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ローズウッド宮古島に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.69
- 施設・設備4.69
- 接客・サービス3.92
- お食事4.08
- 温泉・お風呂4.46
- 満足度4.23
- 4.50MIA投稿日: 2026/6/27
素敵なサービスに感謝
素敵な滞在をありがとうございました！ ローズウッド宮古島で過ごした時間は、本当に最高でした。美しい景色や落ち着いた空間、そして何よりスタッフの皆さんの温かいおもてなしのおかげで、とても思い出に残る滞在になりました。 海のアクティビティでは足を石で切ってしまうハプニングがありましたが、すぐに応急処置をしていただき、とても安心しました。本当にありがとうございました。また、日焼けをした時にアロエベラを勧めていただいたおかげで、肌も落ち着き、とても助かりました。細やかな気遣いがとても嬉しかったです。 普段は夫婦で旅行YouTubeを発信していて、今回の宮古島旅行の様子も近いうちに公開する予定です。ローズウッド宮古島の魅力や、スタッフの皆さんの素晴らしいおもてなしもしっかり紹介したいと思っていますので、公開したらぜひご覧いただけたら嬉しいです！ また宮古島に行く際は、ぜひ泊まりに伺います。ありがとうございました！
- 5.00チラ投稿日: 2026/6/25
最高でした
今まで泊まったホテルで1番良かったです。 プールもご飯もお部屋もホスピタリティも最高でした。 また来たいです
- 3.17mochi.mochi24投稿日: 2026/5/11
期待しすぎずに行ったほうがいいです
長期旅行の最終日に恋人の誕生日旅行として利用させていただきました。 2日間ともあいにくの雨で、せっかくビラの部屋を取ったもののビーチもプールも堪能できず残念な旅行になってしまいました。 個人的に気になる点としてはスタッフのサービス面です。 部屋から夕食会場までが遠く小雨だったのでバギー手配の連絡をしましたが、時間になっても来ず、遅刻してしまうので結局歩いてレストランに向かいました。 トータルで見てもバギーが来るのがかなり時間がかかるなと思いました。 夕食は日本料理CHOMAを利用しましたが、サーブの際いちいち私と連れの間を割いて行われるのが気になりました。 ワインも2本ほど頼みましたが、大きなデキャンタを毎回上記と同じ方法でされ、毎回スタッフのジャケットの裾がこちらに当たるのが不快でした。 極めつきには最後の方に出てきた料理のお皿に小さな蟻が乗っており、その事を指摘するとすみませんと軽めの謝罪。 その後トイレに恋人が立った際、改めて謝罪されたものの「まだオープンしたてなので…」と言い訳のような事を言われました。 オープンして間もない事を理由にサービスの質の悪さを誇示するのであればオープン期間料金などにするべきなのでは… 正規の料金を払って、恋人の誕生日だと言うことも伝えていたのにこのサービスはないなと思いました。 この施設の中では一番いい部屋を取り、恋人の誕生日なので相応しいサービスと経験が受けられると思っていたばかりに残念なホテルでした。
- 5.00ろっくちゃん!投稿日: 2026/3/31
新婚旅行で伺いました
新婚旅行で伺いました。ずっと楽しみにしていたローズウッドでしたが、期待以上のクオリティでとても素敵な時間が過ごせました。 記念日でシャンパンやケーキのプレゼントもありがとうございました。 お食事もどこでいただいても美味しくて満足度が高かったです。 1点、朝食のビュッフェでサラダやパンにハエが集っていて食べたくても食べられないものがあって残念でした。自然の豊かな場所なので虫がいるのは当然ですが、ハエよけや蓋をするなどの対応があると嬉しいです。 またぜひ訪れたいと思います。
- 4.67パンケーキキ投稿日: 2026/3/23
3泊させていただきましたが、天気にも恵ま...
