リゾナーレ下関に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.38
- 施設・設備4.50
- 接客・サービス4.56
- お食事4.13
- 温泉・お風呂3.94
- 満足度4.31
- 4.67そえちゃん投稿日: 2026/8/5
孫たちとの休日
一泊二日の県内からの旅。 プールとウォータースライダーを希望していた孫と参りました。 温水プールは、対岸の門司と関門大橋を眺めながらゆっくりとできました。 ビュッフェの利用でしたが、子どもたちはパティシエ体験を楽しみ、様々なお料理をいただきました。 夕食後のなみなみテラスからのワインやジュースいただきながらの夕景も素敵でした。 お部屋もゆったりしていました。 孫満足の滞在でした。
- 5.00Mokokoro投稿日: 2026/8/2
満足しました。
子供が満足する行先ということで選んでみました。飛行機、新幹線、ローカル線、タクシーと乗り継ぎ、行き来は大変疲れましたが、ここにいた2泊3日の旅行でスタッフが大変親身に話を着てくださり（プロの対応）、子供も遊びに夢中であり、楽しかったです。よい思い出ができました。 しいて悪い点を探せというと、そうですね、大変むづかしいのですが、３階にある自動販売機の麦茶がすぐに売り切れました。麦茶をもっと販売していただければよかったかなあ。
- 5.00rubygrapefuirt投稿日: 2026/7/27
ファミリーにおすすめしたい！でも、ひとり旅にもおすすめ！
今回は門司港側に2泊した後、フェリーに乗って下関側へ移動して1泊しました。 とても天気が良くて暑い日でしたが、唐戸市場、唐戸フェリーターミナル、海響館(しものせき水族館)、はい!からっと横丁(小さな遊園地)、リゾナーレと並んでいるので、徒歩範囲で遊びに行けるのがとても良いです。さらに、ホテル内のふぐプールやふぐビーチをはじめ、子供向けのアクティビティも充実していて、小さなお子さん達がとても楽しそうでした。三世代で泊まっている方たちもいて、家族連れにとても良さそうです。 私はというと、ひとり旅の1泊でしたので、奮発してダイニングのOtto Setteでふぐ尽くしのイタリアンをいただいたり(なんとアペリティフは夕暮れのテラス席でいただいてから、ダイニングへ移動！)、新しくて快適なお部屋でゆったりと関門海峡を眺めるリゾート滞在を満喫です。 朝はホテル前の海沿いのあるかぽーと遊歩道で夜明け前から散策を開始、海風が涼しい中、少しずつ明るくなっていく関門海峡を眺めながら、唐戸市場を超えて、遊歩道の端、姉妹都市ひろばまで行き、日の出を眺めました。同じ遊歩道を再びホテルまで戻って、芝生がきれいな、なみなみテラスで「海風ストレッチ」のアクティビティに参加し、目移りするほどの種類が並ぶ朝食ビュッフェもお腹の限界まで満喫。PUKU PUKUでの朝食ビュッフェは、瓦そばと海鮮漬け丼、フレンチトーストは必須です。お腹を空かせて行きましょう。 たった1泊なのにものすごく充実した滞在でした。また行きたいし、他のリゾナーレも行ってみたくなりました。 また、こちらで予約しても、予約番号で公式サイトにログインして、食事やアクティビティの事前手配がネット上で出来るのも便利で良かったです。
- 4.00あきぴ.com投稿日: 2026/7/27
サービスで気になる点がいくつかある
施設は新しいのもあり綺麗だった。 トイレットペーパーが最初から使いかけのが1つしかなく(2つかかるところがあったが)補充もされておらず早朝からフロントに依頼する羽目になった。 プールに関しては監視員の人がたくさんいる割にただ立っているだけ。子供用の滑り台などは監視員の人がきちんと監視して欲しい。順番を抜かしたり前の子が滑っているのに滑り出す子がいて非常に危なかった。親が見るのが当然だとは思うが放置の親もいる中、客同士のトラブルには発展しないようにして欲しいと思う。 立地や客室、ブュッフェなどは良かった。
- 3.83AKN投稿日: 2026/7/25
星野リゾートクオリティはさすがだが、、、
真夏の夏休み序盤(平日)に利用させて頂きました。他のリゾナーレは何度も行った事があるので楽しみにしてました。 建物の造り、動線は不便を感じる事なく快適に過ごせました。入ってすぐ座れるところがたくさんあるのも良かったです。が、一点だけ、チェックインをするカウンターと並ぶ場所がちょっとわかりずらいですかね。誘導してくれる人が1人いれば違うかもしれません。 プール、部屋、食事は子連れには最高でした！ アクティビティも丁度いい感じで。 星野リゾートクオリティはさすがだと思います。 改善した方が良さそうなのは、中庭(たぶん全部屋から見える)に子供が遊べるフワフワドームがあり、ありがたかったんですが、21:00くらいになっても大人数で大はしゃぎ。寝るのが早い我が家はちょっとキビシかったです。 もう一つ。子供の声がなくなったと思ったら同じ場所から大音量のジャズ的なラウンジミュージック。建物の先端にあるラウンジで聞く分には雰囲気も最高だと思います。が、部屋から直接聞こえる中庭ではちょっと。。。これも時間が早ければ問題ないけど、スタッフに聞いたら0:00に消すみたいで。一度中庭の音が出ている場所から近い部屋にスタッフさんが泊まってみてはいかがでしょう？ あと、大浴場的なのが別棟でもいいのであればさらに最高ですね。 色々、愚痴のような口コミになりましたが、全体的にリゾナーレは子連れには最高です。 ずっと存続して欲しいので気付いた点をどうしてもお伝えしたくて。ずうずうしくてすみません。
- 2.33コテツの父投稿日: 2026/6/27
施設は新しいだけで、特に目新しいものはあ...
