ヴィラージュ熱海に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.15
- 施設・設備4.26
- 接客・サービス4.26
- お食事4.03
- 温泉・お風呂4.09
- 満足度4.12
- 5.00ひーことくぅ投稿日: 2026/9/23
最高の誕生日旅行になりました！
チェックインは無人ではなく、にこやかなスタッフが出迎えてくれます。誕生日の妹の為に、お部屋をランクアップしてくださっただけじゃなく、サプライズが用意されていて！感動！屋上で潮風を浴びながらウェルカムドリンク、夕食も朝食も、レベルの高いビュッフェを、時間を気にせず楽しめました。駐車場から全部バリアフリーで、動線も良く、あまり歩けない母も安心して滞在できました。またすぐにでも行きたい気持ちです！ありがとうございました！
- 3.83ひいふぉん投稿日: 2026/9/15
花火鑑賞付きプラン
新しさと花火鑑賞ができるという理由で選び三姉妹で訪ねました。 ルーフトップテラスで花火を鑑賞でき、ドリンクもいただけて嬉しかったです。 3人での宿泊でしたので、トリプルに泊まりましたが、部屋からの眺めはリゾート感は得られず残念でした。 立地上仕方ないと思いますが。 食事は洋食中心のビュッフェスタイルだという事はわかってましたが、もう少し和食も加えていただけると良いと思います。 特に朝は、白米、焼き魚、味噌汁くらいはあると良いのかなと。 施設は新しいこともあり綺麗で快適に過ごせました。お世話になりありがとうございました。
- 3.67あつまはろ投稿日: 2026/9/13
部屋と食事
ベットの枕が柔らか過ぎて寝苦しかった。 大浴場のuka製品については妻が大絶賛。 夕食の串揚げはすぐ飽きてしまい今ひとつだったので別メニューに変更した方が良いかも。全体的にはバランスよく美味しく頂きました。サーモンのマリネと野菜が新鮮で良かったです。
- 4.83あっとくんとぽんちゃん投稿日: 2026/8/30
3歳0歳の子どもを連れて
夫の思いつきで熱海一泊を決行！ 泊まるなら和室という子連れの条件からこちらのホテルを選びました。 結論、困ることは１つもなく、安全安心の時間を過ごすことができました。 ずり這いで室内を探検する8ヶ月の赤ちゃんは、段差のない部屋を隅々まで堪能していました。掃除が行き届いていて清潔で、加湿機以外にはコンセントを使う機械もなく、また、危ない角の尖った家具もない、シンプルで安心しかない部屋でした。 1番ありがたかったのは、洗面所以外にも小さなシンクが電気ケトルのあるコーナーにあったことです。冷蔵庫の上にあるので、調乳から哺乳瓶を洗うまでまるで自宅にいるかのようにスムーズに作業ができて非常に快適でした。 それと、今回は補助トイレ、補助ステップ、防水シーツも子ども用でお借りしました。 接客、サービスの星マイナス1は、雨のためにルーフトップテラスや足湯の施設を利用できなかったためです。 天候によるものなのでマイナスするべき点でもないように思いますが、何かコメントするならば、です。 また熱海旅行の際にはお世話になりたいです。
- 4.67ブロコリ投稿日: 2026/8/17
住友不動産系列のホテル
熱海滞在にあたり、2026/8月オープンのホテル「ヴィラージュ熱海」へ。 ウェルカムドリンクをいただきながら（みかんジュースが美味）開業お祝いの蘭の花々や贈られた各会社名を拝見したり、美しい前庭の室礼に蝉の声、足湯…と期待が高まりました。 この度は8階(9階建)のお部屋。初島までの眺めも良く、船の往来も楽しめました。 1階の皆様のお心遣いが何より素晴らしいのが印象的なホテル。良い滞在をいただきありがとうございました。 お部屋はエキストラベッドなし4ベッド。コネクティングルームではなく、家族4人並んで寝る事ができました。天井高は高く部屋も広々で、部屋の広さに合わせてテレビはかなりの大画面で最高でした。ベランダも広く眺めも良いお部屋で、又こちらのお部屋に宿泊したいです。 住友不動産系列のマンションやホテルに見る落ち着いた内装にモダンなインテリア。 洗面は2ボール、広々ウォークインクローゼットにミニキッチン付きで長期滞在にもオススメです。 大浴場はヘアケアも基礎化粧品も「uka」シャワーヘッドとドライヤーも初めて使う機種。新しいものを試せるのも良かったです。 食事は朝晩ビュッフェスタイルで2日間全く同じメニュー。熱海という土地柄、お刺身を期待していましたが、サーモンのカルパッチョと生魚は他に前菜位なので、連泊なら近くのお店で浜焼きや寿司など海鮮のお店に出た方が飽きないと思いました。 しかしながら、揚げたての魚介の串揚げのソースは種類により専用のソースやトリュフ塩に燻製煙の演出も。豚や牛のステーキの味付けも美味、小さな前菜の数々にスープ2種、様々なお料理とデザートまで豊富な品揃えでした。 (ソフトドリンクはフリー、お酒は有料) 気になったのはヘアブラシで、柔らかいせいかとかすには弱い事、用意されたパジャマは夏場には暑い布地なので持参された方が良いと思いました。
