ReLabo　Medical Spa & Stayに泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

このたびは ReLabo Medical Spa & Stay にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 そして、ご家族皆さまでの青森旅行の宿泊先に当ホテルをお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。 まずは、朝7時にアラーム音が鳴り、お休みを妨げてしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば清掃時に解除を確認すべきところでございました。 今後同様のことがないよう、ルームメイクキャストへ改めて指示を徹底いたしました。 ご家族の大切な朝をお騒がせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 一方で、ご滞在中は、立地やお部屋の広さ、設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 貸切温泉では、50分というご利用時間が少し慌ただしく感じられたとのお声も、今後の改善の参考として大切に受け止めております。 お子さまとご一緒に、青森の温泉のやわらかさと木の香りを感じていただけておりましたら幸いです。 また、ラウンジでお声をかけたスタッフの対応について、温かいお言葉をいただきありがとうございます。 青森の魅力をお伝えしながら、旅を少しでも豊かにするお手伝いができたことを知り、本人も大変喜んでおります。 津軽海峡を望むラウンジ「Blue Zone」からの眺めが、ご家族の記憶に残る時間となっていれば嬉しく思います。 さらに、朝食に関して「一品一品に丁寧さとこだわりを感じた」とのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 ReLaboの朝食は、青森の恵みをまっすぐにお届けする「青森ウェルネスブレックファスト」。 エッグステーションでお作りする青森りんごのエッグベネディクトや、あべ鶏と帆立のオムレツ、 そして焼きたてのパンケーキには、自家製豆乳ホイップやハンガリー産天然巣蜜を添えております。 搾りたてのオレンジジュースや、優しい味わいの豆乳クリームなど、 朝のひとときがご家族の笑顔で満たされていたことを想像し、私どもも心が温かくなりました。 このたびはご多忙の中、温かいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 また青森へお越しの際には、ぜひご家族でReLaboにお帰りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。