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亀の井ホテル 鴨川に泊まった方のクチコミ・感想

(千葉県/鴨川) [全110室]
総合得点
4.19
(49件)
  • 客室・アメニティ
    4.02
  • 施設・設備
    4.08
  • 接客・サービス
    4.27
  • お食事
    4.35
  • 温泉・お風呂
    4.27
  • 満足度
    4.14
2.33
てつじん200号

ペットルーム

一番小さい規模のペットルームは本館と繋がっていないため、一度外に出る必要があるので暑いし、トカゲはいるわで不便でした。また、部屋は染みついた犬のオシッコ臭が酷く、ただ、施設も理解されているのか、空気清浄機や空調が幾つもあり、全開にすればなんとか匂わない状況でした。あと、犬の荷物が多いため事前にどこに駐車すれば良いか伺ったところ、どこでもと言われましたが、ちゃんとペットルーム側に専用の駐車スペースがあることを部屋の位置が分かった段階で把握、車を再度移動させ、無駄な手間が生じました。 食事は満足でしたが、ちびっこが多い宿なので、ビュッフェで足元でチョロチョロされてますので、時間や座席の区画を設けてもよいかもですね。

  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備1
  • 接客・サービス2
  • お食事4
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度3
  • 2026/8/7～
  • 3名 1室
  • ドッグフレンドリールーム（プライベートドッグラン付ツインルー
  • 夕朝食付

施設からの返信

この度は、亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかくペットルームをお選びいただいたにもかかわらず、ご不便やご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。 特にお部屋の臭いや、本館との動線につきましては、快適にお過ごしいただくための配慮が十分でなかったと反省しております。清掃・消臭を改めて徹底し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また、駐車場所のご案内につきましても、お車の移動のお手間をお掛けしてしまい申し訳ございません。事前のご案内をより分かりやすくできるよう改善してまいります。 お食事にはご満足いただけたとのことで、嬉しく存じます。ビュッフェ会場についての貴重なご提案も、今後の運営を検討する際の参考とさせていただきます。 この度は率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 亀の井ホテル鴨川　フロント

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