【24時間】一休の日

edit x seven 瀬戸内小豆島に泊まった方のクチコミ・感想

(香川県/小豆郡) [全45室]
総合得点
3.69
(20件)
  • 客室・アメニティ
    4.00
  • 施設・設備
    3.95
  • 接客・サービス
    3.70
  • お食事
    3.26
  • 温泉・お風呂
    3.70
  • 満足度
    3.50
  • 1.00
    hitoshiueno

    残念な宿

    色々な意味で残念な宿でした。港からのアクセスを問い合わせるも、コールセンターの女性は現地情報に通じておらず、的確な回答が返って来ず。スパ&インフィニティプールも小ぶりで、眺望も周辺のノイズ(大型のホテルや民家など)が多く現実感に引っ張られ、リゾート気分に浸れず。部屋も安普請で、照明プランも事務的で適度な照度にならず、スイッチも分かりづらく、水の用意もない。不要と判断し省いているのかと思うがメモやペンの用意もなし。朝タクシーを呼んでいただこうと電話したところ、同じくコールセンターによる対応で、手配不可でフロントに自ら足を運んで行ってほしいとのこと。人との確保が難しいとは思うが、金額的に決して安くはなく、余りのそうした業務の合理化がサービスに皺寄せとなっている。このホテルというよりは運営の姿勢に大いに疑問を感じる滞在となり、二度と同じグループのホテルには宿泊しないと思う。

  • 4.50
    aco suke

    初めての小豆島です

    初めての小豆島です。 口コミに差があったので心配していましたが、 手頃な価格の日に行ったこと、天気に恵まれたこともあり満足度は高いです。 新しいホテルで最初は戸惑いますが、運営も見直しているようでスタッフさんからは声かけがありました。 プールは横に長く幅は狭めですが、空いてそうな時間に利用して楽しめました。リクライニングチェア、ジャグジーも良かったです。サウナは眺め、高温、セルフロウリュウ、冷たい水風呂、海を見ての外気浴..と好きな人にはたまらないのではないでしょうか。水やフルーツポンチも置いてありました。 夕食はスーパーでオリーブ牛を買って部屋で焼いて食べました。調理用具はひと通り揃っています。洗剤が見当たらなかったけど頼めばもってきてくれるかと..。夜まではセルフの無料ドリンク(ワイン、焼酎などもあり)がありました。 部屋が広くベッドも4つあったのでご家族やご友人で泊まれる方に人気がありそうです。

  • 4.50
    M_tih

    久しぶりの小豆島

    15年ぶりの小豆島です。 子ども達はとても楽しめました。 新しくて、現代的なホテルです、設備も景色も素晴らしいです。 夕食や朝食は島の食材を使用した料理がほとんどです、ヘルシーにおしゃれな食事です。 私と主人は特に朝食がとても良かったです。

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  • 3.67
    ゆあこ

    母へのプレゼント旅行

    瀬戸内海を見ながらゆっくり過ごしたいという母へのプレゼントとして、このホテルを選びました。 お部屋からは一面海の素晴らしい景色で、大満足でした。 ただ、この素晴らしいお部屋のレベルとレストランのレベルが合っていない印象で、お料理はもう少し、地産地消で洗練された美味しいものを提供された方がよいのでは、と思いました。 ホテルの周りに美味しいレストランがあるのかもしれないですが、ラグジュアリー路線のホテルで売り出そうとされているならば、レストランはもう少し改善頂けると嬉しいです。

  • 3.00
    maguro2000

    設備は最高、食事はファミレス

    お部屋は最高で1泊50万円という価格に見合う素晴らしいものでしたが、 正直言って食事にはがっかりしました。 冷凍食品のような内容で、この料金とはまったく見合っていません

  • 2.00
    こうのまん

    選択を間違えました

    新しいタイプのホテルで、ターゲットは若者でしょうね。 高齢者には多分無理だと思います。 温泉もなし、おもてなしもなし、全く期待外れでした。 選択を間違えました。

  • 5.00
    あじさいマミー

    娘たちとの大人女子旅に最適でした

    初めての小豆島、悩みに悩んで選んだこちらのホテルは大正解でした! システムも今時!?で、私はまごまごしましたが若い娘たちには大好評、そしてスタッフさんの距離感も過度に気を遣われることなく、ちょうどよかったです。 サーマルスパでは時間を忘れるほど 最高の景色に癒され、リフレッシュ。 シンプルでスタイリッシュなお部屋も気分よく使えます あえて夕飯をつけず、ダイレクトにレストランを利用した結果もよかったです アルコールと一緒にサラダ、カルパッチョ、アヒージョ、パエリアどれも美味しくいただけました。都心と比べてコスパいいと娘たち絶賛! 朝食も好みの内容。大人女子にドストライクでした。 1泊では物足りないのんびり滞在したいホテル。 小豆島もホテルも心に残る素敵な思い出になりました。ありがとうございました また是非利用させてもらいます!!

