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レジーナリゾート山中湖に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.65
- 施設・設備4.82
- 接客・サービス5.00
- お食事4.82
- 温泉・お風呂4.71
- 満足度4.82
- 4.67kira_投稿日: 2026/8/6
美味しかったです！
お料理とても美味しかったです。接客、サービスにおいてもさすがですね。とても気持ちよく過ごせました。また伺います。ありがとうございました。
- 5.00wan2mama投稿日: 2026/7/31
心地よい時間をありがとうございました。
チワワ2頭と夫と伺いました。2回目になります。 前回も満足度が高かったのでうかがわせていただきました。 今回も愛犬2頭とゆっくりしながら、美味しい食事、温泉を楽しませていただきました。 温泉にのんびり入ることができ、心身とも癒されました。 おすすめのワインを教えていただけ、グラスワインで楽しめ、ありがたかったです。 よく食べる夫と私はパスタやお肉増量のオプションもありがたかったです。 掃除の行き届いている清潔な部屋から眺める富士山はとってもきれいです。 我が家のチワワもワンコゴハンが美味しかったようで、ペロリと食べて、 追加対応もしていただけ、お肉も細かく刻んでいただけて助かりました。 今回は愛犬たちはドッグランや愛犬用スパ等は利用しませんでしたが、 外にもちょっと出て、ぐっすり休んで、美味しいの食べて、愛犬たちもとっても幸せそうでした。 夕食でレストランの行き方を覚えたのか、朝食の際にははりきってグイグイ歩いていました。 私もおなかいっぱいになり、気持ちよいベッドで早めに就寝、ぐっすり寝ることができました。 心地よい美味しい時間をありがとうございました。
- 5.00dango coco投稿日: 2026/7/26
大満足でした
初めて宿泊させて頂きました。 他のレジーナリゾートは利用したことがあり安心感はありましたが期待以上でした。 車の出迎えから、チェックインも丁寧な対応。 お部屋はスタンダードで狭いかなあ？と心配でしたが、コンパクトにまとまって使いやすかったです。 夕食のイタリアンとても美味しくて、お腹も心も満たされました。朝食も満足できる内容で、スタッフさんもとても気が利いて素敵な方達でした。 是非また利用したいと思います。
- 4.83yochipayo2投稿日: 2026/7/23
レジーナの中でも秀逸
これまで２つの軽井沢や２つの箱根、そして河口湖のレジーナも利用しましたが、一番良かったと思います。 施設の全てが新しく清潔でスッキリしており、どの部屋からも迫力ある富士山が見えて、露天も含めた温泉風呂が最高。到着後、夕食前、夕食後、朝食前、そして朝食後の計５回も入浴してしまいました。 料理（イタリアン）は秀逸で、質が高く量も適量でした。素材それぞれがよく、手の加え方も素晴らしく、もちろん見た目も。レジーナは総じて料理が良いですね。ただワインの半分くらいが国産に偏っており、料理に合わせてもう少しトスカーナの赤などイタリア産の品揃えを増やしていただけたらというのが個人的意見です。でも最近は国産ワイン流行りですし、円安でもあるので経営的にはありですよね。 犬関連では、犬用プールにこれまた犬用のライフジャケットがあり、プールデビューを果たしました（かつて箱根仙石原では単に溺れただけ）。もちろんワンコ用の温泉にも入浴。ドッグランには何度も足を運び、ワンコご飯も夕食、朝食とも美味しくいただきました。 欲を言えば、御影用水のようなバーがあると設備面では完璧です。また、今回は直前で小さい部屋での予約でしたが、次回はもう少し大きな部屋に泊まろうかと思っています。リピート確定です。 おまけ)個人的には温泉好きなので、その観点から。 旧軽井沢ー温泉なし（立地は最高） 軽井沢御影用水ー温泉なし 箱根仙石原ー温泉あるが室内の中サイズ風呂（部屋の露天風呂は非温泉） 箱根雲外荘ー部屋露天風呂あるが円形だと足が伸ばせない 大風呂がない 富士（河口湖）ー室内温泉風呂あり 大風呂は他宿泊施設との共用
- 5.00シニャモン投稿日: 2026/7/22
スタッフの方々が素晴らしい
昨日、本日とお世話になりました。 レジーナリゾートさんを利用させていただくのは初めてでとても楽しみにしておりました。 何ひとつ気になることもなく、とても気持ちの良い贅沢な時間を過ごさせていただきました。 自宅では床にゴミや物が落ちていないか、かなり気をつけて生活しているのですが、館内はどこも大変清潔でペット臭も全くしないですし、安心してワンコと滞在する事ができました。ワンコや飼い主が安心して滞在できるよう清掃を徹底されているように感じました。 レストランでは大きな富士山が眺められ、とても贅沢な食事の時間を過ごせました。 お食事は「富士山ガーデンファームのスーパーホワイトコーンの冷製ポタージュ」と「国産牛サーロインステーキ」が美味でした。また是非食べたいです。 お部屋はとても清潔で人間2人とワンコ一頭で過ごすには充分な広さでした。富士山も窓から見えて嬉しかったです。宿泊した部屋は大浴場への移動が楽で良かったです。 大浴場は露天風呂もあり気持ち良かったです。 スタッフの方々も皆気持ちの良い方ばかりで丁度良い接客をしてくださるので居心地が良く過ごせました。 ワンコの誕生日の記念撮影も、うちのワンコは落ち着きがない為、写真撮るのが大変だったと思います。ですが一生懸命撮ってくださりとても嬉しかったです。ありがとうございました。とても良い思い出になりました。 帰る日に犬の散歩がてら立ち寄った敷地内のビオトープにおたまじゃくしがいたり、クワガタも生息しており息子は楽しそうに捕まえてました。自然との触れ合いも山中湖方面へ訪れた時は楽しみたいので最後まで癒されて帰路に着く事が出来ました。 とてもリフレッシュさせていただき良き思い出になりました。また違う季節にお料理も楽しみに伺いたいです。
- 4.83suika3投稿日: 2026/7/20
リラックスした時間を過ごせました。
オープンして一年という事もあり施設も綺麗で動線も良く設計されていて快適な空間でした。 食事もペット宿泊可の施設としてはとても美味しかったです。 スタッフの方々も気軽にお声をかけて下さりました。 残念なのは大浴場が少し狭かった事です。 洗い場がもう少し席数があると安心できるかなと思いました。 そして今回はお天気に恵まれず富士山を見る事が出来なかったのが悲しかったので是非リベンジしたいと思います！
- 5.00k2pon投稿日: 2026/7/6
愛犬と旅行
7月4日 一泊で宿泊しました、とても気持ちよく出迎えて駐車場の案内もとても気持ちもいいスタッフさんでした 食事もとても美味しかったです。 わんちゃんにも優しお宿でした
- 4.83まるやままるちゃん投稿日: 2026/6/13
とても気持ちよく過ごせました
初めて利用させていただきました。 2匹のワンズにもスタッフさん達が優しくお声掛け掛けくださり、色々アメニティもばっちり用意されていて匂いもなくとても清潔感がありました。ドッグランも楽しくあそべました。 ご飯もおいしかったです！ ただ、朝ごはんの時間がもう少し早いと良いなと。 忘れ物の眼鏡をすぐ次の日に宅配で送ってくださり助かりました！ありがとうございました。
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