- 5.00ブロコリ投稿日: 2026/8/16
住友不動産グループのホテル
熱海滞在にあたり、2026/8月オープンのホテルの「ヴィラージュ熱海」に伺いました。 エキストラベッドを使わない4人各4つのベッドで休めるのがとても良かったです。住友不動産系列に見る落ち着いた内装はモダンなインテリア。洗面は2ボール、広々ウォークインクローゼットにミニキッチン付きで長期滞在にもオススメです。 2泊とも食事付きにしてしまったのですが、朝晩ビュッフェスタイルの為、お料理は美味しいのですが、全く同じメニューなので避けた方が良いかもしれません。熱海という事で和風のお刺身も期待していましたが、サーモンのカルパッチョ位なので、2日目は、近くにお店があるのでお寿司さんなどの選択も良いように思いました。この度は8階のお部屋で初島までの眺めも良く船の行き来を楽しめました。スタッフの皆様の心遣いが素晴らしい、気持ち良い滞在をありがとうございました。
- 5.00tmAwdjtw@投稿日: 2026/8/6
良かったです！
お部屋も広く清潔でした！お風呂も空いていたこともあり適度な広さ、脱衣所の飲み物の種類も充実しており満足してます。チェックインの後に利用した屋上テラスにスタッフが誰もいなかったので巡回でも良いのでいてくださると安心感があるなと思いました。 一階の足湯含め総じて満足しております。
- 4.33一絵投稿日: 2026/8/4
のんびりできました
一泊一人で利用しました。とても落ち着いていてのんびりできました。ベッド脇でモーニングコールできなかったのですが、トイレと洗面所が別れている点、エアコンがあり自分で調節できる点が大変良かったと思います。大浴場の洗い場が狭く、他人のシャンプーなどが流れてくるのを避けきれず残念でした。
- 4.00TAKE_00投稿日: 2026/8/2
新しくて清潔でした
これからのホテルなんだと思います。 朝食に白ごはんも味噌汁も置かないのは珍しいです。玉子料理だけはライブキッチンでしたが苦虫を噛み潰したような表情の男性が1名でオムレツを担当していたため、行列もできるし、食べたい気持ちにはなりませんでした。これからサービスもオペレーションも改善して行くと良いなと思います。
- 4.67喜美夫投稿日: 2026/8/2
プレオープンでしたのでしょうがないことで...
プレオープンでしたのでしょうがないことですが、朝食会場に早い時間帯にお客が集中してしまい混乱してました。 朝食時間を、チェックインの時に何分割に振り分けておいた方が良いと思いました。
- 4.00素敵な宿が好き投稿日: 2026/7/30
新しいおしゃれなホテル
プレオープンでお邪魔いたしました。 大変お世話になりました。 お部屋は普通のツインでしたが広さもあり快適でした。 お食事も彩りもよく盛り付けも素敵、美味しかったです。ただフレンチスタイルのようなので仕方ないかも思いますが和食がまったくなく残念でした。 朝食ビュッフェには白米、焼き魚、お味噌汁ぐらいはご用意いただけないでしょうか？他のお客様とそうおっしゃっている声が聞こえました。 また帰りに駅までタクシーをお願いしたのですが 私共のあとにお願いした方が先に乗られました。 タクシー会社が違うからとのフロントの方がおっしゃっていました。私共はタクシー会社を指定していないのですからタクシーが到着順に乗せて頂きたいです。 そのあたりのホスピタリティは少し気になりました。 熱海は大好きで他のホテルさんには何度もお世話になっておりますが駅までの送迎がないホテルは初めてでした。レストランからの眺望、大浴場は大満足なので そのあたりが改善できればリピートしたいです。 宜しくお願いいたします。
- 5.00Akiasahi投稿日: 2026/7/29
素敵な空間でゆっくり出来ました
久しぶりの熱海で家族で宿泊しました。 快適に過ごす事ができ、露天風呂もサウナも楽しむ事ができました。 朝食のみの利用でしたが、メニューも豊富であり、飲み物もコーヒー含めて種類が豊富でした。 子供達は初めての熱海でしたが、とても楽しかったようであり、また来たいと言ってくれて親としても嬉しかったです。
- 5.00ましる投稿日: 2026/7/28
大満足でした