  • 1.83
    旅する視点

    価格に対して期待との差を感じた滞在

    これまで宿泊したホテルの中でも、サービス面でかなり残念な印象を受けました。 宿泊料金を考えると、満足度は低かったです。 【設備】 1階はフロントとレストランの区切りが少なく、時間帯によってはかなり騒がしく感じました。 静かな滞在を期待していたため、その点は残念でした。 2階にはプールとサウナがありますが、プールは比較的コンパクトです。 期待している方は、事前に規模感を確認した方がよいかもしれません。 3階以上は客室のみのようで、館内施設の充実度としてはやや物足りなく感じました。 【スタッフ対応】 夜間、雨の中で駐車場所の案内をお願いしましたが、周辺は暗く分かりづらい状況でした。 その中でも、案内や配慮は十分とは感じられませんでした。 レセプションスタッフの対応は全体的にやや冷たい印象でした。 特に責任者と思われる方の対応は、ホスピタリティを期待していた身としては残念でした。 【清潔感】 チェックイン時、レストラン内では清掃が十分に行き届いていないように感じる場面がありました。 朝食時も、利用後テーブルの片付けが追いついていないように見え、落ち着いて食事を楽しめる環境とは言いづらかったです。 また、一部設備周辺ではホコリが気になる箇所もあり、新しい施設という印象とのギャップを感じました。 【夕食】 今回はホテル内レストランは利用しませんでした。 メニュー内容が希望と合わず、近隣の飲食店を利用しました。 館内での食事も含めた滞在体験としては、全体的に期待外れでした。 新規オープン直後という事情はあるかもしれませんが、宿泊料金に対してサービス品質が伴っていないように感じます。 運営会社にも問い合わせを行いましたが、その後の対応も含めて満足できるものではありませんでした。 再訪はありません。 なお、小豆島で出会った地域の方々はとても親切で温かく、旅行全体としては満足しています。 だからこそ、ホテルでの滞在だけが残念に感じられました。

  • 3.17
    カツオ123

    景色は最高、食事とキッチンに課題あり

    客室からの海と島の景色は素晴らしく、外に張り出した壁で余計な視界が入らない工夫も印象的でした。客室自体も清潔で快適に過ごせます。窓を全開にしてテラスに座ると、気持ちの良い風を感じられました。 一方で、プールと同じ面に窓があるため、時間帯によっては子どもの声が継続的に聞こえる点は気になりました。 接客、サービスは自動化されていて、評価するほど接する機会はなかったです。これはこれで楽ですね。 夕食は事前にメニューを確認したところ、小学生以下には食べにくい内容だったため自炊を選択しました。キッチン設備として電子レンジや二口IHなど基本的なものは揃っていますが、ザルやボウル、ゴミ箱の数、ゴミ捨て用ネットなど、実際に調理するには不足を感じました。ラップやキッチンペーパー、キッチンタオルなどの消耗品もあると助かります。近くにスーパーや酒屋がある点は便利です。 朝食についても同様に子どもが食べられる選択肢が限られていました。例えば、そうめん+麺つゆや、パンにシンプルなジャムなどがあるとありがたいと感じました。事前の写真だけでは食事内容や自炊のしやすさが十分にイメージできなかったため、もう少し具体的な情報があると選択しやすいと思います。

  • 5.00
    N.E

    一泊だけだったのが本当にもったいないと感...

    一泊だけだったのが本当にもったいないと感じるほど素敵なお部屋でした。 大きな窓から見えるオーシャンビューは圧巻で、時間を忘れてただ眺めていられます。 次回小豆島を訪れる際は連泊でこちらを利用します。

  • 3.00
    yonhana

    スパを楽しみにしていましたが、、

    夫の誕生日に家族で利用させていただきました。 事前にメールにて、夫へのサプライズの相談にも親切に対応していただけましたし、 新しいホテルという事で、とても楽しみにしていました。 お部屋も家族4人、申し分無い広さでした。 あらかじめ食事内容も知っていましたので美味しく頂き、食後にはスタッフさんのご協力のおかげで、 夫へのサプライズも大成功でした。 本当にありがとうございました! ですが、、何より楽しみにしていたスパへ行くと、何組かのお子様連れの家族が大騒ぎで唖然としてしまいました。 HPやSNSでは大人な空間として映っていたので、まさかビーチボールで遊んだり、 本気で泳いでいる大人がいるとは思っていませんでした。 私と夫・子供たち(10代・20代)は大騒ぎな家族を避けながらジャグジーに入りましたが、 カップルで来られている方などは気の毒でした。 SNSなどのような雰囲気が正解なら、小学生以下の利用時間を制限するなど対策をしないとただのプールだと思います。 今のままだと大人旅行にはお勧めできないのが素直な感想です。 (お子様連れの利用が多いなら、各棟にあるドリンクバーへジュースなどもあるといいですね) とても素敵な空間ですので、これから宿泊される方々が残念な思い出にならないように、ご配慮いただけたらと思っております。

  • 5.00
    もちゃちゃんまん

    子連れでとてもたのしめました

    0歳児と3歳児を連れていきました。 日中でかけたのでお洋服が汚れてしまったのですが、洗濯乾燥機があったのですぐ洗えました!また、テラスが広くけしきもきれいだったので外で娘がヴァイオリンの練習をしておりました。長期で今度は来てみたいです。ベッドがふかふかで子どもたちがとてもよく寝てました。 スパも子供が入れるところが少ないので子どもたちもとても楽しんでました。 食事の時に子供用の椅子がなかったので、それがあったら嬉しいです!

