一休の日セール!ホテル・リゾートスペシャル

フェアモント東京に泊まった方のクチコミ・感想

(東京都/港区) [全217室]
総合得点
4.60
すばらしい (73件)
  • 客室・アメニティ
    4.84
  • 施設・設備
    4.85
  • 接客・サービス
    4.23
  • お食事
    4.40
  • 温泉・お風呂
    4.77
  • 満足度
    4.49
5.00
stella88

最高なステイケーションでした

最高なステイケーションでした。 急な予約だったにもかかわらず、パートナーの誕生日をお祝いしてくださったことに感動。お部屋にあるアイテムひとつひとつがセンス良く、宿泊したベイビューでは右にレインボーブリッジ、左にスカイツリーと景色も最高。プールでは東京タワーを眺めながらリラックスさせていただきました。 フェアモントゴールド ラウンジでは、到着後からアフタヌーンティー、カクテルタイム、ナイトスナック、朝食、出発前のリフレッシュメント。アフタヌーンティーは有料でいただくアフタヌーンティーと変わらない品数がスタンドで運ばれてきます。おなかがいっぱいで、すべての時間には行けませんでしたが満足なサービスを受けました。 玄関ではわんこスタッフのセリーンちゃんともご挨拶できて、さらに癒されました。また、伺いたいと思っております。ありがとうございました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2025/9/14~
  • 2名 1室
  • フェアモントゴールド ベイビュー キング 【ラウンジ】
  • 朝食付

施設からの返信

stella88様 この度は、フェアモント東京をご利用いただき誠にありがとうございました。 パートナー様のお誕生日という特別な日に私どもをお選びいただき、心より感謝申し上げます。お部屋のインテリアや眺望、ベイビューからのレインボーブリッジとスカイツリー、そしてプールからの東京タワーの景色までご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。また、各評価項目で満点のご評価をいただき、光栄に存じます。 フェアモントゴールドラウンジでのアフタヌーンティーやカクテルタイムなど、各サービスにもご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。特にゴールドラウンジでのアフタヌーンティーの内容について、誠にありがとうございます。 また、玄関での私どもの従業員のゴールデンレトリバー・セリーンのひとときも、大変喜ばしく拝読させていただきました。 stella88様の次回のご来館を、セリーン含めスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。改めまして、温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 フェアモント東京 オペレーションディレクター ズルキフリー・ジャヌアール

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