娘親子の分は写メールして、たくさん美味しくいただきました。特に金目鯛の煮物はすごく美味しかったです。担当の方の笑顔が素敵で安心したひとときを過ごすことができました。 お部屋へ帰るとお願いしていた誕生日ケーキがあり、誕生日の歌歌い、二人でお祝い出来ました。 チェックアウト時は誕生日の記念写真が額入れでプレゼントされました。 本当におもてなしに感謝致します。ありがとうございました。 お部屋は海と繁華街半分なので朝日を拝願出来ずに残念でした。

  • 5.00
    ダックスとPooh

    露天風呂付き客室に泊まりました

    食事は個室で周りを気にせず食べる方ができ、部屋食のようで最高〜大浴場は一般客も入れるようで知らなかったので驚きましたが、混雑はしていませんでした ただ風呂上がりにビールを飲みたいと思っても、自販機が本館の1階にしかないので、一苦労です…喫煙所もあり、愛煙家の私にとっては最高の旅館です

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  • 1.83
    初めてさんです。

    残念

    とても残念でした。 お盆価格もある為か、値段にあったサービスでは無かった気がします。 夜の料理もなんか、パッとしない感じで、素材そのものではなく、変に手を加えてるからとても美味しく無かったです。 料理提供で、説明をうけるが、何を言っているのか全然分からなかった。 朝ごはんも焼き魚あったが、全然脂ものってなくて、パサパサで本当に美味しくなかったです。 サービスについても、埃まみれで、くしゃみが止まらなかったです。

  • 4.17
    NEKOVIRGINIA

    日本の昔ながらの温泉という感じです

    日本の昔ながらの温泉という感じです。のんびりできました。 部屋の鍵が人数分あると使いやすいと思いました。 食事は1番期待した鮑が小さく少しガッカリしました。 駅近なので又行きたいです。

  • 5.00
    お出かけはいつも晴れ

    還暦祝い

    夫の還暦祝いで伺いました 久しぶりに温泉でのんびりと過ごせて大満足でした! 楽しみにしていた金目鯛もとても美味しかったです。 夫の誕生日祝いにサプライズでケーキの準備もしていただき、とても喜んでもらえました。 スタッフの皆様にとても親切にしていただき心地良く過ごせました。食事の時、腰を痛めていてゆっくりしか歩けない私を気遣って段差の少ない通路を案内してくださりありがとうごさいました。お忙しいのに気遣っていただき本当に嬉しかったです。 館内の至る所がレトロな雰囲気でとても可愛かったです。またぜひ行きたいと思います。

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  • 4.83
    マーベリックの隣

    素晴らしい

    特別室に宿泊しました 良かったです 親孝行出来ました

  • 5.00
    ゆたんz

    娘のお誕生日

    娘の2才の誕生日に初めて熱海に来て宿泊させていただきました。 お部屋も和洋室で広々して子供用のアメニティやオムツボックスも準備してあり良かったです。食事もどれも美味しく、お願いしていた娘の誕生日のホールケーキもとても可愛かったです。チェックアウトの際には、スタッフさんが撮ってくださった写真を写真たてに入れてプレゼントしてくださり、とても良い思い出になりました。 駅近で立地もよく、とても良い旅行になりました。

  • 4.50
    zawahaha

    貸切風呂付きプラン

    静岡の御殿場に母の納骨終わりに温泉を楽しむ為に利用させて頂きました。 夫の兄が病気で久しぶりに兄弟水入らずで貸切風呂だったので他の方に気を使うこともなく温泉をたのしみました。従業員も皆さん優しくて 丁寧な接客でした。ありがとうございました

  • 3.67
    とももの旅

    高齢の母との家族旅行

    足の悪い母との初めての旅に熱海、そして駅から近いこちらを選びました。駅からはとても近くて便利です。宿の前の短いですが急な坂が今回の母は、クリアできましたが次回は難しいだろうなぁと思いました。部屋からの熱海の景色はずっと椅子に座り嬉しそうに眺めていた母で、花火大会の日はとても美しいだろうなぁと思いました。 お食事の場所までも本当に少しだけ階段があります。食事はとても美味しくて、特に私は朝食のお豆腐が美味しかったです。帰りに楽しく記念写真も撮っていただけて、良い思い出となりお値段以上の旅で満足です。ありがとうございました。

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  • 5.00
    Jmpt222

    全てにおいて大満足でした!

    1泊朝夕食付きでの利用です。 お部屋、温泉、お食事、スタッフの方々の対応、全てにおいて素晴らしかったと思います。 みなさま温かく出迎えてくださりありがとうございました。 そして夕食の金目鯛は本当に美味しかったです。。 駅からのアクセスもよく、次回もまた宿泊したいと思いました!

  • 1.83
    @一休@ひとやすみ

    次回の利用はなし!

