神秘なる諏訪湖に心癒される宿　上諏訪温泉しんゆに泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

先日は上諏訪温泉しんゆにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 駐車場でのお出迎えやお帰りの際のスタッフのお見送りについて温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お食事や最上階スイートルームででご快適にお過ごしいただけましたようで安心いたしました。 一方で、お部屋の露天風呂につきまして、お湯の状態にご不安な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。 当館の源泉は「美翠源泉」と申しまして成分の特性により 時間帯によっては淡い翠色を帯び、細かな“湯の華”が浮かぶことがございます。 これは温泉成分が自然に結晶化したもので、泉質ならではの特徴でございます。 なお、毎日必ず露天風呂のお湯の入れ替えと浴槽の清掃を行い安心してご利用いただけるよう、衛生管理には細心の注意を払っております。ご案内不足の点があり大変申し訳ございませんでした。 次回はより心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。 上諏訪温泉しんゆ