家族でジュニアスイートのお部屋に宿泊させて頂きました 受付の方もとても感じ良く丁寧に接して頂きました お部屋もとても素敵でした 広々としていて、置いてある家具も我が家好みばかりで皆喜んでいました 又機会があればお邪魔させて頂きたいと思います 使用済みのタオルを掛けるところがあると助かりました あと洗面所の椅子が低すぎて使い勝手が悪かったところがありました が、とても素敵でした
- 4.60くに@えり投稿日: 2026/7/21
デラックスフォースに宿泊
デラックスフォースに素泊まりで宿泊しました。部屋の天井が高く、海に向かって見晴らしはよく、内装もシックで落ち着いていたのが良かったです。ベッドが4台おいてあったので家族で誰かがエクストラベッドで我慢する必要もなくとても快適でした。洗面台も2台あってトイレは居室の外で使用しやすい設置でした。クローゼットがウォークインなのには驚きました。温泉は内湯、露天風呂、サウナと水風呂でシンプルですがアメニティがUKAで品質もよく、シャワーはミラブルでした。一つ一ついいものが選んであるのは、ちょっとずつ快適さアップに繋がりました。素泊まりでも立地柄、お店の選択肢はたくさんあって十分楽しく過ごせました。ありがとうございました。
- 5.00hnk.投稿日: 2026/7/21
友人たちと宿泊させていただきました
友人たちと宿泊させていただきました。 ロビーもお部屋もとても綺麗で、非常に心地よく過ごせました。 また海もコンビニもご飯屋さんも近かったので、ホテル周辺でしっかり楽しめました。 また機会があれば利用させていただきたいです。ありがとうございました！
- 3.33sunny funny投稿日: 2026/7/20
効率化されたホテル
プレオープン時に家族旅行で利用しました。 オープン前ではあるものの、オペレーションは習熟されていて、スタッフの方々が無駄のない動きをされていて、素晴らしいと思いました。サービスも必要最低限の人数でのオペレーションで満足度の高いサービスを提供するようになっています。 敢えて改善点を挙げるとすると、チェックイン時に自動チェックイン機で、宿泊者数分の署名を求められる点でしょうか。 それから、高度に効率化されているので、よりコンセプトに物足りなさを感じる点ですかね。 普通に宿泊する分には、遜色のないホテルです。
- 3.17よさこいよさこ投稿日: 2026/7/18
スタッフの皆様が親切で助かりました。
割り当てられた部屋は4階、部屋のテレビは大きくアプリが入っていてプライムビデオやABEMAを観る事ができました。 ボディシャンプーやトイレットペーパーの減り具合から恐らくどなたかが先に泊まった部屋だったらしく、浴槽の内側上部がざらざらしていて擦り洗いしたらピカピカになりました。 また、レースカーテンに虫が！と思ったら丸い黒い汚れでした。私が汚したのではないことは部屋に入る時点からの動画で残してあります。 食事の星1つは内容ではなく夕食時の座席配置での辛さが反映されています。 4人席と2人席に挟まれたいわゆる緩衝材2人席で、テーブル間隔が人ひとりがギリギリ通れるかどうかくらいだったのでとても居心地が悪くただひたすら食べるだけのロボット状態でした。 朝食時、同じ場所の緩衝材席を案内されたので夕食時の状況を説明しわがままを言って4人がけテーブルでゆったりと美味しい朝食をいただきました。 今回はプレオープンで夕朝食付きの大変お得な料金だったのでこの対応で納得いたしました。 ちなみにディナーは8000円、朝食は3000円とのこと。 朝食のオムレツとコーヒーマシンが大行列でしたが、あとはどんどん補充されていたのでよかったです。 フレンチトースト～キャラメルとバナナ～がとても美味しくて気に入りました。 なお夕食朝食ともに館内着不可です。 屋上テラスについては、確かに眺めは良かったですね。 しかし日除けのない状態でジュースやお酒を出しているのはだめなのでは？ 15時半くらいの時点でジュースは常温になってました。 氷を入れるからいいという問題ではありません。 私が行った時間帯が早かったからか、イメージ写真のようなお菓子類はありませんでした(イメージ写真ですしね)。 公共交通機関を使う場合、行きは海岸沿いの銀座バス停で降りて4分ほど歩きますが、帰りの銀座バス停はホテル正門から出て左に曲がって1分なので便利です。 ヴィラフォンテーヌ系列に泊まった事がなく、今回の宿泊のためにアプリをインストールして入会しチェックインに使いました。 とても便利ですね。 どうも私のホテル選択ミスだったようなので、帰宅後退会してアンインストールしました。 お世話になりました。
クチコミもあわせて見る
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。