施設は新しいだけで、特に目新しいものはありませ。 コンセプトがお子様連れさのファミリー向けの様で食事（ビュッフェ）時は大騒ぎ！落ち着いて食事ができません。 確かに関門海峡を望むオーシャンビューは素敵ですが……
- 4.17Rock55投稿日: 2026/4/20
子連れで過ごしやすい
食事について、ビュッフェを含む食事の予約の仕組みが面倒。メインダイニングはコース1種類のみ、苦手な食材を除くなどの配慮は不可とのことで残念。事前のメールでの問い合わせへの回答も残念。前菜を屋外でいただけるなどの演出は良いが、全体的な内容は価格に見合うほどではなかった。 スタッフはフレンドリーで良かった。 部屋は眺めが良くモダンシンプルで綺麗だが、衣類の収納スペースが無く、使い勝手は良くない。 アメニティや消耗品は質が良く満足。 ベッドは柔らかすぎて寝心地は良くない。 プール、絵本スペース、レストランなどの子連れへの配慮は良く、子連れにはとても良いホテル。逆に静かな環境を楽しみたい方には不向きか。
- 4.67そーた推し投稿日: 2026/4/19
オーシャンビュー最高です！
下関の関門海峡を望むロケーション。部屋から行き交う船が見え、夜景では対岸の門司港が美しい。イタリアンのコース料理では、名産のふくをうまく生かした料理が斬新で美味しい。ワイン、日本酒のペアリングも完璧。また、泊まりたいホテルです。
- 4.00mikemike:o投稿日: 2026/4/10
小さいお子さんとの家族旅行に良いです
ホテル外観は大変スタイリッシュで綺麗です。 屋外ガーデンはとても気持ち良く過ごせます。スタッフの皆さん若い方ばかりで、フレッシュで丁寧で、ロビーは明るくロケーションも最高です。お部屋はスーペリアで2か月前に予約しましたが建物の宿泊棟が二つあり、その真ん中に位置する部屋で隣りの建物が前にせり出ているので、部屋の窓からの眺望の右側が遮られていて残念でした。部屋のベッド周りの動線には段差があり、若くない私達はつまずかないように気をつけてました。インフィニティプールは適温の海水でとても気持ち良かったです。プールは小さなお子さんが楽しめます。朝のアクテビティのアクアウォークに予約参加して、美味しく朝食ビュッフェを頂きました。瓦そば、フレンチトースト、美味しかったです。ビュッフェには離乳食もありました。全体的に小さいお子さんの居るファミリー向きのホテルだなと思いました。
- 4.50pochi21投稿日: 2026/2/16
満足です
泊まってよかったと思える素晴らしい宿でした。 1.客室・アメニティ 景色を見るために部屋の中に段差が多いことを説明受けていたので、特に困ることはありませんでした 部屋は非常にきれいであり、おしゃれな部屋でした ドライヤーがRefaだったことが感動でした 2.サービス 丁寧で、よく行き届いていました。特に困ることもなく、快適に過ごすことができました。 何より子供関連の用具も借りることができ、非常に助かりました。 3.温泉 部屋のお風呂ですが、寄りかかれるタイプの浴槽でしたのでよかったです。広くきれいでした。不満はありません。 4.設備 広くきれいで、とても快適でした おそらく満室＋エレベーター3台しかったので、移動はとても待つかなと思いましたが、エレベータの速度が速いのかそのストレスはありませんでした、すごいです。 ※一点だけ どこか一つのエレベーターの入り口の逆側の階層を押すボタンについてです。通常通り乗って、部屋番号を押しても、その番号には止まりません…と何度もアナウンスが流れるので、よくホテルとかである鍵のカードをどこかにかざすのかと思っても、そちら側にはかざすところがなく、逆側（入口側）にはありましたが、満員だったので届かず... とても混乱している中、よく見たら、こちらのボタンは従業員専用のため…と記載がありました。 勿論見ていなかった私が悪いので、文句や批判したいわけではないのですが、もう少しわかりやすく張り紙するなどしてくれたらうれしかったです。 5.食事 ビュッフェ使用しました。正直、安くないです。しかしフグ料理の数々など、レパートリーの多さ、値段が張る理由は良くわかります。味も非常においしく、よくあるホテルのビュッフェに比べると充実しており、大満足でした。席も広く、子供連れでも大丈夫でした。しかし、決して安くはないので人数や求めるもの（近くにファミレスあるので、値段なのか質なのか）と相談しつつ検討したほうがいいかもしれません。悩むなら使って後悔はしないと思います。 6.総合 大満足でした 新しいこともあり、きれいでよく行き届いています 雨で、景色が見れず残念でしたが、非常にリラックスできた宿泊でした 子供連れの方も安心して（というよりほぼ子供連れでした）宿泊できると思います 近くに水族館や唐戸市場もあるので宿泊前後も楽しめます
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