ホテル木暮に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.64
- 施設・設備4.72
- 接客・サービス4.83
- お食事4.74
- 温泉・お風呂4.82
- 満足度4.77
最高の誕生日旅行になりました！！
彼がずっと行きたいと言っていた伊香保温泉、誕生日旅行に「ホテル木暮」さんを選んで本当によかったです！ チェックインはフロントで、お部屋の鍵にデジタルのパネル？がついていて夕朝食の時間や予約した貸切風呂の時間などが表示されていてわかりやすかったです！ お部屋は客室露天風呂付きの和洋室でした。今まで宿泊してきた客室露天風呂の中でダントツでした！リファのアメニティーがあり嬉しかったです。もう少しタオルの枚数があるとよりよかったと思います。 サウナがついている貸切風呂、「美しの湯」を利用しました。最初にドリンクやアイスを購入して持ち込めます！サウナは90度以上あり、アロマロウリュできるので最高です。水風呂は37度なのでシャワーで水を浴びました。 夕食はダイニングでセミビュッフェでした。ビュッフェの料理はあまり印象がありませんが、食べてみたかった上州牛をすき焼きでいただくことができて嬉しかったです！ 食後にケーキを部屋に持ってきていただきました。ホテルからと誕生日プレゼントのお酒もいただき驚きました！ 朝食もダイニングでビュッフェでした。オムレツや天ぷらがいただけるライブキッチンは最高でした！個人的にココナッツミルクタピオカがあったのが嬉しかったです。 そしてなによりスタッフの皆さまが明るく、笑顔で感じ良く素晴らしかったです！気持ちよく滞在することができました。 また行けるように仕事頑張ります！ありがとうございました！！
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/3/1～
- 2名 1室
- 【山水亭】和室or和洋室or洋室おまかせ
- 夕朝食付
施設からの返信
この度は、大切なお誕生日のご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 お連れ様がずっと楽しみにしてくださっていた伊香保温泉でのひとときが、素晴らしい思い出となりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。 お部屋のデジタルパネルや客室露天風呂、そしてReFaのアメニティなど、設備面でもご満足いただけた様子が伺え、安堵いたしました。 タオルの枚数につきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善の参考とさせていただきます。 貸切風呂「美しの湯」でのサウナやロウリュも存分にお楽しみいただけたようで何よりです。 お食事に関しましても、念願の上州牛や朝食のライブキッチン、さらにはデザートまでお気に召していただき光栄でございます。 何より、私共スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、身の引き締まる思いです。 お客様の「また行けるように仕事を頑張る」というお言葉は、私たちにとってこれ以上ない励みとなります。 頂戴した温かいお言葉を糧に、これからも皆様に笑顔になっていただける宿を目指してまいります。 またお二人の特別な日にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