  • 4.67
    Chaichai

    景色とサウナを満喫できる滞在

    初めて小豆島を訪れた際に宿泊しました。 チェックイン時はあいにく曇り空でしたが、それでもお部屋からの景色はとても美しく、瀬戸内の穏やかな海を眺めながらゆったりとした時間を過ごすことができました。 特に楽しみにしていたサーマルスパは期待以上で、サウナと水風呂、外気浴、ジャグジーを行き来しながらのんびりと過ごしていたら、気づけばあっという間に2時間ほど経っていました。とてもリラックスできる空間でした。 お部屋も広く快適で、旅の疲れをゆっくり癒すことができました。 翌朝は晴れ、地元の食材を使った美味しい朝食をいただきチェックアウトしました。 小豆島を訪れる際にはまたぜひ滞在したいと思える素敵な宿でした。

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  • 4.83
    ゲスト

    子連れで旅行しました!

    ママ友との旅行で、大人2名・子供3名で利用しました。 お部屋は非常に広く、ベッドが4台あったため、友人同士でもベッドが足りないこともなく気兼ねなく過ごせました。室内にキッチンや洗濯乾燥機が完備されている点は、子連れ旅行には本当にありがたかったです。 楽しみにしていたスパは、お湯の温度がしっかり高めで、冬場でも子供達の湯冷めを気にせず存分に楽しめました。サウナの温度も絶妙で、外気浴でのリフレッシュは最高の一言です。 夕食は近くのスーパーで地の海鮮などを調達、24時までのフリーフローと共に晩酌を楽しみました。朝食は地元の食材が豊富なブッフェスタイルで、特にサンドイッチが美味しかったです。子供は炊き込みご飯が気に入ったようで、いつもよりたくさん食べていました。 東京から公共交通機関のみでアクセスでき、ホテル目の前にレンタサイクルがあったり、バスも充実していたので島内観光もスムーズでした。 次はパパと一緒に家族旅行でも利用したいです。

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  • 4.33
    cyaaaaakcco

    夫婦でバンクルームに宿泊しました

    夫婦でバンクルームに宿泊しました。正直、二段ベッドってどうなんだろう?と思っていましたが、意外と圧迫感もなく、秘密基地みたいで楽しかったです。お部屋はシンプルだけど清潔感があって、窓から見える海の景色にとても癒されました。 時間によって変わる空と海の表情も印象的で、夕方はやわらかいオレンジ色に染まり、夜は静かでしっとりとした雰囲気に。朝は光が差し込んでキラキラしていて、同じ景色なのにまったく違って見えるのが素敵でした。思わず何度も窓の外を眺めてしまいました。 一番よかったのはスパです。水着で入れるので夫婦で一緒に楽しめるのが嬉しいポイント。温かいプールやジャグジー、広々としたサウナ、水風呂まであって、気づけば何度も行ったり来たり。外の空気を感じながらぼーっとする時間が本当に気持ちよくて、日頃の疲れがじんわり抜けていく感じでした。バスローブでそのままくつろげるのも楽で、滞在中いちばん長くいた場所かもしれません。 派手すぎず、でもちゃんと特別感があって、大人のリフレッシュ旅にちょうどいいホテルだと思います。また季節を変えて行きたいです。

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  • 3.83
    Rio-jii

    フロントが無いホテルは初めてでした。

    省人化というのがここのメインテーマとか。附属レストランの片隅でチェックインする方式で、ルームキーやルームカードの発行も無い(QRコードによる入退室)、という今時のスタイルに戸惑いました。 フロントが無いので、コンシェルジェもベルキャプテンも当然いない。時間前に到着してもゆっくりさせてもらえるロビースペースも無い。チェックイン前に荷物を預ける場合、安物のゴルフ場のように、自分でキャリーバッグにワイヤーを通します。他のバッグは駅のコインロッカーみたいなところに自分でいれるシステムです。 但し、部屋は十分すぎるくらい広くて全面オーシャンビューで、お風呂も大きくベッドはキングサイズのツインで申し分ありません。照明もほとんど感知式だったり、とても機能的です。 朝夕食は洋風一択ですが時間帯の選択肢が自由でとても利用しやすい。夕食に供されたカルパッチョやパエリアなど、なかなか美味しかった。 システムに慣れればとても気持ちよく過ごせますが、特に私のような高齢者にとっては、このフロントが無いというチェックイン時に感じた違和感はインパクトが強いだろうな、とおもいました。

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