3泊させていただきましたが、天気にも恵まれ、全体的にとても良い滞在でした。 施設と景観については、これまで宿泊した同価格帯のホテルの中で最も優れていると感じました。 一方で、クレジットカードの二重請求が発生してしまったため、業務対応については、やや改善の余地があると思います。 夕食は「苧麻」と「Nagi」でいただきましたが、リゾート内のレストランとしては満足できる内容でした。 ただし、朝食はこの価格帯に見合っていないと思います。 総合的にとてもおすすめのホテルです。非日常を味わいたい方はぜひ天気の良い時期に行ってみてください。
- 5.00プレーンマフィン投稿日: 2026/2/17
極上のリゾートライフを満喫しました。
沖縄へ行くなら海外へとずっと思っていましたが、縁あって初宮古島に。 以前から交流のあったスタッフさんに会う為ローズウッド宮古島へ。 空港に到着してから全てにおいて細やかな心遣い。これ以上ないくらい幸せな時間を過ごす事が出来ました。 ルームクリーニングの際、文庫本を置いていたらさりげなくオリジナルのブックマーク、充電ケーブルにはケーブルバンドが 付いており、至れり尽くせりを実感。 お部屋から波の音を聞きながら宮古ブルーも堪能出来ます。 来年も伺わせて頂きたいと思える滞在でした。
- 5.00ありまこまこ投稿日: 2025/12/4
素晴らしかったです
全てを備えた空間で、とても感動しました！
- 3.00kino0923投稿日: 2025/11/7
値段とは釣り合わないかな？
客室:新しいホテルなので綺麗ではありますが、物凄く高級感がある感じではありません。西向きのメインビーチが見える側なら価値はあるかもしれません。 サービス：客層の7割が外国人との事で日本語が得意でない従業員も多いです。日本語でのきめ細かいサービスは期待しないほうが良いです。まぁ海外リゾートに来たと思えばその辺りも楽しめました。 食事:初日はMAASというレストランで。料理長は気さくな日本人で色々説明してくれ楽しめました。ただ女性料理人と料理長の険悪なやり取りがオープンキッチンで丸見え。提供スピードも遅くヒヤヒヤしました。 2日目はNAGIでイタリアン。こちらは及第点と言ったところ。 どちらも特出するところはありませんが景色は最高で、やはり宮古島の綺麗なビーチと夕日を見られるロケーションは充分に価値がありました。 感想:客層は外国人がメインですが、落ち着いた方がほとんどでメインビーチでのんびりするには最高の環境でした。滞在中はほとんどビーチベッドでゆったり読書しながらリラックス出来たのは良かったです。 売店が施設内になく、付近にもコンビニや食事が出来るところがないのでカジュアルラインの食事スペースがあれば良いかなと思います。 価格は非常に高いですが、のんびりしたい、日本語のサービスにこだわらない余裕のある方にはオススメ出来ます。英語が苦手な私にはストレスのある場面がありました。
- 3.67mi_31投稿日: 2025/10/20
良くも悪くも
海外気分が味わえました。 アップグレードしていただき、ビーチへの直接アクセス・レストランとメインプールへカートを呼ばずに行くことができストレスなく過ごすことができました。 期待値が高すぎたのかもしれませんが満足度は低かったです。 日本語が通じないスタッフが多く、外資系とはいえ納得がいきませんでした。こちらが英語で再度伝えなくてはならず、なぜか宿泊している側が気を遣う場面がありました。 日本のホスピタリティは求めない方が良いです。 また2泊3日ホテルから出ることなく過ごそうと思っていましたが、食事が口に合わず急遽別のホテルレストランを予約しました。 カプレーゼはなぜこれを出そうと思った？レベルの青臭いトマトで驚きました。 箱は素晴らしいと思うので、その他改善されることを願います。
- 2.83アマンジャンキ－投稿日: 2025/9/17
箱だけでなくソフトの充実を