    2階の客室に案内されましたが、廊下や部屋の前には吐瀉物の跡が大量に残されており説明もなし。 こちらから指摘し、部屋交換をお願いしましたが聞いてもらえずかなり不快で不安な旅行になりとても残念でした。 部屋の襖もテープで障子が貼られており衝撃でした。 この部屋に案内され、非常に悲しく残念でなりません。 2度と宿泊はないです。

  • 5.00
    O.ami

    うーん

    従業員の方は 皆さん 気持ちの良い対応でした。 お料理も、全て美味しく! せっかくのお休み 夫婦でゆっくり過ごしたかっかけど 夜中まで 他の部屋? 子供の騒音がうるさく 寝られませんでした。 一番上の階を選んだのですか… 駅近なので 音の気にならない方は 良いかも…

  • 5.00
    なもりりり

    彼の誕生日に

    彼の誕生日のお祝いで宿泊させていただきました! 事前にお電話させてもらって、プレゼントを早めに届けさせてもらって、追加のシャンパンと一緒に綺麗に飾って置いて頂きました!彼も驚いていてサプライズ成功して嬉しかったです。 お食事の際にサービスで撮っていただいたお写真は綺麗に額に入れてくださったので、大事に飾っています。 温泉も食事も大変素晴らしく、ゆっくりと過ごして癒されました~! 何よりお部屋からの眺望がとても綺麗で、夜も朝も景色を存分に堪能出来ました。 駅から近く、チェックアウト後も荷物を預かって頂けたのが大変助かりました!観光もしやすく、立地も申し分無しです。 誕生日のお祝いがあったため、こちらのスタッフにいろいろとご対応いただく場面がありましたが皆様快く対応してくださり、とても思い出に残る旅行となりました! また伺いたいです、ありがとうございました!

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  • 4.83
    MissMissy

    2回目の訪問です!

    金目鯛と茶碗蒸しが食べたくてまた戻ってきました!やっぱりお食事、最高です。どれも美味しくてボリュームもすごくて。。。でも全部は食べ切れなかったので、次回はお昼抜きで来ようと思います。 お風呂も全部も入りましたが、貸し切り露天風呂が一番のお気に入りです。レディースプランはコスパ最強なので、また必ずリピします! お部屋はアップデートが必要と感じますので、星を一つ減らしています。でもそれ以外は本当に大好きなお宿です。これからもがんばってください!

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  • 5.00
    りん.°

    花火も観られる駅近温泉宿

    花火大会の日に予約しました。 今回はちょっとリッチにプレミアムスイート。 広々とした空間で、 寝室とリビングが別になっていますが 中庭はどちらからも望めます。 お庭の緑が綺麗でした。 また、露天風呂もついていてまったりできます。 さらにお食事会場からも近いので とっても使いやすいお部屋でした。 今回は花火大会の時間に合わせて 食事の時間を早めてもらったり、 チェックイン前にも荷物を預かっていただいたりと 親切にしていただき感謝です。 本館では花火大会の海辺を一望できるので、 上の階で花火も観られるようです。 雨天結構の花火大会なので、 室内から観られるのは嬉しいポイントですね。 また伺います。 駅から近いのと商店街からも近いので 観光する際にもおすすめです。 ありがとうございました。

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  • 4.33
    おばあさんとこども

    和室を女性5人で利用させていただきました...

    和室を女性5人で利用させていただきましたが、ヨギボーがありくつろげました。部屋に備え付けのシャワーもリノベされていて、綺麗でした。 大浴場は洗い場と洗面台が少ないため混み合います。 食事は申し分なく、和牛の溶岩焼きが一番美味しかったです。伊豆方面にありがちな金目鯛の煮付けは料理の量が多いため残してしまいもったいなかったです。朝食はえぼ鯛の干物も味噌汁も熱々でどれも美味しかったです。 駅近なこともあり便利で満足です。

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  • 2.83
    ゴットセフィア

    夫婦で熱海旅行

    1泊でお世話になりました 嫌いな食材を前もって伝えていたにもかかわらず、食事の時にも確認してくれたのに結局嫌いな食材が入っていて残念でした でも金目鯛の煮付けは絶品でした 従業員の方達は外国の方が多かったのですが接客が丁寧で一生懸命さを感じてとても良かったです アメニティがもう少し充実してると良かったかな 部屋のカーテンがシミだらけなのも残念でした 熱海駅からすごく近いのは良かったです

  • 4.67
    N i r

    とてもよかったです

    スタッフの方が皆さん丁寧で親切でした。 到着した時に、外に人の気配がなかったので入口が違うのかと迷っていたら、スタッフの方が出てきてくれて荷物も持っていただき、とても安心しました。 最上階の部屋にしたので、景色もよく、ソファもありゆったりできました。 お風呂上がりに、床に髪の毛が目立ち残念でしたので、星を一つ減らしております。それ以外は、お風呂も雰囲気もよく、満喫できました。 朝食もどれもおいしく、いつもの何倍も食べれました。温泉旅行がずいぶん久しぶりでしたので、宿選びはとても吟味し迷いましたが、こちらにしてよかったです。 施設はやや時間がたった感じですが、レトロ感があり、気づくと逆に落ち着いて過ごせる空間だったと思います。 とても充実した時間を過ごせました。 ありがとうございます。

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  • 4.67
    クリネコ7

    とてもいい思い出になりました!

    初めての結婚記念日の旅行で利用させていただきました。記念日のプランが埋まっていたにもかかわらず、写真撮影やケーキの有無など、配慮してくださって、感動しました。 楽しかったので、また利用したいです!

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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