宮古島の中心部より北にタクシ－で１０分くらい、空港からも２０分以内の便利なところに立地する。それぞれのコテ－ジ（一部を除いて）は、宮古島の他のリゾ－トに比してプライベ－トプールも広く快適であったが、ソフトの件では、まだまだ改善が必要だ.サービスに頭数（新人、外国人）だけ揃えていても何の意味もない.各トップの職場経験、指導経験のなさも痛感した.多分宮古島で１番高いリゾ－ト内居酒屋風レストランでは、衣の厚い春巻き（ハンバ－ガ－ショップのフランクフルトソーセ－ジの揚げ物を思い出す）、品数の少なさ、こんな状態では、まだ開店準備中の日本食レストランは、まだまだ先のオープンであろう.イタリアンレストランは、昼食に１５０００円のプライスが並ぶ。その前にリステランテでは、前菜のスナックやブルスケッタにてゲストを喜ばしてもらいたかった.朝食に関して言えば、メニュ－リストは、豪華だが、ブッフェスタイル（飲み物（酒類は、有料）、サラダとパンケ－キ類のみ）とは、言い難く、単なるオーダ－バイキング形式では、朝の食欲は、沸いてこないと思う.チェ－ンホテルに数々の３つ星を有するホテルの食としては、寂しすぎる内容であった.
- 4.67サクラチェア投稿日: 2025/8/20
敷地内の世界観、景観、部屋、素晴らしすぎ...
敷地内の世界観、景観、部屋、素晴らしすぎずました。特別な雰囲気で宮古島を満喫するには十分すぎるホテルです。 2歳、0歳連れての旅行でした。 部屋からビーチにそのままいける客室に泊まりました。部屋のプールで遊んでそのまま宮古島の海（プライベートビーチ）へ行ける、子連れに最強でした！！ エステも受けました。格別にお値段が高くてなんで？と施術前は思ってましたが、受けたら分かります。もう極上すぎて涙が出ます（産後で疲れてたのかも） 食事も満足。高級感あるフレンチですが子どもの椅子もあるし、こんな格式高いホテルなのにうどん（1600円くらいした気がする）があって子どもの食べ物に悩まず済みました！子供連れてても心配することは一つもないです！ 宿泊客に日本人の方全然いなかったのもあって、ここは海外か？！と思いました。聞いてみると今は半数以上は海外の方だそう。 スタッフも海外の方がたくさん（もちろん日本人もたくさんですが）で言語も16ヵ国語？ほど対応しているそうで、グローバリズム感じました！ 星5当たり前で、とっても満足していますが、もう少しこうだったら...ということを書きたいと思います。 ①スタッフ間の連携が気になりました。 まず、フロント〜部屋案内まで担当してくれた方は、事前にエステ予約してたり食事予約してるのに、時間を把握してなかったり、いちいち確認して参ります、ばっかりで宿泊する前に確認しておくべきでは？ということがいくつか目立ちました。 エステも夕食の時間ギリギリになって、そのこと伝えると 「◯時からお食事なんですね！もう時間ないですね！」と。 明らかに把握してない様子。事前に共有すべきかと思いました。 ②主人が食事中にメッセージデザートプレート頼んでいたみたいですが、出し忘れて、部屋にお届けにきたのは残念でした。 ③朝食のついているプランで予約していたみたいなのですが、（宿泊したときには忘れてました）朝食会場ではメニュー表を渡されて、単品からセットまである中でどれにするか選ばなければならず、そこに金額も載っていて別でお金払うんだと思ってたら、帰るとき支払い明細書見たら朝食代の請求はなかったので、どれでもよかった（どれ選んでも朝食付きプランだからお金発生しない？）ことが分かりました。 この方法なら金額表記のないメニュー表が必要だと思います。
- 5.00HISASHI投稿日: 2025/3/16
念願のローズウッド
ローズウッド宮古島のオープンを心待ちにしていました。立地、施設設備、スタッフ全て申し分ありません。スタッフの士気も高く快適な滞在でした。
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